{"id":19068,"date":"2024-11-21T14:23:51","date_gmt":"2024-11-21T12:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/?p=19068"},"modified":"2024-11-21T14:23:51","modified_gmt":"2024-11-21T12:23:51","slug":"strategie-visibilite-locale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/strategie-visibilite-locale\/","title":{"rendered":"Presence Management : les crit\u00e8res de visibilit\u00e9 locale en 2025"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/presence-management-seo-local.png\" alt=\"Sch\u00e9ma illustrant le Presence Management avec Custplace, reliant Google, Meta, Apple et autres plateformes.\" class=\"wp-image-18992\" style=\"width:482px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><br><br>Se pr\u00e9parer d\u00e8s aujourd\u2019hui \u00e0 2025, c\u2019est s\u2019assurer une <strong>visibilit\u00e9 locale<\/strong> solide et durable. Dans cet article, d\u00e9couvrez les tendances cl\u00e9s, les outils indispensables et les strat\u00e9gies innovantes pour attirer plus de clients et renforcer votre pr\u00e9sence locale. Un <strong>guide pratique<\/strong> vous accompagne \u00e9galement pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie de Presence Management efficace. Ne manquez pas toutes les cl\u00e9s pour rester comp\u00e9titif, et profitez du replay de notre webinaire disponible ci-dessous !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons has-custom-font-size has-large-font-size is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size has-medium-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:900\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/livre-blanc\/criteres-visibilite-locale\/\">T\u00e9l\u00e9charger le guide<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:43px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"#1\">\u00c9volution des usages de la recherche locale<br><\/a><a href=\"#2\">Presence Management : les crit\u00e8res de visibilit\u00e9 locale<br><\/a><a href=\"#3\">Les crit\u00e8res techniques pour se d\u00e9marquer<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Les crit\u00e8res de la visibilit\u00e9 locale en 2025\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KuOM1NQwdHE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1\">\u00c9volution des usages de la recherche locale<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les recherches locales en chiffres<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <strong>recherches locales<\/strong> ne sont pas une tendance passag\u00e8re, mais un outil cl\u00e9 pour booster vos ventes et attirer vos clients. Voici quelques chiffres qui devraient capter votre attention\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>72 %<\/strong> des internautes qui effectuent une recherche locale se rendent en <strong>magasin <\/strong>dans les 24 heures. Cela montre que ces recherches ne sont pas de simples coups d\u2019\u0153il, mais bien des \u00e9tapes d\u2019action.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>78 %<\/strong> des<strong> recherches mobiles<\/strong> locales aboutissent \u00e0 un achat ou une demande de devis. Le mobile, c\u2019est votre passerelle directe vers la conversion.<\/li>\n\n\n\n<li>Les entreprises visibles dans le <strong>Local Pack<\/strong> (les 3 premiers r\u00e9sultats de Google) enregistrent une augmentation de <strong>trafic en magasin<\/strong> de 30%.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces chiffres illustrent un point essentiel : si vous \u00eates bien positionn\u00e9, vous attirez les <strong>clients<\/strong>. Sinon, ils iront chez vos concurrents, et ce, en un clic.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"505\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Tryba-local-pack-1024x505-1.png\" alt=\"Capture d'\u00e9cran d'un Google Local Pack montrant trois adresses de menuiseries sur mesure \u00e0 Paris 2\" class=\"wp-image-9773\" style=\"width:756px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Exemple d\u2019un Local Pack pour une recherche de menuiseries sur mesure dans le 2\u1d49 arrondissement de Paris.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 vos clients vous trouvent vraiment ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, la recherche locale ne se limite pas \u00e0 Google. Pour maximiser votre visibilit\u00e9 locale, il faut \u00eatre pr\u00e9sent l\u00e0 o\u00f9 vos clients vous cherchent\u202f:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Google Business Profile (GBP)<\/strong> : C\u2019est LA porte d\u2019entr\u00e9e pour figurer dans le Local Pack.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/avis-apple-plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Apple Plans<\/strong><\/a> : Gagne en popularit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 sa version web (actuellement disponible en anglais et en version b\u00eata) et \u00e0 l\u2019int\u00e9gration des <strong>avis Pages Jaunes<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1180\" height=\"1524\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Optical-Center-sur-Apple-Plans-1.png\" alt=\"Fiche d\u2019\u00e9tablissement Optical Center sur Apple Plans affichant les avis Pages Jaunes et les horaire\" class=\"wp-image-19072\" style=\"width:416px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Exemple d\u2019une fiche d\u2019\u00e9tablissement d&rsquo;Optical Center sur Apple Plans, incluant les avis Pages Jaunes et des informations d\u00e9taill\u00e9es<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Assistants vocaux<\/strong> (Siri, Google Assistant) : Les <strong>requ\u00eates vocales<\/strong> augmentent, surtout pour des recherches rapides.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Applications GPS<\/strong> (<strong>Waze, Here, TomTom<\/strong>) : Indispensables pour guider vos clients jusqu\u2019\u00e0 votre <strong>point de vente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SearchGPT<\/strong> : Une <strong>IA<\/strong> r\u00e9volutionnaire qui privil\u00e9gie les informations bien structur\u00e9es et fiables pour g\u00e9n\u00e9rer ses r\u00e9ponses. Si vous n\u2019\u00eates pas \u00e0 jour, vous risquez de ne pas appara\u00eetre. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1535\" height=\"844\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/searchGPT.png\" alt=\"Exemple d\u2019une recherche locale sur SearchGPT pour un opticien, avec r\u00e9sultats et citations des sources\" class=\"wp-image-19074\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Capture illustrant les r\u00e9sultats d&rsquo;une recherche locale effectu\u00e9e sur SearchGPT montrant des informations d\u00e9taill\u00e9es sur un opticien \u00e0 Meaux et les sources associ\u00e9es.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> vos clients multiplient les points d\u2019entr\u00e9e pour vous trouver. Diversifiez vos canaux pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2\">Presence Management : le pilier de votre visibilit\u00e9 locale<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce que le Presence Management ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/presence-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Presence Management<\/strong><\/a>, c\u2019est l\u2019art de centraliser, g\u00e9rer et diffuser vos informations en ligne pour maximiser votre visibilit\u00e9 locale. Cela inclut les adresses, horaires, avis clients et photos, afin d\u2019assurer une <strong>coh\u00e9rence parfaite sur toutes les plateformes<\/strong>. Pourquoi\u202f? Parce que les <strong>moteurs de recherche<\/strong> valorisent les entreprises qui fournissent des donn\u00e9es fiables et compl\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p>Une <strong>strat\u00e9gie de Presence Management<\/strong> bien men\u00e9e vous permet de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Attirer des clients<\/strong> pr\u00e8s de chez vous.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimiser votre <strong>r\u00e9f\u00e9rencement local<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>B\u00e2tir une<strong> e-r\u00e9putation solide<\/strong> qui inspire confiance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bien ma\u00eetris\u00e9, le Presence Management vous aide \u00e0 attirer des prospects qualifi\u00e9s, \u00e0 am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience et \u00e0 maximiser vos chances d\u2019appara\u00eetre dans le <strong>Local Pack<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les crit\u00e8res du Presence Management<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Data Management : poser des bases solides<\/h4>\n\n\n\n<p>Le <strong>Data Management<\/strong> est la fondation de votre strat\u00e9gie de visibilit\u00e9 locale. Sans informations fiables, vos efforts ne porteront pas leurs fruits.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/coherence-nap-seo-local\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Coh\u00e9rence NAP<\/strong><\/a><strong> (Nom, Adresse, T\u00e9l\u00e9phone)<\/strong> : La moindre incoh\u00e9rence entre vos plateformes peut nuire \u00e0 votre SEO.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Descriptions engageantes<\/strong> : <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/description-google-business-profile\/\">Donnez envie avec des descriptions claires et percutantes<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cat\u00e9gories et sous-cat\u00e9gories<\/strong> : Choisissez des mots-cl\u00e9s pertinents pour bien cibler votre audience.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>G\u00e9olocalisation pr\u00e9cise<\/strong> : Assurez-vous que vos coordonn\u00e9es sont exactes pour guider vos clients \u00e0 bon port.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Liens et attributs complets<\/strong> : Enrichissez vos fiches avec des d\u00e9tails utiles pour renforcer votre cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Update Management : maintenir vos informations \u00e0 jour<\/h4>\n\n\n\n<p>Rien de pire qu\u2019un client frustr\u00e9 par des informations obsol\u00e8tes. Le <strong>Update Management<\/strong> permet de garder votre fiche dynamique et pertinente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Horaires d\u2019ouverture<\/strong> : Mettez-les \u00e0 jour pour chaque p\u00e9riode sp\u00e9ciale (soldes, f\u00eates, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produits r\u00e9cents et visuels attractifs<\/strong> : Montrez \u00e0 vos clients ce qu\u2019ils trouveront r\u00e9ellement chez vous.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informations sp\u00e9cifiques<\/strong> : Soyez pr\u00e9cis pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et votre positionnement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Review Management : exploiter le pouvoir des avis clients<\/h4>\n\n\n\n<p>La <strong>gestion des avis clients<\/strong>, ou le <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/inbox-ia-review-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Review Management<\/a> jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans votre strat\u00e9gie de visibilit\u00e9 locale. Les avis clients influencent la perception des utilisateurs et boostent votre e-r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/seo-local-google-review-pack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Google Review Pack<\/strong><\/a> : <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/sources-avis-tierces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diversifiez vos sources d\u2019avis en ligne<\/a> pour renforcer votre cr\u00e9dibilit\u00e9. Mettez en avant les plateformes o\u00f9 vous \u00eates bien not\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apple Plans <\/strong>: Une plateforme en pleine expansion, qui gagne en importance, notamment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019affichage des <strong>avis Pages Jaunes<\/strong> directement int\u00e9gr\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>TikTok<\/strong> : Oui, <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/les-avis-clients-arrivent-sur-tiktok-en-france-ce-quil-faut-savoir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les avis clients s\u2019expriment aussi sur TikTok<\/a>\u202f! Soyez pr\u00e9sent et r\u00e9pondez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9ponses aux avis<\/strong> : Prenez le temps de r\u00e9pondre pour montrer que vous \u00eates \u00e0 l\u2019\u00e9coute.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coh\u00e9rence inter-plateformes (NRA)<\/strong> : V\u00e9rifiez que vos <strong>Notes<\/strong>, <strong>Reviews <\/strong>(nombre et fr\u00e9quence), et <strong>Answers <\/strong>(r\u00e9ponses) sont align\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Post Management : rester en contact avec votre audience<\/h4>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9er du <strong>contenu engageant<\/strong>, c\u2019est garder une connexion active avec vos clients et booster votre visibilit\u00e9 locale.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Posts<\/strong> : Publiez des actualit\u00e9s, offres sp\u00e9ciales ou \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9seaux sociaux<\/strong> : Soyez actif pour toucher une audience plus large.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Questions-r\u00e9ponses<\/strong> : Montrez votre r\u00e9activit\u00e9 en r\u00e9pondant rapidement aux interrogations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"922\" height=\"1676\" src=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Google-Posts-Domaliance-Bordeaux.png\" alt=\"Fiche Google Business Profile de Domaliance Bordeaux affichant des avis, horaires et Google Posts.\" class=\"wp-image-19076\" style=\"width:377px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Exemple de fiche Google Business Profile pour Domaliance Bordeaux, incluant des Google Posts et informations d\u00e9taill\u00e9es<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p id=\"guide\"><strong>Chez Custplace, nous avons con\u00e7u ce guide pratique pour vous aider \u00e0 structurer ces crit\u00e8res.<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 ces \u00e9tapes simples et strat\u00e9giques, vous serez pr\u00eat \u00e0 attirer davantage de clients en 2025.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-28206b41 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\" style=\"font-style:normal;font-weight:900\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/livre-blanc\/criteres-visibilite-locale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le guide<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3\">Les crit\u00e8res techniques pour se d\u00e9marquer<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indexation Mobile First : \u00eates-vous pr\u00eat ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Depuis 2020, Google donne la <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/index-mobile-first\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">priorit\u00e9 aux versions mobiles des sites web<\/a>. Si votre site n\u2019est pas optimis\u00e9 pour le mobile, votre visibilit\u00e9 locale en p\u00e2tira.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici comment vous pr\u00e9parer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsive design<\/strong> : Assurez une navigation fluide sur tous les \u00e9crans.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chargement rapide<\/strong> : Faites patienter vos clients, et ils partiront.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accessibilit\u00e9<\/strong> : Vos informations cl\u00e9s (horaires, adresse) doivent \u00eatre faciles \u00e0 trouver.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">GEO : captez l\u2019attention des IA<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/fr.custplace.com\/business\/generative-engine-optimisation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Generative Engine Optimization (GEO)<\/strong><\/a> ne remplace pas le SEO, elle le compl\u00e8te. Son objectif\u202f? Faire en sorte que vos contenus soient s\u00e9lectionn\u00e9s par les IA g\u00e9n\u00e9ratives pour appara\u00eetre directement dans leurs r\u00e9ponses.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Structure technique optimis\u00e9e<\/strong> : Balises, sch\u00e9mas et donn\u00e9es structur\u00e9es pour capter l\u2019attention des IA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avis clients<\/strong> : Ils influencent la perception des IA et renforcent votre cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenus riches<\/strong> : Fournissez des r\u00e9ponses pertinentes et d\u00e9taill\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Votre <strong>visibilit\u00e9 locale<\/strong>, c\u2019est bien plus qu\u2019un avantage. C\u2019est la cl\u00e9 pour conqu\u00e9rir vos clients en 2025. En combinant une strat\u00e9gie de Presence Management efficace avec des outils comme le GEO et des technologies immersives, vous serez pr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes des consommateurs tout en devan\u00e7ant vos concurrents.<\/p>\n\n\n\n<p>Et ce n\u2019est pas fini\u202f! <strong>Notre prochain webinaire<\/strong>, pr\u00e9vu le 12 d\u00e9cembre \u00e0 11h, explorera en profondeur l\u2019e-r\u00e9putation et les avis clients en 2025. Ne manquez pas cette opportunit\u00e9 d\u2019affiner votre strat\u00e9gie et d\u2019anticiper les nouveaux enjeux. Inscrivez-vous d\u00e8s maintenant et soyez pr\u00eat \u00e0 transformer vos avis en v\u00e9ritable levier de croissance\u202f!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\" style=\"font-style:normal;font-weight:900\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/app.livestorm.co\/custplace-1\/e-reputation-et-avis-clients-en-2025-defis-enjeux-et-opportunites?utm_source=resume-webinaire&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=article-blog&amp;utm_content=subscription-webinar12dec-nov21\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9servez votre place<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd\u2019hui, la recherche locale ne se limite pas \u00e0 Google. 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