MIREILLE B.
Le site est trop compliqué, inefficace
Le site est trop compliqué. Difficultés de connexion, recherche qui n aboutit pas. On n’accède jamais à ce que l’on demande. En gros c est la galère !
Expérience prouvée le 12/02/2026
il y a 3 semaines
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d'Azaé, je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de notre site, notamment concernant la connexion et l’accès aux informations recherchées. Nous comprenons que ces problèmes puissent rendre votre expérience particulièrement frustrante.
Nos équipes travaillent quotidiennement à l’amélioration de nos outils afin de les rendre plus simples et accessibles. Nous vous invitons également à contacter directement votre agence afin de lui faire part des difficultés rencontrées et de pouvoir vous accompagner au mieux.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Azaé
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