Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)

L accueil et le choix

L accueil et le choix

(4/5)

Personnels attentifs, commerçants souriants.

Personnels attentifs, commerçants souriants.

(5/5)

Conseillère très à l'ecoute

Conseillère très à l'ecoute

(5/5)

Le professionnalisme des conseillers et leur accueil.

Le professionnalisme des conseillers et leur accueil.

(3/5)

Les conseils et la patience des vendeurs

Les conseils et la patience des vendeurs

(5/5)

La gentillesse de la vendeuse

La gentillesse de la vendeuse

(5/5)

La gentillesse et l amabilité de l opticien .

La gentillesse et l amabilité de l opticien .

(3/5)

L'accueil. Leur disponibilité

L'accueil. Leur disponibilité

(3/5)

Le prix

Le prix

(4/5)

L accueuil

L accueuil

(5/5)

La présentation du magasin et le design jolie

La présentation du magasin et le design jolie

(4/5)

Ce qui m'a plu c'était l'accueil même si il y'a beaucoup de monde et tant mieux pour vous ils essayent de satisfaire le client et ce qui m'a vraiment decider c'est.l'offre proposer et la qualité dans...

Ce qui m'a plu c'était l'accueil même si il y'a beaucoup de monde et tant mieux pour vous ils essayent de satisfaire le client et ce qui m'a vraiment decider c'est.l'offre proposer et la qualité dans la gamme afflelou

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

La qualité de service

La qualité de service

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Cordialité du vendeur la clarté des explications

Cordialité du vendeur la clarté des explications

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Personne à l'écoute et de bon conseil

Personne à l'écoute et de bon conseil

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

La disponibilité des personnes

La disponibilité des personnes

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

La prise en charge du client Le personnel prend le temps avec le client

La prise en charge du client Le personnel prend le temps avec le client

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Gentillesse des vendeurs et leur sourire

Gentillesse des vendeurs et leur sourire

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

L'accompagnement client

L'accompagnement client

refus d annuler une commande 2 4h après

Bonjour j ai annulé une commande 24h après l opticien afflelou du centre commercial espace grand à Roubaix n a rien voulu entendre il me dit que la commande est déjà lancer de plus il menace de mettre mon dossier en contentieux j ai prévenu ma mutuelle pour expliquer la situation elle va prendre contact avec le responsable du magasin .Est il normal de faire peur au client pour forcer une vente et un remboursement indu
merci de prendre contact avec l'opticien, le tel du magasin est le 03206601 67
cordialement

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message.
Afin de répondre efficacement à votre demande,nous vous invitons à contacter notre service clients par mail à : serviceclients@afflelou.net
en spécifiant vos nom, prénom et adresse du magasin concerné.

Cordialement

Vincent
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