{"id":10632,"date":"2023-06-28T06:00:47","date_gmt":"2023-06-28T06:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/?p=10632"},"modified":"2023-06-28T06:00:47","modified_gmt":"2023-06-28T06:00:47","slug":"cp-letudiant-et-custplace-annoncent-un-partenariat-exclusif-de-gestion-des-avis-etudiants-pour-plus-de-8-600-etablissements-denseignement-superieur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cp-letudiant-et-custplace-annoncent-un-partenariat-exclusif-de-gestion-des-avis-etudiants-pour-plus-de-8-600-etablissements-denseignement-superieur\/","title":{"rendered":"[CP] L\u2019\u00c9tudiant & Custplace : Partenariat pour les avis \u00e9tudiants"},"content":{"rendered":"\n

COMMUNIQU\u00c9 DE PRESSE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Paris, le 28 juin<\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00c9tudiant, m\u00e9dia leader de l\u2019information sur l\u2019orientation, les formations et les m\u00e9tiers depuis 50 ans, s\u2019allie avec Custplace, plateforme de collecte et d\u2019analyse des avis clients. Ensemble, les deux acteurs innovent pour proposer des avis \u00e9tudiants authentifi\u00e9s et mod\u00e9r\u00e9s. Le but : permettre aux \u00e9tablissements concern\u00e9s d\u2019optimiser leur e-r\u00e9putation, mais aussi d\u2019analyser le contenu de ces avis, pour mettre en place des plans d\u2019action concrets.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ecoles de commerce, d\u2019ing\u00e9nieurs, universit\u00e9s, pr\u00e9pas\u2026 le site de l\u2019\u00c9tudiant propose de d\u00e9couvrir les avis des \u00e9tudiants sur plus de 8600 \u00e9tablissements, partout en France. Ce sont au total pr\u00e8s de 64 000 \u00e9valuations<\/strong> et notations qui permettent aux futurs \u00e9tudiants, \u00e0 leurs familles et \u00e0 leurs employeurs, de se faire une id\u00e9e sur la qualit\u00e9 de l\u2019enseignement dispens\u00e9 par un \u00e9tablissement donn\u00e9, son ad\u00e9quation avec les besoins des entreprises, ou encore la richesse de la vie \u00e9tudiante.<\/p>\n\n\n\n

Custplace, plateforme sp\u00e9cialis\u00e9e dans la collecte et l\u2019analyse des avis clients, annonce aujourd\u2019hui un partenariat exclusif avec l\u2019\u00c9tudiant : c\u2019est d\u00e9sormais Custplace qui va g\u00e9rer l\u2019ensemble de ces avis et leur analyse, au b\u00e9n\u00e9fice des \u00e9tablissements concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, chaque \u00e9tablissement a d\u00e9sormais, gratuitement, la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre alert\u00e9 \u00e0 chaque fois qu\u2019un avis le concernant est d\u00e9pos\u00e9 sur le site de l\u2019\u00c9tudiant<\/a>. Custplace propose \u00e9galement \u00e0 chaque \u00e9tablissement une interface gratuite, permettant de mod\u00e9rer ces avis et de leur r\u00e9pondre.
Au-del\u00e0 de cette offre gratuite<\/a>, L\u2019\u00c9tudiant propose aux \u00e9tablissements une solution de sollicitation directe de ses \u00e9tudiants et alumni, ainsi que la possibilit\u00e9 de diffuser en temps r\u00e9el ces avis sur un ensemble de plateformes : le site de l\u2019\u00c9tudiant, mais aussi Google Business Profile, ainsi que le site web de l\u2019\u00e9tablissement et de chacun de ses campus.<\/p>\n\n\n\n

Des avis d’\u00e9tudiants r\u00e9cents, authentifi\u00e9s par un tiers de confiance, pour une e-r\u00e9putation optimis\u00e9e <\/h2>\n\n\n\n

Cette solution permet aux \u00e9tablissements de disposer r\u00e9guli\u00e8rement d\u2019avis r\u00e9cents, authentifi\u00e9s par un tiers de confiance, \u00e0 la visibilit\u00e9 d\u00e9multipli\u00e9e. \u00ab Les \u00e9tudiants sollicitent \u00e9norm\u00e9ment les avis de leurs pairs, via notre plate-forme,<\/em> t\u00e9moigne Pierre-Louis Schmitt, Directeur commercial digital de l\u2019\u00c9tudiant<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 ce partenariat avec Custplace, nous allons disposer d\u2019avis encore plus nombreux, plus r\u00e9cents, et ainsi renforcer encore notre positionnement de leader en mati\u00e8re d\u2019information fiable et v\u00e9rifi\u00e9e, permettant aux \u00e9tudiants et \u00e0 leur famille de bien choisir un \u00e9tablissement <\/em>\u00bb.
Cette solution permet \u00e9galement aux \u00e9tablissements de d\u00e9terminer une feuille de route concr\u00e8te <\/strong>\u00e0 mettre en \u0153uvre pour optimiser la satisfaction de leurs \u00e9tudiants et alumni. Custplace propose en effet un outil, bas\u00e9 sur l\u2019IA<\/strong>, capable de \u00ab comprendre \u00bb les sentiments <\/strong>exprim\u00e9s par les \u00e9tudiants en langage naturel. A partir de l\u2019analyse des avis, cet outil propose ensuite \u00e0 chaque \u00e9tablissement une matrice<\/strong> reprenant les actions prioritaires <\/strong>\u00e0 entreprendre, et les points forts<\/strong> sur lesquels capitaliser.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Notre suite logicielle permet ainsi aux \u00e9tablissements \u00e9valu\u00e9s sur le site de l\u2019\u00c9tudiant de mieux tenir compte des avis de leurs \u00e9tudiants,<\/em> r\u00e9sume Nicolas Marette, fondateur de Custplace<\/strong>. Elle s\u00e9curise les \u00e9tablissements, dans le sens o\u00f9 tous les avis sont mod\u00e9r\u00e9s et trait\u00e9s, et surtout elle leur permet d\u2019accro\u00eetre leur visibilit\u00e9, et de mieux r\u00e9pondre concr\u00e8tement aux attentes exprim\u00e9es par ces avis <\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Des taux de conversion en hausse de 80% pour le Groupe Coll\u00e8ge de Paris<\/h2>\n\n\n\n

De nombreux \u00e9tablissements ont d\u00e9j\u00e0 souscrit \u00e0 l\u2019offre L\u2019\u00c9tudiant by Custplace. Parmi eux, le Groupe Coll\u00e8ge de Paris <\/strong>(70 \u00e9tablissements, 14.000 \u00e9tudiants) a vu augmenter son taux de conversion de 80%. <\/strong>\u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie Custplace, nous avons acquis la conviction que les avis en ligne et les contr\u00f4les qualit\u00e9 qui r\u00e9gissent notre activit\u00e9 vont converger. Pour nous, la solution digitale Custplace anticipe parfaitement cette \u00e9volution<\/em> \u00bb, explique Olivier de Lagarde, pr\u00e9sident du groupe Coll\u00e8ge de Paris.<\/strong>
Le dynamisme et la capacit\u00e9 d\u2019innovation de Custplace convainquent un nombre toujours croissant d\u2019entreprises : la soci\u00e9t\u00e9 a enregistr\u00e9 une croissance de 45 % de son chiffre d\u2019affaires <\/strong>en un an, et a vu ses effectifs progresser de 30% <\/strong>sur la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n

A propos de Custplace<\/h3>\n\n\n\n

Custplace est une plateforme SaaS de gestion des avis, de l\u2019e-reputation et de l\u2019exp\u00e9rience clients.
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Custplace est certifi\u00e9 par NF service \u00ab Gestion des avis \u00bb et permet aux entreprises de combiner :<\/p>\n\n\n\n