Je suis dans le même cas....passage de 1600 euros à 0 en 24h...

Bonjour. Ça a bougé du côté de votre solde disponible?

Non...j'ai eu la réponse toute faite concernant le droit que se réserve la Banque Casino de modifier le disponible à sa guise...

Bonjour sandra vinc

Vous n'avez plus de disponible sur le compte coup de pouce.
Nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer les critères de refus de votre dossier.
Certains évènements sur les précédents Coup de pouce ou d’autres produits gérés par Banque du Groupe Casino peuvent influer sur le montant mis à disposition.
bien à vous

Camille

Bonjour
Pareil toujours rien et leur réponse et comme la vôtre alors qu'il n'y a jamais eu de problème pour le remboursement pfff

Moi aussi..rien n'a changé..

Oui a mon avis ils font ça pour y supprimer par la suite c est n importe quoi

Bonjour
Pareil que vous j'ai reçu un mail me disant que mon solde était revenu suite au remboursement
Et depuis j'appel le service qui me ballade c'est pas casino c'est c discount... C discount qui me dis c'est casino.... le serpent qui se mort la queue
On me dit qu'il y a un soucis de transmission entre les 2 mais que ça va se résoudre faut patienter
Ça fait 15jours...
Pourquoi proposer un service quand on est pas capable de le gérer correctement mais surtout de ne pas nous dire les chose

Bonjour Elodie
Le montant proposé est à la libre appréciation de l’organisme de financement, en fonction de critères qui lui sont propres.
Certains évènements sur les précédents Coup de pouce ou d’autres produits gérés par Banque du Groupe Casino peuvent influer sur le montant mis à disposition.
banque casino peut donc décider ou non de renouveler le montant du solde disponible.

Bien à vous

Camille

Mais dans le cas où on décide de ne pas renouveler le solde , ce n'est pas la peine non plus de prendre les gens pour des cons en leur disant allez saye on renouvelle votre solde . Ne dites rien si vous ne voulez pas !!!!

Car vous nous envoyez des mails !!!!

Alors bonjour Camille de banque Casino d'où et quel événement parler vous car il y a aucun problème dites le directement si le truc a été arrêté ou si on y a plus le droit sa serai plus franc que de nous faire poiroter comme des imbéciles, je pense que les gens comme moi on cherche pas un micro crédit pour jouer on en a besoin

J’adore ils ont toujours les mêmes réponses avec en fonction de votre de() à tous il n’a pas a un moment qui peuvent dire le problème car cela est bizarre qu’on n’a tous la même chose au même date ? A bon entendeur ...

On a aucunes réponses personnelles, elles sont toutes pareilles..c'est vraiment pénible