Tutoriels

Je commande exclusivement mes pièces sur Oscaro depuis plusieurs années, j'entretiens également d'autres véhicules que les miens, et les pièces sont commandées sur Oscaro également pour ces opérations. J'ai fait un tutoriel l'autre jour, l'équipe Oscaro a mis mon tuto en ligne puis m'a demandé une modif. Après la modif effectuée, plus de réponse. Le tutoriel a déjà plus d'un mois, et je n'ai ni retour ni la réduction promise. Quels sont les délais pour les retours sur le tutoriel ? Quand l'équipe Oscaro va revenir vers moi ou m'accorder une réduction ?