MARIE CLAUDE R.
Interruption brutale du service sans me prévenir. Je ...
Interruption brutale du service sans me prévenir. Je suis restée une semaine sans personne !! Sinon rien d’autre.
Expérience prouvée le 27/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette interruption de service et comprenons pleinement votre mécontentement après être restée une semaine sans intervention.
À la suite du désistement de votre intervenante, notre agence a recherché une remplaçante, mais aucune disponibilité ne nous a malheureusement permis d’assurer la prestation cette semaine-là. Nous regrettons également que vous n’ayez pas été informée suffisamment rapidement de cette situation.
Nous vous remercions pour l’échange constructif que vous avez eu depuis avec notre assistante d’agence. Soyez assurée que nous restons mobilisés pour garantir la continuité de votre accompagnement et améliorer notre communication en cas d’imprévu.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
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