Fuyez car le bonheur n'est pas chez Atylia
Bonjour, j'ai commandé le 11/10/2016 un meuble d'une valeur de 1153€ disponible et livrable sous 45 jours.
Sans nouvelle quelques 50 jours plus tard, je suis allé à la pêche aux infos, par téléphone et par mail et depuis ce jour là je n'ai eu que des réponses aussi farfelues les unes que les autres: "- le meuble était en Espagne et le transporteur avait trop de boulot en fin d'année. Le fournisseur n'avait pas fini l'assemblage etc."
Devant tant de mauvaise foi, j'ai annulé cette commande et demandé le remboursement de cet achat, en leur faisant savoir que je saisissais ma protection juridique ( chose faite à ce jour), bien sur sans oublier d'envoyer les lettres recommandées.
-Début février j'ai reçu un mail d'Atylia m'informant, que ma commande avait été annulée et qu'il me remboursait dans un délai de 14 jours.
J'attend toujours et maintenant plus moyen de les contacter. le site est soit disant en maintenance, depuis 3 jours, j'y crois pas !!!
Il faut faire une action collective
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On ne récupéra pas notre argent, mais nous devon attaquer là où ça va faire mal.
Vous pouvez contacter Mme Murciano : [email protected], Tél 06 20 33 45 15 pour lui faire part de votre litige.