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(1/5)

J'ai voulu commander un ordi sur cdiscount en demandant ...

J'ai voulu commander un ordi sur cdiscount en demandant la carte casino. Résultat la carte m'a été refusée, ma commande est annulée sans que l'on me prévienne et ma somme est bloquée je ne peux plus payer avec ma cart et cela fait plus de 72h .
Je ne recommande vraiment pas

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Nous au début sa allait puis ... Et bien cela fait ...

Nous au début sa allait puis ... Et bien cela fait plus de 2 mois qu'ont nous invente des excuses au téléphone (numéro payant) pendant un mois ont a dit c la mise a jour, ensuite CT ma carte d'identité qui avait pas les chiffres et les lettres mdr tout est sur ma carte et de plus que les 3 fois où ont a réussi ma carte est bien passé, ensuite c encore le mise a jour, hier CT mon RIB

moi j ai laisse tomber depuis 2 mois idem carte d identite pas au bon nom attendre une mise a jour et pour finir plus de dispo et pas encore elligible a coup de pouce alors que j en ai profite maintes fois j ai encore 2 prelevements et j ai jamais eu de retard de paiement ... voila mon experience

Bonjour Corinne Pereira Rocha,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

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(2/5)

Du 24 heures qui dure 5 jours

Du 24 heures qui dure 5 jours !
Demande du 15 septembre, toujours pas créditée sur le compte le 19 septembre .... par contre CB pour virement express débitée tout de suite ! pas vraiment cool ....

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(2/5)

Du 24 heures qui dure 5 jours !

Du 24 heures qui dure 5 jours !
Demande du 15 septembre, toujours pas créditée sur le compte le 19 septembre .... par contre CB pour virement express débitée tout de suite ! pas vraiment cool ....

Bonjour marslorie,

Nous vous informons que votre virement est émis sous 24H (ouvrées) pour toute demande effectuée avant 16H.

Le délai de mise à disposition sur votre compte dépend ensuite de votre établissement bancaire.

Bien à vous

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Bonjour, est il possible de modifier la date du prélèvement ...

Bonjour, est il possible de modifier la date du prélèvement pour le remboursement de mon coup de pouce ?

Bonjour Elorou17, 

Nous sommes au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande, à ce jour ce service n'existe pas pour ce produit.

Bien à vous.

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Credit coups de Pouce a eviter !!!!

Credit coups de Pouce a eviter !!!!
Pb de fonctionnement du service, pb d identité, puis pb de banque sans raison ni explication de banque casino, ne pas appeler le service facturation de l appel et aucune réponse apportée mise à part: "parfois ca fonctionne d autre non....reessayez plus tard vous verrez bien " incroyable !

oui des incompétents
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Credit coups de Pouce a eviter !!!! Pb de fonctionnement ...

Credit coups de Pouce a eviter !!!! Pb de fonctionnement du service, pb d identité, puis pb de banque sans raison ni explication de banque casino, ne pas appeler le service facturation de l appel et aucune réponse apportée mise à part: "parfois ca fonctionne d autre non....reessayez plus tard vous verrez bien " incroyable !

Bonjour stephanieparmentier1501,

Suite à notre appel téléphonique, j'espère que notre échange vous a apporté la réponse attendue.

Bien à vous..

Bonjour stephanieparmentier1501,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

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(5/5)

coup de pouce [Résolu]

coup de pouce

ca montre bien qu ils sont completement a cote de leur pompe ils repondent n importe quoi c est des robots c est du copier coller
bonjour monsieur je ne comprends pas votre réponse je ne vous demande rien je répondais à un commentaire je ne rencontre aucun problème avec le coup de pouce cordialement
  • Bonjour Flo Masannet,

  • Nous vous informons que la souscription au Service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

       Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

       Bien à vous

bonsoir cela fait plusieurs fois que j'utilise coup de pouce sans aucun problème virement rapide dans les 48 heures…. la dernière fois que j'ai utilisé la somme qui me restait j'avais comme réponse la banque refuse le paiement un peu agacé j'ai tenté 3 fois toujours pareil du coup j'ai pris la somme en deux fois et là cela a fonctionné….si cela peu aider certaines personnes bonne soirée
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(1/5)

Banque casino ce moque du monde

Voila plusieurs mois que j'essaie d'avoir mon disponible et apres plusieurs coup fe fil et mail on me dit que banque casino a des problemes de mise à jour et que tout va s'arranger que je dois attendre leur mail
Aujourd'hui je reçois ce fameux mail qui me dit que ma demande est refusée sans explication alors que je n'ai jamais eue aucun problème de paiements

Bonjour Poupousse,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

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(1/5)

Banque casino ce moque du monde

Voila plusieurs mois que j'essaie d'avoir mon disponible et apres plusieurs coup fe fil et mail on me dit que banque casino a des problemes de mise à jour et que tout va s'arranger que je dois attendre leur mail
Aujourd'hui je reçois ce fameux mail qui me dit que ma demande est refusée sans explication alors que je n'ai jamais eue aucun problème de paiements

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Avant le coup de pouce marchait très bien et c’etait ...

Avant le coup de pouce marchait très bien et c’etait Super mais la , impossible de demander un nouveau coup de pouce car ils disent que ma banque refuse le paiement alors que non tout va bien .
Donc problème au niveau du coup de pouce ??

  • Bonjour Tiphnet,

  • Nous vous informons que la souscription au Service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

  • Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

    Bien à vous.



je suis ravie pour vous que ça a fonctionner
Effectivement ça a marché !!!
Super , merci beaucoup
de rien c'est tout ressent de lundi derniers et donc je voulais prendre 1100 euros et du coup j'ai pris la somme en deux fois par contre on paie un peu plus d'intérêt bonne soirée et tenait moi au courant
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(1/5)

"moncoupdepouce" a changé de nom et s'appelle désormais ...

"moncoupdepouce" a changé de nom et s'appelle désormais " moncoupdepu(t)e " .

Dommage qu'on ne peut pas leur donner de note négatif je mets -5
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(1/5)

ne jouez pas à ce jeux dangereux avec cette pseudo ...

ne jouez pas à ce jeux dangereux avec cette pseudo banque qui vous propose de vous vendre de l'argent car le jour où vous penserez que vous avez une très bonne relation avec eux en se disant " tiens je vais refaire un coup de pouce pour honorer mes prélèvements de ce mois ci et en se disant que tant que je les remboursent ils me proposeront à nouveau ce service jusqu'au jour où tout s'écroule comme un château de carte lorsque ces derniers feront disparaitre votre solde sans aucune explications " il faut savoir que leur but et d'hameçonner les clients en leur faisant prendre un maximum de risques en espérant vous endetter pour vous orienter vers leur service contentieux où là ils prennent leurs pieds , bref fuyez pauvres fous et ne vous fiez pas aux spams qui pullulent depuis quelques jours sur Cutplace avec des avis angéliques , ils essaient de se sortir la tête de l'eau , mais l'escroquerie va être mis au grand jour grâce à l' apport des associations de consommateurs , leur fin est inéluctable et se rapproche à grand pas .

(1/5)

AVIS NON RESOLUS

AVIS NON RESOLUS

Banque Casino se permet de modifier le statut de nos avis sur Custplace comme étant résolu alors qu'ils ne le sont pas. Ils font ça pour leurs statistiques. Plus un avis obtient le statut "résolu" rapidement, mieux c'est pour eux. Même si votre problème n'a pas été résolu.

Sachez que vous pouvez modifier vous-même le statut même après qu'ils l'aient mis comme "résolu". Pour cela cliquez sur les trois petits points sous votre message, puis sur "marquer comme non-résolu". Tant que votre problème n'est pas résolu, maintenez-le vous-même comme non-résolu. Ça leur mettra un peu de pression et ils vous prendront plus au sérieux.

Montrons leur que nous ne sommes pas des moutons juste bons à être tondus. Et souhaitons que cet établissement se mette à traiter ses clients avec plus de respect, comme le font les vraies banques (qui ont certes des défauts, mais sans comparaison avec cet établissement et son service client moyenâgeux).

Mon avis et tant que cet établissement ne change pas ses méthodes de service Clients:

" Courage, fuyez Banque Casino !!! "

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(5/5)

Service client reactif, toujours à l'écoute des clients. ...

Service client reactif, toujours à l'écoute des clients. J'ai obtenu mon coupdepouce entièrement en ligne et avec virement immédiat dans les 24h ! Il faudra que j'y repense pour les cadeaux de noel. Merci beaucoup banque casino !

Signalez cette revue comme "fake". Plus nous serons nombreux à la signaler (il suffit de cliquer sur les trois points en dessous puis sur "signaler") et plus custplace sera incitée à ne pas la comptabiliser pour la note de Casino. Car cette revue est clairement écrite par Casino dans le but de faire remonter leur note. Custplace peut facilement vérifier qu'il s'agit de fake
LOL
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