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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Merci

Je suis très satisfait d'abrisud du début à la fin. Le commercial pour la commande était agréable les 2 équipes de techniciens qui sont venus installer dans un premier temps un abri de piscine et en deuxième temps une pergola s'est très bien passées. Je recommande abrisud sans aucun problème.

Par Hardy-Marchand E. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Evelyne,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Votre enthousiasme fait plaisir à lire !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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De bons conseils, un accompagnement de qualité et des ...

De bons conseils, un accompagnement de qualité et des délais tenus.

Par Bourguignon I. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre commentaire très positif !

Je vous souhaite une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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manque d explications sur les sécurités d ouverture ...

manque d explications sur les sécurités d ouverture de l abri( pénible) et sur la difficulté d entretien des vitres (traces)

Par Melet A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Alain,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je transmets votre remarque de suite au SAV afin qu'il vous informe.

Je reste à votre écoute à l'adresse [email protected] et vous souhaite une bonne fin de journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Commercial sympa et poseurs professionnels: j'ai beaucoup ...

Commercial sympa et poseurs professionnels: j'ai beaucoup aimé la partie pédagogique du poseur le plus ancien (20 ans d'expérience)

Par Gauclain S. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.

Je suis ravie que ayez apprécié le travail de nos poseurs et n'hésiterai pas à le leur dire !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abri piscine de bonne qualité

Par Page G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/09/2021

Bonjour Gérard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur nos produits !

Passez une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Très satisfait

Commercial très pro, patient, compétent et pédagogue. Personnel de montage efficace, courageux (montage sous la pluie)

Par Foucault il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/09/2021

Bonjour Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous et nos poseurs waterproof !

Bonne journée et bon week-end,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous

Délai d'intervention un peu long, expertise matériel ...

Délai d'intervention un peu long, expertise matériel défectueux encore plus.
Après plus d'un mois après l'intervention aucune nouvelle de l'expertise du moteur défectueux.
Mais les intervenants étaient très sympas et professionnels.

Par Couturier il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/09/2021

Bonjour,

Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous est mitigée, et les points que vous avez soulevés ont bien été transmis aux services concernés.

Concernant les nouvelles que vous attendez, je vais relancer auprès du SAV.

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

____________________________________

Bonjour,

Je reviens vers vous suite à votre commentaire. Nous venons à peine de recevoir l'expertise de notre fournisseur. Mon collègue du SAV ne tardera pas à vous la transmettre après l'avoir étudiée.

Excusez-nous pour ce délai, et merci pour votre petit mot positif quant aux poseurs !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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commande conforme et livrée dans des délais très courts. ...

commande conforme et livrée dans des délais très courts.

Par [email protected] il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Mathieu,

Merci pour votre retour très positif !

Passez une bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Personnel correct, chantier propre. Bonne réactivité ...

Personnel correct, chantier propre. Bonne réactivité suite à une panne de moteur neuf.....

Par Binet P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour positif !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Respect des délais de livraison. Service après vente ...

Respect des délais de livraison. Service après vente TB . Commercial très réactif aux besoins. On se sent du suivi pour la satisfaction du client !

Par WUESTENBERGHS J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 31/07/2021

Bonjour Jeanine,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous !
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfaite à 100%. :)

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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.lamentable peu sérieux

Au bout de 2 ans et une dizaine d in’terventions cela semble fonctionner
Il manque la télécommande maintes fois
Promise
Et l on me demande le solde sans
Ne me faire une proposition commerciale
Compte du rejudice

Par [email protected] il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Monsieur,

Je suis désolée que nos services ne vous ai pas satisfaits. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues, mais je vais faire remonter l'information et suivre votre dossier.

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Bon produit mais délai non tenu Commercial absent ...

Bon produit mais délai non tenu Commercial absent quand problèmes.Prise de cotes imprecises.Gestion administrative impersonnelle . Secrétaire hautaine.
Sav manque de coordination,délai d'intervention lent.

Par Delire il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Monsieur,

Je suis désolée de lire que votre expérience avec Abrisud est mitigée. Je vais faire remonter les points que vous avez soulevé.

En cas de problème, je reste à votre écoute à l'adresse [email protected].

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

L’abri correspond à nos attentes. Cependant, pour la ...

L’abri correspond à nos attentes. Cependant, pour la finition (rail mal fixé) et la commande de quelques verrous rapides supplémentaires, malgré plusieurs relances par téléphone et par courriel, aucunes nouvelles. Du commercial comme de la maison mère…
La pose a été avancée et uniquement sur une journée contrairement aux deux demi-journées préalablement définies.
Heureusement la sympathie des poseurs compense le manque de réactivité du commercial, pourtant très très réactif avant la signature…
Donc globalement c’est un bon produit, un peu gâché par un manque de suivi une fois tout fini, et surtout encaissé. Et pourtant le travail n’est pas totalement terminé… Mais plus de sons, plus d’image… 🤫

Par Evrard il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/08/2021

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour, je prends bien note de vos remarques.

Concernant les finitions restant à effectuer sur votre abri, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées à l'adresse [email protected]. Mon job est justement d'arranger ce genre de petit souci !

A très vite,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Couverture de piscine

Très bon travail

Par Basso G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/10/2021

Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour positif !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Tunnel télescopique pour piscine

Délai de livraison respecté, montage à été fait rapidement, attention cependant au bavure d'aluminum
qui reste dans le terrain si l'on des animaux car cela peut être coupant.

Par Tauxe A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je fais passer le message concernant les résidus d'aluminium !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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PARFAIT

Tout simplement PARFAIT

Par Caublier D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 18/10/2021

Bonjour Daniel,

Votre retour est très agréable à lire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de l'écrire !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

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il y a 2 ans

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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

Très bonne équipe de poseurs et matériel impeccable. ...

Très bonne équipe de poseurs et matériel impeccable.

Par Santini R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour Richard,

Je suis ravie de lire cela, merci beaucoup pour ce retour positif !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Entreprise très professionnelle

Par Devaux A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Alexandre, et merci beaucoup pour votre avis positif !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Lyon

Pas de soucis avec eu

Pas de soucis avec eux

Par Cavagna E. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 18/10/2021

Bonjour Eric,

Merci pour votre retour !

Passez une belle journée,

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il y a 2 ans

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Très bien, rien à dire

Par Straub A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour Audrey,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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