{"id":13009,"date":"2024-02-14T18:13:18","date_gmt":"2024-02-14T16:13:18","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/?p=13009"},"modified":"2024-02-14T18:13:18","modified_gmt":"2024-02-14T16:13:18","slug":"cest-quoi-google-review-pack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13090\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Face au renforcement de la r\u00e9glementation num\u00e9rique avec le <strong>Digital Markets Act (DMA)<\/strong>, le secteur tech est appel\u00e9 \u00e0 une refonte significative de ses pratiques. Ce cadre l\u00e9gislatif vise \u00e0 instaurer un march\u00e9 plus \u00e9quitable, poussant les g\u00e9ants comme Google \u00e0 revisiter leurs m\u00e9thodes, notamment dans l<a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/bouleversement-des-avis-google-quelle-strategie-pour-votre-e-reputation-partie-2\/\"><strong>&lsquo;affichage des avis en ligne<\/strong><\/a>. En r\u00e9ponse, l&rsquo;\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les <strong>avis clients<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cet article explore comment les entreprises peuvent s&rsquo;adapter et aligner leurs strat\u00e9gies \u00e0 ces changements r\u00e9glementaires, soulignant l&rsquo;importance d&rsquo;une \u00e9volution proactive \u00e0 l&rsquo;\u00e8re d\u2019une plus grande transparence et authenticit\u00e9 des avis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Google Review Pack : Boostez votre visibilit\u00e9 locale et Nationale \ud83d\ude80\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0vSDgEUOkZ0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Google Review Pack : Boostez votre visibilit\u00e9 locale et nationale<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"#partie1\">Partie 1 : Le Google Review Pack : le nouveau visage des avis Google<br><\/a><\/strong><a href=\"#agr\u00e9gateur\">1. Google en tant qu&rsquo;agr\u00e9gateur d&rsquo;avis<br><\/a><a href=\"#serp\">2. Le Google Review Pack dans la SERP<br><\/a><a href=\"#salari\u00e9s\">3. Les avis salari\u00e9s : tout aussi importants que les avis clients<br><\/a><a href=\"#impact\">4. Impact du Google Review Pack sur la visibilit\u00e9 locale<br><\/a><strong><a href=\"#partie2\">Partie 2 : Diversifier pour mieux r\u00e9gner : l&rsquo;importance de multiples sources d&rsquo;avis<br><\/a><\/strong><a href=\"#voir\">1. Voir au-del\u00e0 des avis Google<br><\/a><a href=\"#importance\">2. L\u2019importance d\u2019int\u00e9grer les avis clients sur votre site web<br><\/a><strong><a href=\"#partie3\">Partie 3 : Une strat\u00e9gie de gestion d\u2019avis omnicanale<br><\/a><\/strong><a href=\"#google\">1. Le Review Equalizing\u00a9 de Custplace<br><\/a><a href=\"#avantages\">2. Avantages du Review Equalizing\u00a9 pour les entreprises<br><\/a><strong><a href=\"#partie4\">Partie 4 : Les changements Google : des interrogations qui se posent<br><\/a><\/strong><a href=\"#agr\u00e9gation\">1. L&rsquo;agr\u00e9gation des avis : vers une note g\u00e9n\u00e9rale inclusive ?<br><\/a><a href=\"#futur\">2. Quel futur pour le r\u00e9f\u00e9rencement local et la visibilit\u00e9 des entreprises ?<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:33px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"partie1\">Partie 1 : Le Google Review Pack : Le nouveau visage des avis Google<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"agr\u00e9gateur\">1. Google en tant qu&rsquo;agr\u00e9gateur d&rsquo;avis<\/h3>\n\n\n\n<p>Auparavant confin\u00e9s aux seuls retours laiss\u00e9s sur Google, les avis visibles sur les fiches Google Business Profile s&rsquo;ouvrent d\u00e9sormais \u00e0 un horizon bien plus vaste. Google endosse d\u00e9sormais le r\u00f4le d&rsquo;<strong>agr\u00e9gateur<\/strong>, rassemblant les avis clients issus de diverses sources pour chaque marque. Cette transformation majeure signifie que toutes les \u00e9valuations, qu&rsquo;elles proviennent de <strong>PagesJaunes<\/strong>, de TripAdvisor, de <strong>Custplace <\/strong>ou m\u00eame de sources sp\u00e9cialis\u00e9es dans les retours d&#8217;employ\u00e9s, sont maintenant expos\u00e9es sur la fiche de l&rsquo;entreprise. En effet, toutes ces sources d&rsquo;avis, qu&rsquo;elles concernent les clients ou les salari\u00e9s, constituent d\u00e9sormais la visibilit\u00e9 de Google Business Profile, refl\u00e9tant une image compl\u00e8te de la marque en un seul et m\u00eame lieu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"serp\">2. Le Google Review Pack dans la SERP<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans les pages de<strong> r\u00e9sultats de recherche (SERP)<\/strong>, un nouveau bloc fait son apparition : le <strong><a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/google-review-pack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Review Pack<\/a> (GRP)<\/strong>. Ce module novateur est con\u00e7u pour afficher un ensemble diversifi\u00e9 d&rsquo;avis, refl\u00e9tant ainsi une image plus fid\u00e8le de la marque recherch\u00e9e. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une \u00e9volution significative qui marque un pas de plus vers une transparence accrue pour les utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour clarifier davantage, il est important de noter que le bloc Google Review Pack ne s&rsquo;affiche pas directement dans les r\u00e9sultats de recherche. <br>Expliquons cela avec un exemple concret : lorsque vous recherchez \u00ab\u00a0KparK Seyssins Reviews\u00a0\u00bb sur Google, la fiche du magasin KparK Seyssins appara\u00eet sur le c\u00f4t\u00e9 droit de la page, tandis que les r\u00e9sultats de recherche habituels sont visibles sur le c\u00f4t\u00e9 gauche. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;en cliquant sur la note et le nombre d&rsquo;avis affich\u00e9s (note 4,0 et 73 avis dans cet exemple) sur la fiche que le Google Review Pack (GRP) se d\u00e9voile, r\u00e9v\u00e9lant ainsi les diff\u00e9rentes sources d&rsquo;avis du magasin, qu&rsquo;ils proviennent de clients ou de salari\u00e9s. (Voir l&rsquo;image au-dessous)<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1864\" height=\"1964\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Le-Google-Review-Pack-redefinissant-laffichage-des-avis.jpg\" alt=\"Le nouvel affichage des avis clients et salari\u00e9s de Kpark Seyssins met en avant les avis de Custplace, Google et Review.jobs.\" class=\"wp-image-13809\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>D&rsquo;autre part, le Google Review Pack ne vient pas remplacer le <strong>Google Local Pack<\/strong>. Ce sont deux concepts diff\u00e9rents. Le Local Pack offre un aper\u00e7u rapide des informations cl\u00e9s comme l&rsquo;adresse, les heures d&rsquo;ouverture, et les<strong> avis Google<\/strong>, ainsi que le bloc Google map. Il permet aux entreprises locales de se d\u00e9marquer dans les r\u00e9sultats de recherche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si le Local Pack est b\u00e9n\u00e9fique pour capter l&rsquo;attention des clients potentiels \u00e0 proximit\u00e9, le Google Review Pack \u00e9tend cette visibilit\u00e9 en incluant une vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;avis plus large et en donnant aux utilisateurs une compr\u00e9hension plus compl\u00e8te de la <strong>r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux sont compl\u00e9mentaires; en effet, les \u00e9valuations visibles depuis le Google Local Pack redirigent aussi vers les d\u00e9tails affich\u00e9s dans le Google Review Pack.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"699\" height=\"731\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/menuiserie-sur-mesure-seyssins.png\" alt=\"local pack affichant les r\u00e9sultats de recherche pour la requ\u00eate &quot;menuiserie sur mesure Seyssins&quot; sur Google\" class=\"wp-image-13086\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Local Pack affichant les r\u00e9sultats de la requ\u00eate \u00ab\u00a0Menuiserie sur mesure Seyssins\u00a0\u00bb sur Google<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"salari\u00e9s\">3. Les avis salari\u00e9s : tout aussi importants que les avis clients<\/h3>\n\n\n\n<p>En observant le Google Review Pack, nous constatons une caract\u00e9ristique marquante : la pr\u00e9sence des avis salari\u00e9s (Review.jobs) aux c\u00f4t\u00e9s des avis clients. Cela souligne l&rsquo;importance grandissante des <strong>avis salari\u00e9s<\/strong> dans l&rsquo;\u00e9valuation de l&rsquo;e-r\u00e9putation d&rsquo;une marque. Avec 85% des jeunes Fran\u00e7ais de moins de 40 ans consultant r\u00e9guli\u00e8rement ces avis salari\u00e9s (<a href=\"https:\/\/review.jobs\/blog\/fr\/etude-avis-salaries\/\"><strong>\u00c9tude Review.jobs 2024<\/strong><\/a>), leur impact sur l&rsquo;<strong>image de l&rsquo;entreprise<\/strong> est ind\u00e9niable. Ces avis contribuent \u00e0 fa\u00e7onner une <strong>r\u00e9putation authentique<\/strong> et compl\u00e8te pour les marques, affectant non seulement leur attractivit\u00e9 aupr\u00e8s des consommateurs mais \u00e9galement leur capacit\u00e9 \u00e0 <strong>recruter des talents<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"impact\">4. Impact du Google Review Pack sur la visibilit\u00e9 locale<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Google Review Pack joue un r\u00f4le crucial dans la visibilit\u00e9 locale d&rsquo;une marque. En centralisant les avis de multiples sources, il offre aux utilisateurs une vue d&rsquo;ensemble coh\u00e9rente, permettant ainsi aux entreprises de se distinguer par la richesse de leur profil de <strong>r\u00e9putation en ligne<\/strong>. Cette visibilit\u00e9 accrue, associ\u00e9e \u00e0 la fiabilit\u00e9 que conf\u00e8rent les avis salari\u00e9s, fait du <strong>GRP <\/strong>un outil indispensable pour les marques soucieuses de leur image et de leur <strong>pr\u00e9sence en ligne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"partie2\">Partie 2 : Diversifier pour mieux r\u00e9gner : l&rsquo;importance de multiples sources d&rsquo;avis<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"voir\">1. Voir au-del\u00e0 des avis Google<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous ne pouvez plus vous reposer uniquement sur les avis g\u00e9n\u00e9r\u00e9s via <strong>Google Business Profile<\/strong> ; vous devez cultiver votre e-r\u00e9putation \u00e0 travers un \u00e9ventail de plateformes. Cette approche multicanale amplifie votre visibilit\u00e9 et renforce la <strong>confiance des internautes<\/strong>, qui recherchent des retours d&rsquo;exp\u00e9rience vari\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s avant de prendre des <strong>d\u00e9cisions d&rsquo;achat<\/strong> ou d&rsquo;engagement.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez vous montrer proactives en encourageant les avis sur des plateformes diverses telles que Google, <strong>Pages Jaunes<\/strong>, <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/\">Custplace<\/a>, <a href=\"https:\/\/review.jobs\/fr\">Review.jobs<\/a>&#8230; L&rsquo;int\u00e9gration de ces avis dans le Google Review Pack offre une occasion in\u00e9dite de renforcer le SEO local gr\u00e2ce \u00e0 une repr\u00e9sentation plus riche et plus nuanc\u00e9e de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"importance\">2. L\u2019importance d\u2019int\u00e9grer les avis clients sur votre site web<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/integrer-avis-clients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Int\u00e9grer les avis clients directement sur votre site web<\/a> rev\u00eat une importance capitale, non seulement pour enrichir le contenu et accro\u00eetre la confiance des visiteurs mais aussi pour am\u00e9liorer le <strong>r\u00e9f\u00e9rencement SEO<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 un contenu frais et pertinent. Google Review Pack permet de mettre en avant ces avis de mani\u00e8re dynamique, offrant ainsi une visibilit\u00e9 accrue des retours positifs et encourageant davantage d&rsquo;interactions directes sur votre plateforme. Cela cr\u00e9e un \u00e9cosyst\u00e8me de feedback transparent et accessible, essentiel pour b\u00e2tir une <strong>image de marque solide<\/strong> et fiable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"partie3\">Partie 3 : Une strat\u00e9gie de gestion d\u2019avis omnicanale<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"google\">1. Le Review Equalizing\u00a9 de Custplace<\/h3>\n\n\n\n<p>Face aux \u00e9volutions des avis en ligne orchestr\u00e9es par Google, Custplace propose une innovation strat\u00e9gique : le <strong>Review Equalizing<\/strong>\u00a9. Cette technologie permet aux entreprises de solliciter des avis de mani\u00e8re fluide, sans n\u00e9cessiter de cr\u00e9ation de compte pour les clients, optimisant ainsi le<strong> taux de publication des avis<\/strong>. Le parcours simplifi\u00e9 assure un engagement client accru et une <strong>collecte d&rsquo;avis<\/strong> plus repr\u00e9sentative de l&rsquo;<strong>exp\u00e9rience client<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"avantages\">2. Avantages du Review Equalizing\u00a9 pour les entreprises<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Review Equalizing\u00a9 offre plusieurs avantages cl\u00e9s pour les entreprises :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatisation des demandes d&rsquo;avis : Le syst\u00e8me d\u00e9clenche automatiquement une demande d&rsquo;avis sur les fiches Google Business Profile en fonction de l&rsquo;<strong>e-r\u00e9putation <\/strong>de chaque point de vente, ce qui permet d&rsquo;am\u00e9liorer et d&rsquo;homog\u00e9n\u00e9iser les notations sur l&rsquo;ensemble du r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9valuation des avis salari\u00e9s : En plus des avis clients, le Review Equalizing\u00a9 \u00e9value aussi les avis salari\u00e9s. Depuis f\u00e9vrier 2024, les notations de la marque employeur sont int\u00e9gr\u00e9es dans la<strong> note Google Business Profile<\/strong>, reconnaissant l&rsquo;influence significative des avis salari\u00e9s sur la <strong>r\u00e9putation globale de l&rsquo;entreprise<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diffusion multicanale des avis : Les avis collect\u00e9s sont diffus\u00e9s \u00e0 360\u00b0, c&rsquo;est-\u00e0-dire sur toutes les sources prises en compte par Google pour la notation d&rsquo;un \u00e9tablissement. Cela inclut une visibilit\u00e9 sur Google, <strong>Pages Jaunes<\/strong>, Custplace, et Review.jobs, assurant une pr\u00e9sence diversifi\u00e9e et \u00e9tendue de l&rsquo;e-r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce au Review Equalizing\u00a9, les entreprises peuvent d\u00e9sormais profiter d&rsquo;une visibilit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e sur Google Business Profile, o\u00f9 tous les avis, qu&rsquo;ils soient clients ou salari\u00e9s, fusionnent pour former une vision globale et authentique de la marque.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"partie4\">Partie 4 : Les changements Google : Des interrogations qui se posent  <\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"agr\u00e9gation\">1. L&rsquo;agr\u00e9gation des avis : vers une note g\u00e9n\u00e9rale inclusive ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;introduction du Google Review Pack soul\u00e8ve une question fondamentale : Google va-t-il vers une note g\u00e9n\u00e9rale qui agr\u00e8ge tous les avis, peu importe leur source ? Une telle approche pr\u00e9senterait une vision holistique de la r\u00e9putation en ligne des entreprises, en tenant compte aussi bien des avis clients que des retours des employ\u00e9s. Cela pourrait r\u00e9volutionner le concept de <strong>notation en ligne<\/strong>, en mettant toutes les plateformes d&rsquo;avis sur un pied d&rsquo;\u00e9galit\u00e9 et en donnant aux utilisateurs un r\u00e9sum\u00e9 d&rsquo;opinions beaucoup plus diversifi\u00e9 et riche.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela correspond en effet \u00e0 une initiative qu&rsquo;a men\u00e9e Google dans le secteur h\u00f4telier il y a quelque temps, consistant \u00e0 combiner ses propres \u00e9valuations avec celles de plateformes telles que Booking.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"futur\">2. Quel futur pour le r\u00e9f\u00e9rencement local et la visibilit\u00e9 des entreprises ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Alors que Google continue d&rsquo;ajuster ses pratiques en r\u00e9ponse aux r\u00e9gulations et aux attentes des consommateurs, le<strong> futur du r\u00e9f\u00e9rencement local <\/strong>et de la visibilit\u00e9 des entreprises en ligne reste sujet \u00e0 des changements potentiellement importants. Les entreprises doivent se tenir pr\u00eates \u00e0 s&rsquo;adapter \u00e0 une \u00e9volution o\u00f9 les avis pourraient jouer un r\u00f4le encore plus d\u00e9terminant dans le <strong>SEO local<\/strong>. Les strat\u00e9gies d&rsquo;optimisation pourraient n\u00e9cessiter une r\u00e9\u00e9valuation constante pour s&rsquo;aligner avec les crit\u00e8res de classement \u00e9volutifs de Google.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Face aux mutations constantes du march\u00e9 et aux ajustements des algorithmes de Google, ainsi qu&rsquo;aux nouvelles exigences du Digital Markets Act (DMA) et \u00e0 l&rsquo;introduction du Google Review Pack, il est crucial d&rsquo;envisager un futur o\u00f9 les avis Google ne domineraient plus les fiches d&rsquo;\u00e9tablissement. Cette perspective souligne l&rsquo;urgence d&rsquo;adopter une strat\u00e9gie diversifi\u00e9e pour la gestion des avis en ligne. S&rsquo;appuyer uniquement sur Google expose les entreprises \u00e0 des risques dans ce contexte \u00e9volutif. Opter pour une <strong>approche multicanale<\/strong>, englobant diff\u00e9rentes plateformes d&rsquo;avis, r\u00e9duit la d\u00e9pendance \u00e0 une seule source et pave la voie vers une plus grande r\u00e9silience et adaptabilit\u00e9. Il est essentiel d&#8217;embrasser une strat\u00e9gie holistique pour la gestion des avis, afin d&rsquo;assurer une r\u00e9putation en ligne robuste et vari\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face au renforcement de la r\u00e9glementation num\u00e9rique avec le Digital Markets Act (DMA), le secteur tech est appel\u00e9 \u00e0 une refonte significative de ses pratiques. Ce cadre l\u00e9gislatif vise \u00e0 instaurer un march\u00e9 plus \u00e9quitable, poussant les g\u00e9ants comme Google \u00e0 revisiter leurs m\u00e9thodes, notamment dans l&lsquo;affichage des avis en ligne. En r\u00e9ponse, l&rsquo;\u00e9mergence du [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":13090,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[69],"tags":[],"class_list":["post-13009","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actu-custplace"],"acf":{"affichage_hp":true,"reporting":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qu&#039;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L&#039;\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les avis clients.\u00a0\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qu&#039;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L&#039;\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les avis clients.\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Custplace\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/custplace\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-02-14T16:13:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sabrine\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@custplace\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@custplace\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Sabrine\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sabrine\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/person\/7bc7dd08b7c6ad7b76501c7c0b9f2de8\"},\"headline\":\"Qu&rsquo;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?\",\"datePublished\":\"2024-02-14T16:13:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\"},\"wordCount\":1961,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Actualit\u00e9s\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\",\"url\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\",\"name\":\"Qu'est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg\",\"datePublished\":\"2024-02-14T16:13:18+00:00\",\"description\":\"L'\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les avis clients.\u00a0\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1440},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Avis clients\",\"item\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Actualit\u00e9s\",\"item\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/categorie\/actu-custplace\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Qu&rsquo;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/\",\"name\":\"Custplace\",\"description\":\"Votre plateforme de r\u00e9putation et de marketing local Tout-en-un\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/#organization\",\"name\":\"Custplace\",\"alternateName\":\"Plateforme de r\u00e9putation et de marketing local Tout-en-un\",\"url\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-custplace.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-custplace.png\",\"width\":600,\"height\":600,\"caption\":\"Custplace\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/custplace\",\"https:\/\/x.com\/custplace\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/custplace\",\"https:\/\/www.instagram.com\/custplace\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@custplace\/\"],\"location\":{\"@type\":\"Place\",\"name\":\"Custplace\",\"address\":{\"@type\":\"PostalAddress\",\"streetAddress\":\"125 Rue du Th\u00e9\u00e2tre\",\"addressLocality\":\"Paris\",\"addressRegion\":\"\u00cele-de-France\",\"postalCode\":\"75015\",\"addressCountry\":\"FR\"},\"geo\":{\"@type\":\"GeoCoordinates\",\"latitude\":\"48.84576\",\"longitude\":\"2.296451\"}}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/person\/7bc7dd08b7c6ad7b76501c7c0b9f2de8\",\"name\":\"Sabrine\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61cdeb7eba1301e28f49160066e7f1d4071f1c928fa980ac5083a2f3cc8c1a04?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61cdeb7eba1301e28f49160066e7f1d4071f1c928fa980ac5083a2f3cc8c1a04?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Sabrine\"},\"description\":\"Sabrine, artiste et r\u00e9dactrice passionn\u00e9e, a un parcours riche entre Casablanca, les \u00c9tats-Unis et Paris. Apr\u00e8s des \u00e9tudes en beaux-arts et en communication, elle travaille comme graphic designer et coordinatrice de r\u00e9daction avant de s\u2019installer \u00e0 Agadir pour concilier carri\u00e8re et vie de famille.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/fr.custplace.com\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sabrinemarsou\/\"],\"url\":\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/author\/sabrine\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Qu'est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?","description":"L'\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les avis clients.\u00a0","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Qu'est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?","og_description":"L'\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les avis clients.\u00a0","og_url":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/","og_site_name":"Custplace","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/custplace","article_published_time":"2024-02-14T16:13:18+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1440,"url":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Sabrine","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@custplace","twitter_site":"@custplace","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Sabrine","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/"},"author":{"name":"Sabrine","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/person\/7bc7dd08b7c6ad7b76501c7c0b9f2de8"},"headline":"Qu&rsquo;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?","datePublished":"2024-02-14T16:13:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/"},"wordCount":1961,"publisher":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg","articleSection":["Actualit\u00e9s"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/","url":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/","name":"Qu'est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg","datePublished":"2024-02-14T16:13:18+00:00","description":"L'\u00e9mergence du Google Review Pack marque un tournant, proposant une nouvelle mani\u00e8re de g\u00e9rer et pr\u00e9senter les avis clients.\u00a0","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#primaryimage","url":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Couverture-article_Plan-de-travail-1-1-scaled-1.jpg","width":2560,"height":1440},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Avis clients","item":"https:\/\/fr.custplace.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Actualit\u00e9s","item":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/categorie\/actu-custplace\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Qu&rsquo;est-ce que le Google Review Pack et quel est son impact sur votre e-r\u00e9putation ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/#website","url":"https:\/\/fr.custplace.com\/","name":"Custplace","description":"Votre plateforme de r\u00e9putation et de marketing local Tout-en-un","publisher":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/#organization","name":"Custplace","alternateName":"Plateforme de r\u00e9putation et de marketing local Tout-en-un","url":"https:\/\/fr.custplace.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-custplace.png","contentUrl":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/logo-custplace.png","width":600,"height":600,"caption":"Custplace"},"image":{"@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/custplace","https:\/\/x.com\/custplace","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/custplace","https:\/\/www.instagram.com\/custplace","https:\/\/www.youtube.com\/@custplace\/"],"location":{"@type":"Place","name":"Custplace","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"125 Rue du Th\u00e9\u00e2tre","addressLocality":"Paris","addressRegion":"\u00cele-de-France","postalCode":"75015","addressCountry":"FR"},"geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":"48.84576","longitude":"2.296451"}}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/person\/7bc7dd08b7c6ad7b76501c7c0b9f2de8","name":"Sabrine","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61cdeb7eba1301e28f49160066e7f1d4071f1c928fa980ac5083a2f3cc8c1a04?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61cdeb7eba1301e28f49160066e7f1d4071f1c928fa980ac5083a2f3cc8c1a04?s=96&d=mm&r=g","caption":"Sabrine"},"description":"Sabrine, artiste et r\u00e9dactrice passionn\u00e9e, a un parcours riche entre Casablanca, les \u00c9tats-Unis et Paris. Apr\u00e8s des \u00e9tudes en beaux-arts et en communication, elle travaille comme graphic designer et coordinatrice de r\u00e9daction avant de s\u2019installer \u00e0 Agadir pour concilier carri\u00e8re et vie de famille.","sameAs":["https:\/\/fr.custplace.com\/","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sabrinemarsou\/"],"url":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/author\/sabrine\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13009","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13009"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13009\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13090"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13009"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13009"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13009"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}