Avis clients Hp concept

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Un conseil : évitez ce vendeur incompétent !!

J'ai commandé un flexible le 29 mai 2023, le produit n'est toujours pas arrivé, pourtant il indique livraison en 72H !

J'ai appelé 3 fois, à chaque fois, on me dit que le produit est dans l'entrepôt et qu'il sera livré le lendemain, mais cela
n'ai jamais fait ! Je pense que je vais être obligé d'annuler la commande

Toujours aucune nouvelle à ce jour de ma commande plus de 15 jours après.
Un conseil : évitez ce vendeur incompétent !!

Par Matthieu il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/05/2023

Retour de marchandises

Suite à erreur de ma part, j'ai renvoyé à mes frais la pièce que j'avais reçue et que je n'ai pas utilisé. Après réclamation au bout d'un mois, j'ai été remboursé de 10.46€ sur la pièce facturée 26.56€. Malgré 2 réclamations ,je suis sans réponse.
Service après vente pas au top.

Par MICHEL il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/11/2020