remboursement non effectué
je vous est renvoye un emetteur d'embrayage receptionné par vous a genvilliers le 25 janvier dernier dans les delai de retractation de 14 jours et toujours rien cela fait 1 moi
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa