{"id":16722,"date":"2024-05-23T15:08:55","date_gmt":"2024-05-23T13:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/?p=16722"},"modified":"2024-05-23T15:08:55","modified_gmt":"2024-05-23T13:08:55","slug":"partenariat-diffusion-avis-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/partenariat-diffusion-avis-google\/","title":{"rendered":"Review Equalizing\u00a9 : Partenariat de diffusion des avis Google"},"content":{"rendered":"\n<p>Les r\u00e9centes mises \u00e0 jour de <strong>Google<\/strong>, plus au moins connues des professionnels du secteur, ont transform\u00e9 l&rsquo;affichage des avis en ligne. D\u00e9sormais, la fiche d&rsquo;\u00e9tablissement Google affiche tous les avis d&rsquo;une entreprise, quelle que soit leur source. Cette consolidation offre une vue d&rsquo;ensemble compl\u00e8te de l&rsquo;<strong>e-r\u00e9putation<\/strong> d&rsquo;une entreprise. Ce changement a renforc\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de diversifier leurs sources d&rsquo;avis et de <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/presence-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">maintenir une pr\u00e9sence active sur plusieurs plateformes.<\/a> Bien que Google soit un acteur central, se concentrer uniquement sur cette plateforme peut \u00eatre r\u00e9ducteur. La diversification des sources d&rsquo;avis assure une repr\u00e9sentation plus \u00e9quilibr\u00e9e et authentique de la r\u00e9putation d&rsquo;une entreprise. Avec cette \u00e9volution, le partenariat entre Google et Custplace prend une nouvelle dimension et devient un v\u00e9ritable <strong>partenariat de diffusion des avis Google<\/strong> soutenu par le <strong>Review Equalizing\u00a9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"#i\">I. Les nouvelles dynamiques des avis en ligne<br><\/a><\/strong><a href=\"#importance\">Importance de la diversification des sources d&rsquo;avis<br><\/a><a href=\"#grp\">Le Google Review Pack<br><\/a><a href=\"#affichage\">Affichage des avis salari\u00e9s<br><\/a><a href=\"#ii\"><strong>II. Le Review Equalizing : Partenariat de diffusion des avis Google<br><\/strong><\/a><a href=\"#sollicitation\">Collecte et sollicitation d&rsquo;avis<br><\/a><a href=\"#collecte\">Collecte des avis salari\u00e9s<br><\/a><a href=\"#multidiffusion\">Multidiffusion des avis<br><\/a><a href=\"#avantages\">Quels sont les avantages du&nbsp;Review Equalizing\u00a9 ?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"i\">I. Les nouvelles dynamiques des avis en ligne<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de nous pencher sur le partenariat de diffusion des avis Google, passons en revue les r\u00e9centes <strong>mises \u00e0 jour de Google<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"importance\">Importance de la diversification des sources d&rsquo;avis<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/diversifier-sources-avis-en-ligne\/\">diversification des sources d&rsquo;avis<\/a> est cruciale pour obtenir une image compl\u00e8te et \u00e9quilibr\u00e9e de l&rsquo;e-r\u00e9putation d&rsquo;une entreprise. Bien que Google soit un acteur dominant dans le domaine des <strong>avis en ligne<\/strong>, il est essentiel de ne pas se reposer uniquement sur cette plateforme. En diversifiant les sources d&rsquo;avis, une entreprise peut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assurer une repr\u00e9sentation plus authentique et globale de son image.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9duire les risques li\u00e9s aux changements d&rsquo;<strong>algorithmes<\/strong> ou de politiques d&rsquo;une seule plateforme.<\/li>\n\n\n\n<li>Atteindre diff\u00e9rents segments de clients qui utilisent diverses sources pour exprimer leurs opinions.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les avis provenant de plusieurs plateformes, telles que Pages Jaunes, <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\">Custplace<\/a>, et <a href=\"https:\/\/review.jobs\/fr\">Review.Jobs<\/a>, offrent une perspective plus riche et vari\u00e9e. Cette strat\u00e9gie permet \u00e9galement d&rsquo;am\u00e9liorer la <strong>visibilit\u00e9 globale de l&rsquo;entreprise<\/strong> sur le <strong>web<\/strong>, car les <strong>avis positifs<\/strong> et authentiques sont diffus\u00e9s sur une multitude de canaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"grp\">Le Google Review Pack<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/cest-quoi-google-review-pack\/\">Google Review Pack<\/a> est une fonctionnalit\u00e9 innovante qui regroupe les avis provenant de diff\u00e9rentes sources sur une seule fiche d&rsquo;\u00e9tablissement. Cette fonctionnalit\u00e9 permet aux entreprises de pr\u00e9senter une vue d&rsquo;ensemble compl\u00e8te de leur r\u00e9putation en ligne. Voici quelques avantages du <strong>Google Review Pack<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Centralisation des avis : Tous les avis, qu&rsquo;ils proviennent de Google, Pages Jaunes, Custplace ou Review.Jobs, sont affich\u00e9s ensemble, offrant une vision unifi\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Transparence et cr\u00e9dibilit\u00e9 : Les consommateurs peuvent voir une image plus compl\u00e8te et authentique de l&rsquo;entreprise, ce qui renforce la confiance.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9lioration de la visibilit\u00e9 : En regroupant les avis, l&rsquo;entreprise b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;une meilleure visibilit\u00e9 dans les r\u00e9sultats de recherche, ce qui peut attirer plus de clients potentiels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ce pack, les entreprises peuvent g\u00e9rer plus efficacement leur e-r\u00e9putation et r\u00e9pondre de mani\u00e8re proactive aux <strong>retours des clients<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"797\" height=\"837\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Google-Review-pack.png\" alt=\"Google review pack, comme r\u00e9sultat de recherche de la requ\u00eate &quot;kpark seyssins reviews&quot;. Le Google review pack affiche les avis issus de Google, Custplace et Review.jobs avec les notes de chaque source.\" class=\"wp-image-16362\" style=\"width:703px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"affichage\">Affichage des avis salari\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Depuis f\u00e9vrier 2024, Google inclut l&rsquo;affichage des <a href=\"https:\/\/review.jobs\/blog\/fr\/etude-avis-salaries\/\">avis des salari\u00e9s<\/a>, ajoutant une dimension suppl\u00e9mentaire \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;une entreprise. Cette inclusion permet de donner une vision plus compl\u00e8te de l&rsquo;entreprise, non seulement du point de vue des clients mais aussi des employ\u00e9s. Les avantages de cette pratique sont nombreux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transparence interne : Les avis des salari\u00e9s offrent une perspective unique sur la culture d&rsquo;entreprise, les conditions de travail et le management.<\/li>\n\n\n\n<li>Renforcement de l&rsquo;image de <strong>marque employeur<\/strong> : Une entreprise qui re\u00e7oit des avis positifs de ses employ\u00e9s est per\u00e7ue comme un employeur attractif, ce qui peut attirer de nouveaux talents.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9lioration continue : Les retours des salari\u00e9s permettent aux entreprises d&rsquo;identifier des domaines d&rsquo;am\u00e9lioration et de mettre en place des actions correctives pour am\u00e9liorer le bien-\u00eatre au travail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration des avis salari\u00e9s dans le <strong>Google Business Profile<\/strong> refl\u00e8te une approche holistique de la gestion de la r\u00e9putation en ligne, offrant une vue d&rsquo;ensemble plus pr\u00e9cise et \u00e9quilibr\u00e9e de la performance de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ii\">II. Le Review Equalizing : Partenariat de diffusion des avis Google<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sollicitation\">Collecte et sollicitation d&rsquo;avis<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;utilisateur d\u00e9pose son avis via un formulaire Custplace (<strong>Reviewbox<\/strong>, <strong>QR Code<\/strong>, <strong>enqu\u00eate de satisfaction<\/strong>, etc.). Selon l&rsquo;option de redirection choisie :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatique : l&rsquo;utilisateur sera directement redirig\u00e9 vers la fiche de l&rsquo;\u00e9tablissement Google pour d\u00e9poser son avis.<\/li>\n\n\n\n<li>Manuelle : un appel \u00e0 l&rsquo;action s&rsquo;affiche sur la page de remerciement du formulaire Custplace pour encourager l&rsquo;utilisateur \u00e0 dupliquer son avis sur Google<\/li>\n\n\n\n<li>Mise en place la diffusion de vos avis bas\u00e9e sur la note et la r\u00e9putation de chaque point de vente sur vos fiches Google.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;id\u00e9e est d&rsquo;envoyer un email de rappel avec un lien direct vers la fiche Google si l&rsquo;utilisateur ne duplique pas son avis apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9 vers celle-ci, offrant ainsi la flexibilit\u00e9 aux utilisateurs de laisser un avis ult\u00e9rieurement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le processus de collecte et de sollicitation d&rsquo;avis avec le <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/google-review-pack\/\">Review Equalizing\u00a9<\/a> est con\u00e7u pour \u00eatre fluide et sans couture. Les entreprises peuvent solliciter des avis sans n\u00e9cessiter la cr\u00e9ation de comptes par les clients, ce qui am\u00e9liore le taux de participation. En moyenne, cette m\u00e9thode permet d&rsquo;augmenter un taux de publication d&rsquo;avis de 40%.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"collecte\">Collecte des avis salari\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Review Equalizing\u00a9 facilite la <strong>collecte des avis salari\u00e9s<\/strong>, ajoutant ainsi une dimension importante \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation globale de l&rsquo;entreprise. Cette int\u00e9gration permet de donner une image plus compl\u00e8te et authentique de la <strong>culture d&rsquo;entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"multidiffusion\">Multidiffusion des avis<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;un des principaux avantages du Review Equalizing\u00a9 est la capacit\u00e9 de <strong>multidiffuser les avis<\/strong> \u00e0 360\u00b0 sur toutes les sources prises en compte par Google. Cela inclut les avis Google, Pages Jaunes, Custplace et Review.Jobs. Gr\u00e2ce \u00e0 cette strat\u00e9gie de multidiffusion, les entreprises b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une <strong>visibilit\u00e9 accrue<\/strong> et d&rsquo;une <strong>e-r\u00e9putation renforc\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"avantages\">Quels sont les avantages du&nbsp;Review Equalizing\u00a9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Review Equalizing\u00a9 offre plusieurs avantages distinctifs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comme son nom l&rsquo;indique, le Review Equalizing\u00a9 r\u00e9\u00e9quilibre et homog\u00e9n\u00e9ise la perception d&rsquo;un<strong> point de vente<\/strong> en permettant aux entreprises de choisir la note qu&rsquo;elles souhaitent afficher.<\/li>\n\n\n\n<li>Il garantit l&rsquo;authenticit\u00e9 et la conformit\u00e9 des avis publi\u00e9s en adoptant des normes strictes, telles que la <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/norme-nf-gestion-avis\"><strong>certification AFNOR<\/strong><\/a>. Cela permet aux entreprises d&rsquo;am\u00e9liorer leur e-r\u00e9putation tout en renfor\u00e7ant la confiance des consommateurs et des collaborateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Il procure un gain de temps et d&rsquo;\u00e9nergie consid\u00e9rable, permettant aux entreprises de se concentrer sur l&rsquo;am\u00e9lioration continue de leurs produits et services.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:46px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 les changements impos\u00e9s par Google et le march\u00e9, le partenariat de diffusion des avis Google s&rsquo;impose comme une solution cl\u00e9 pour les entreprises. Il r\u00e9\u00e9quilibre et homog\u00e9n\u00e9ise la perception des points de vente, assure l&rsquo;authenticit\u00e9 des avis, et lib\u00e8re du temps pour l&rsquo;am\u00e9lioration continue. En int\u00e9grant les avis des salari\u00e9s et en facilitant la multidiffusion sur toutes les sources prises en compte par Google, il garantit une visibilit\u00e9 accrue et une gestion efficace de la r\u00e9putation en ligne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Les nouvelles dynamiques des avis en ligneImportance de la diversification des sources d&rsquo;avisLe Google Review PackAffichage des avis salari\u00e9sII. Le Review Equalizing : Partenariat de diffusion des avis GoogleCollecte et sollicitation d&rsquo;avisCollecte des avis salari\u00e9sMultidiffusion des avisQuels sont les avantages du&nbsp;Review Equalizing\u00a9 ? I. 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