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A FUIR...

A FUIR...
Je suis toujours en attente d'un "document constructeur" depuis le 24 Août devant arriver dans les "4 à 6 semaines MAXIMUM" et devant arriver "la semaine dernière". J'attends toujours...
Aucune nouvelle, on me ballade d'interlocuteur en interlocuteur.
1) De quel document s'agit-il? Je n'ai aucune réponse claire sur "ce" document....
2) Pourquoi l'attente est aussi longue?
3) Pourquoi le constructeur ne répond pas depuis Août? Pourquoi faut il autant de mois pour produire un document (dont je ne sais le type?)
4) Pourquoi personne n'est en mesure de me dire explicitement quel est ce document et sous une date d'obtention de la part du constructeur?
5) Comment obtenir les coordonnées de mon constructeur afin de le joindre moi?
AUCUNE REPONSE, je pose la question au téléphone personne ne me répond clairement.

Je demande à pouvoir contacter le constructeur et me donner les coordonnées et le pays d'origine de mon véhicule, personne ne me répond.

Je demande à pouvoir avoir un écrit attestant la garantie d'obtention de ma carte grise définitive avant décembre, on me répond exprès à côté ou on refuse de faire le nécessaire. "L'attestation est valable jusque Décembre vous avez le temps", j'explique pour la nième fois que non car les démarches prennent plusieurs mois et tant que le fameux document n'est pas là, pas de démarche initiée.....

Je demande un responsable, on me répond non et on rigole même au téléphone en me raccrochant au nez...

J'ai appelé plusieurs fois, on m'a certifié avoir ce document début octobre et démarrer les démarches auprès de l'ANTS: mensonges. On nous dit ce qu'on souhaite entendre.

Les démarches ANTS sont longues et retardées en ce moment, j'expose mon inquiétude qui n'est pas écoutée. Si vous ne démarrez pas les démarches ANTS pour ma demande de carte grise avant mi octobre, celle ci ne sera pas réceptionnée à temps. (préfecture contactée pour les délais).

J'attends donc une réponse rapide et une date d'obtention rapide du document en question.qui devait être arrivé cette semaine.
Je n'hésiterai pas à prendre des mesures supplémentaires fermes si aucune réponse ne m'est donnée. Les associations de consommateurs sont déjà prévenues de vos démarches malhonnêtes.

On m'a garanti une résolution de ma situation il ya déjà trois semaines.
A ce jour on tourne toujours en rond avec du blabla téléphonique et aucune démarche réellement faite.

Merci de me communiquer les coordonnées du constructeur en question également car je ne les ai jamais eues.

Date d'expérience le 09/10/2023
Je partage votre désespoir.. le mien est pareil
Courage si il faut nous devrions monter un collectif contre ces vendeurs peu scrupuleux.. moi ça va être la voie de la justice
Par Nicolle il y a 3 mois

Étant de passage à Lille, je me suis arrêté dans cette ...

Étant de passage à Lille, je me suis arrêté dans cette agence Aramis de Lille en souhaitant trouver réponse à ma question. Je suis tombé sur une personne très dynamique et sympathique qui m'a aidé en répondant à ma question sur la future reprise de ma voiture actuelle. Les gens du nord sont sympas, ça se confirme dans cette agence Aramis de Lille.

Par Michel Fontaine il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2023

Attention à vous avec la garantie j ai acheté une golf ...

Attention à vous avec la garantie j ai acheté une golf 7 gtd trois mois apres pompe à eau hs et sélecteur de vitesse hs je dépose mon véhicule au garage il font une demande à aramis reponse selecteur de vitesse pas pris en charge 1050 euros je téléphone à aramis la conseillere me repond que cette piece n est pas garantie et que c est dejas bien que la pompe soit pris en charge hors dans la garantie il est bien dit que la boîte de vitesse et les éléments extérieurs sont pris en charge depuis j ai fait appel à un conseiller juridique et j attends donc faite très attention avec la garantie ils sont de très mauvaise fois !!!!!!

Par Cacheux il y a 1 an
Date d'expérience le 13/05/2022