Avis Abrisud : Avis clients sur ce leader européen de l'abri de piscine

Bonjour Monsieur, je suis désolée d'apprendre ceci.

Suite à nos échanges de la mi-juillet, il semblerait que nous n'ayons pas reçu les photos complémentaires demandées. Afin d'accélérer le processus, nous avons créé une intervention SAV afin qu'un constat soit fait par notre technicien sur place en septembre. Vous recevrez un SMS avant la fin de la semaine avec une proposition de rdv.

Je vous souhaite une bonne journée.

Camille d'ABRISUD

Bonjour, je suis très heureuse d'apprendre tout cela 😁​ Je ne manquerai pas de faire passer le mot à notre commercial !

Profitez-bien de votre installation ☀️​

Camille d'ABRISUD

Bonjour, je suis ravie de lire votre avis, merci beaucoup 😁​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Madame RAULLINE, je suis navrée de lire cela.

Notre SAV a tenté de vous joindre aujourd'hui par téléphone et vous a laissé un message sur votre boîte vocale avec nos coordonnées.

Bonne journée, Camille.

Bonjour Monsieur, je suis sincèrement désolée de lire votre vis.

Nous avons effectué la pose le 22 juin et le pignon ne passait pas. Deux jours plus tard, le 24 juin, notre équipe a créée une intervention pour rectifier ceci.

Concernant la date du 29 août, nous faisons face à des délais incompressibles d'approvisionnement en matériel et de mise en production. Nous entendons votre remarque et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée,

Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur ARDOUREL.

Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée.

Nous mettons la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités, raison pour laquelle nous avons été réactifs et envoyé tout de suite une équipe d’intervention la semaine dernière à votre domicile.

Notre direction reste en contact avec vous pour suivre l’avancée du dossier.

Si besoin, n’hésitez surtout pas à me faire un e-mail à [email protected]

Bonne journée, Camille

Bonjour Monsieur PROHOM.

Vous nous avez rapporté que le bas des frontons de votre abri de piscine touche vos margelles. Or, il est impératif de retirer ce fronton pour pouvoir utiliser votre installation normalement. Vos margelles sont inclinées, ce qui entraîne ce frottement, mais nous relevons déjà le profilé du bas du fronton au maximum de ce que la norme de sécurité nous le permet. N'hésitez pas à vous référer à votre bon de commande ou la notice en cas de doutes.

Notre équipe SAV vous a répondu à ce sujet, il ne s'agit en aucun cas d'une erreur de prise de cotes ou de conseil.

Restant à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée.

Camille d'ABRISUD

Excellente nouvelle Yves, je suis très contente de lire cela ! 😁​

Je vous souhaite un très bel été.

Camille d'ABRISUD

Bonjour, merci pour votre avis positif 😉​

Si vous êtes satisfait, nous sommes alors plus que ravis !

Belle journée, Camille.

Bonjour Pauline, quel bonheur de lire votre avis 😍​ merci beaucoup pour votre retour !

Profitez-bien de votre piscine avec votre nouveau volet 🏊‍♀️​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ABRISUD !

Bel été à vous ☀️​

Camille

Merci Martine 😃​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Madame, je vous remercie beaucoup pour votre avis 😉​

Je suis heureuse que vous soyez satisfaite de notre commerciale et de notre équipe de pose 🛠️​

Bonne journée, Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, je suis désolée de lire votre avis sur ABRISUD.

Pouvez-vous contacter notre SAV par e-mail à [email protected], en détaillant l'erreur rencontrée sur le rail et en envoyant une photo de la pièce cassée ?

Je suis sûre que nous pouvons trouver une solution ensemble !

Bonne journée, Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis sur votre expérience.

Je suis surprise, nos produits sur-mesure sont pourtant tous fabriqués avec des matériaux durables, dans le but de convenir pleinement aux besoins de nos clients. 

Pouvez-vous me détailler votre remarque par e-mail à [email protected] ? Je suis sûre que nous pouvons trouver une solution ensemble ​🙂​

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis positif 😃​

Camille d'ABRISUD

 Bonjour Blandine, je suis ravie que tout se soit bien déroulé et que vous soyez ravie de notre prestation 😃​

Profitez-bien de votre installation !

Camille d'ABRISUD