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Tous les avis sur le sujet Suivi de commande

Questions fréquentes liées à Suivi de commande

Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez à tout moment accéder à l’historique et à l’état de vos commandes dans la rubrique « Mes commandes », directement sur le site www.bazarchic.com ou sur nos applis mobiles. 5 statuts vous permettent de suivre votre commande :

● Validée : Ce statut indique que votre commande a bien été prise en compte par nos services et que la préparation de votre commande sera bien effective dès la fin de la vente ou dès réception des articles dans nos entrepôts.

● Expédiée : Ce statut indique que votre commande a quitté nos entrepôts et que vous serez livré très prochainement.
Suivant le mode de livraison choisi les délais de livraison peuvent varier entre 3 et 5 jours après le départ du colis de nos entrepôts. Une fois votre commande expédiée vous pouvez suivre son acheminement jusqu’à votre domicile/point relais via son n° de suivi transporteur (visible dans votre mail d’avis d’expédition).

● Expédiée Partiellement: Ce statut indique qu’une partie de votre commande vous a été expédiée et que vous recevrez prochainement les articles manquants. Vous serez informé par email des expéditions à venir.

● Retournée : Ce statut indique que votre colis contenant les articles que vous avez souhaité nous retourner a bien été réceptionné par nos équipes logistique. Le remboursement des produits retournés est effectué automatiquement après le contrôle qualité de la marchandise. Si le retour des articles est refusé, notre service client vous fait parvenir un email afin de vous informer de la réexpédition de vos articles.


● Annulée : Votre commande a été annulée


Avis des clients BazarChic

(3/5)
AVIS SOLLICITE

changement de l'adresse de livraison

Je suis très contente de mes achats sur Bazarchic mais je voudrais faire part de mon mécontentement concernant l'adresse de livraison. En effet, ce n'...

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Suivi du colis

Bonjour. J'ai effectué une commande le 13/08. On me dit que la livraison est prévue entre le 26/08 et le 28/08, or il est toujours considéré comme "va...

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(1/5)

service livraison inefficace!

J'ai passé une commande fin juillet avec une livraison attendue le 5 aout au relais colis d'Irigny. Il se trouve que j'ai passé une autre commande le...

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ma commande en attente

Savez vous quand va arriver ma comande n°9564815 ?



9564815 08/07/15 Affinitas
2 Expédié 24,50 €
<...

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Délai de livraison beaucoup trop longs, les prix sont valables

Achat pour des petits enfants en juin pour leur donner pour les vacances reçu le 10 juillet obligée de faire un colis
je viens de commander 2 p...

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livraison

bonjour
je voulais commander du champagne , mais je vois que le délai d e livraison est de 11 jours calendaire, le 18 aout et que...

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(1/5)

Colis non reçu

6A12462207286
Je ne pense jamais recevoir ce colis . suivi colissimo : perdu ?
j espere que les art commandés ne sont pas en rupture . J...

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ma commande du 22/04/2015 ??

Bonjour,

Toujours pas reçu ma commande du 22/04/2015 ...livraison maxi le 18/05/2015 ?? nous sommes le 01/06/2015 !!
On fait quo...

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AVIS SOLLICITE

Retard livraison

Depuis longtemps je suis cliente sur ce site, et je vais de déconvenues en désillusions. Pour preuve, la commande passée devait m'être livrée avant le...

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(1/5)

Avis d'expédition

comme nous vous l'avons déjà écrit cette commande devait arriver entre les 22 et 30 Décembre ! pas au delà, les articles étaient destinés à être offe...

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