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Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai eu affaire à un commercial qui m’a fait signer un prêt cofidis en faisant croire que. N’était une demande pour poser une climatisation évidemment, cofidis a toujours refuser d’annuler et donne des souches de demandes de prêts à des gens douteux.
Après un remboursement intégral anticipé de mon crédit , COFIDIS a continué à prélever mon compte illégalement...Je compte saisir la DGCCRF..
A fuir cet organisme qui n a aucun respect pour les pauvres gens acculés à emprunter chez eux...
Chez CETELEM , ils sont beaucoup plus honnêtes et transparents.
Au moindre problème, pas de décalage possible pour le règlements ! Directement recouvrement, c'est abusé !! Aujourd'hui une femme extrêmement désagréable que j'ai eu au téléphone qui n'a pas du tout cherché une solution à mon problème !! Je lui ai raccrocher au nez, d'ailleurs ! Première et dernière fois qu'on fait un prêt la bas !!!!
Affligent ! Incompétent ! payement en 6 fois sur un site marchand accepté par Cofidis. LE conseiller m'appel, me demande des pièces (carte identité + RIB). JE renvoi le tout.
On m'appel le lendemain pour dire que le crédit est accepté. ils envoi le mail d'acceptation + le contrat signé électroniquement. 2 jours après, ils envoient un mail pour dire que le crédit est refusé. entre temps, j'ai reçu le produit et le site en ligne me demande de changer de moyen de paiement !!! Cofidis vraiment des Rigolos ! incompétence à son apogée ! JE vais porter plainte et le site en ligne va aussi couper ses relations avec ces rigolos ! Cofidis au poubelle ! COFIDIS à éviter de tout urgence !
Service client affligeant. Jugement, arrogance et mépris. Lamentable et honteux.
Trés désagréable au téléphone, j'ai contacté le service client car ils ont décallés les échéances. Evidemment la personne au bout du fil me dis qu'elle ne peux rien faire pour moi et me fais la morale et me raconte comme quoi si leur systeme ne me convient pas il convient trés bien a d'autres gens. On sent le professionnalisme, bref j'ai fait jouer mon droit de retractation je n'ai pas accepté le colis et je ne ferais plus jamais confiance a Cofidis. Organisme a fuir.
J’ai effectuer une demande de paiement en 24 fois sur Amazon pour un IPhone et je n’ai pas nouvel de mon dossier rien
Service déplorable j ai fais une commande sur le site comforuim et je n ai jamais reçu la commande cofidis m à prélevé et l entreprise à fait faillite. Dans leur conditions ils ne disent prélever lorsque on a reçu la commande service de menteur aucun remboursement et aucun lit 6 mois après!!!!!!! Cofidis aide est le partenaire de gens qui vous arnaquent!!!! A fuir
Ce sont tout simplement des VOLEURS. Pour ma part à la suite d'un remboursement anticipé de crédit, ils ont encaissé 2 fois les échéances du dernier mois. Leur service clientèle n'a pas d'égal au niveau nullité et incompétence. Ils embrouillent des chiffres
pour ne pas rembourser ce qu'ils volent.
j'ai pas vécu d'expérience mes je sais que je ne peu pas m'inscrire d’après l'une de leur collègue avec mon nom et le passez vue que j'en est eu mes s’étaie pas moi j’étaie jeune et maintenant que je suis chez moi travail tout je ne peu pas crées de compte chez cofidis j'ai une bonne situation j'ai tout quoi qu'il dise que "Non on ne peut pas! " on a 2 membre de la famille est ficher je dis OK mes j'ai rien avoir avec eux après elle a arrêter et elle ma dis normalement je devais même pas le savoir je leur est dis que s'était dégelasse et on ma redit
Vous venez d’être informé que votre demande de crédit n’est pas acceptée.
Sachez que les motifs de refus sont variés et que Cofidis n’est pas en mesure de vous les communiquer.
et les motifs voila ci certain non pas pu être sur cofidis y a aussi pour cette raison la
si vous avez la chance dans avoir d'autre il faut en parler sinon c'est votre argent qui ce fais avoir par eux
Ps: j'ai tout je croix a oui je ne vous le conseille pas :)
c'est des vrais voleurs, feuillez cet organisme. Après un souci avec ma carte je les contacte quelques jours après mon échéance pour payer et ils me refusent de régler par ce qu'ils ont ont vite envoyer mon dossier chez un organisme de recouvrement...quelle arnaque alors que je les ai contacté avant qu'ils envoie mon dossier je n'ai eu de retour que après...
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Fuyez , ayant fait un 4 fois chez eux j’ai eu 7 présentations pour la 2èmes mensualité refuser alors que j’ai de l'argent et plafond non dépassé, du coup ils m'ont fais payé 8% de plus chaque mensualité soit au total 150€ , du vol du vol à plein nez.
Sans compter le service client
Totalement insatisfait, plusieurs crédits en cours, un arrêt maladie de 5 mois pour incapacité, au téléphone, pas de problème, envoyez nous une montagne de justificatifs et courrier de réponse ce soir par lequel nous n'avons pas d'assurance incapacité temporaire de travail !!
Au téléphone tout est toujours possible, COFIDIS LA MAISON DES FAUSSE PROMESSES
Une honte, du vol, que dire... j.oubliais Malfaisants !!!!
Publicité mensongère et conseillère menteuse
Bonjour,
J’ai fait récemment une demande de prêt pour mes parents (qui ne parle pas bien français mais qui le comprenne très bien) en ligne qui a été favorable au premier éléments de saisi, par la suite j’envoie le contrat et les documents demander pour une étude appronfis et il me refont un autre contrat avec un montant différent et une durée plus longue pour que ça soit accepté.... la conseiller Mme Sylvie Leman je la cite me demande de l’appeler, je lui explique que c’est pour mes parents et qu’il sont à côté de moi et que je suis là pour traduire.... une fois la conversation fini elle décide de refuser le crédit mais ne me le dit pas, je me rend compte quand je fais le suivi de demande (je trouve ça discriminatoire) !!!! Je l’appel pour savoir pourquoi et là elle me dit mais je vous envoie le contrat alors que je sais qu’elle ment car juste avant j’avais appeler et un de ses collègues m’avait déjà confirmer que c’etait Refuser.... le pire c’est que je lui demande si mes parents peuvent compter sur le prêt et elle me dit oui tous arrive par courrier !!!! Mon cul tous ça pour faire espérer les gens pour rien !!!!!! Qu’il dise depuis le début non et c’est tout
font éspérer avoir un crédit alors qu'il n'y a aucuns éspoir
font éspérer avoir un crédit alors qu'il n'y a aucuns éspoir
Toujours pas de reponse à mon dossier depuis le 09/08.
Il y a de l abus dans le delai je trouve. Dossier
toujours pas d attestation alors que je la réclame depuis plusieurs jours.
les organisme ont du mal a comprendre que si on anticipe un remboursement de crédit c'est pour en finir .
je veux mon attestation!
rapide pour encaisser mais pas transmettre des documents de soldes ?c 'est honteux.
Je possede actuellement un crédit à la consommation de 2000 euros. Tous les mois Cofidis m'envoie de la pub pour augmenter mon crédit. Je réfléchis et finalement me dit ok je vais l'augmenter de 1000 euros même leur taux est exorbitant ! J'appelle donc un conseiller qui me répond je suis désolé ça ne va pas être possible ! Sachant que je n'ai jamais eu de retard de paiement ou problème et que j'avais un autre crédit chez eux qui a été soldé sans problème d'échéance. En gros lorsque vous avez besoin d'eux ils ne sont pas la! Élu le service client de l'année j'y crois pas. D'ailleurs je vais solder ma dette le plus rapidement possible pour ne plus avoir à faire à eux. Mieux vaut votre banque qui sera beaucoup moins cher! Plus jamais chez eux!
