Radar de confiance
·Avis client Castorama
Viallet
il y a 3 mois
Félicitation à l équipe de l’outillage pour le professionnalisme et conseil pour l achat de ma scie sur table
Voir plusCORNADO
il y a 3 mois
Expèrience trés desagréable le 07/12/2025 en fin de matinée, avec une personne de la caisse automatique, (le prix indiqué à l'ecran ne correspondait pas à l'étiquette du produit en rayon), la vendeus...
Voir plusMouisson
il y a 3 mois
Bonjour , je reviens de castorama Valence pour acheter du carrelage , le responsable du rayon n a pas voulu me vendre du carrelage parce qu' il était en inventaire.au départ, je pensais à une blague...
Voir plusSalacroup michelle
il y a 4 mois
J'ai acheté un "Abri de jardin" et demandé la pose de l'abri à Castorama résultat: pose mal exécuté,planches abimées,tordues,bombées,mal jointes,plusieurs fuites,et en plus il penche légérement au bou...
Voir plusGuilbert pauline
il y a 4 mois
Je suis venu acheter un sapin et on était très bien accueilli par un jeune stagiaire yacine qui nous a ouvert pour voir les sapins ils nous a très bien renseigné sur les prix et les avantages en magas...
Voir plusJACQUES MARTINEAU
il y a 5 mois
Je vous serai gré de bien vouloir transmettre mes compliments à Inge au rayon luminaires et ampoules. Cette jeune femme, très professionnelle m'a parfaitement conseillé. Au contact très aimable, je me...
Voir plusViallet
il y a 5 mois
beau magasin et merci à nathalie pour son accueil très chaleureux 🥰
Voir plusLionel65
il y a 5 mois
Une Honte ! A FUIR !
Receveur de douche affiché beige clair reçu Taupe foncé. Retour possible à partir de 45€ à la charge du client !!!!
20 jours et toujours aucun retour de Castorama concerna...
Drap
il y a 5 mois
Dans un premier temps je suis d'accord qu'il est maintenant difficile d'avoir de bonnes informations et des conseillers. Et là j'ai eu Sébastien du rayon jardin pour avoir des renseignements sur un so...
Voir plusMehdi EL ALAOUI
il y a 5 mois
Vigilance garantie produit chez castorama. retour produit défectueux sous garantie pas d'échange alors que le produit est en stock et exposé dans le rayon. Il faut attendre que le produit défectueux...
Voir plusCapelle
il y a 5 mois
je suis venu courant novembre dans la cour matériaux de henin beaumont j avais besoin de conseils pour mes gouttières et je suis tombée sur un certain clement il a su me conseiller sur les longueurs e...
Voir plusForte
il y a 5 mois
Je recommande Clément dans la cour extérieur pour ces nombreux conseils et son professionnalisme
Voir plusDebarge sandrine
il y a 5 mois
J'ai apprécié les différents conseils que j'ai pu avoir en cours matériaux par le vendeur Clément, je recommande vivement.
Voir plusQuenez Aurélie
il y a 5 mois
Je recommande Clément dans la cour extérieur pour ces nombreux conseils et son professionnalisme
Voir plusGALLAND
il y a 5 mois
un grand merci pour les conseils transmis par clément en cours matériaux à hénin beaumont sur les matériaux à acheter pour faire la shape de ma maison (sable, ciment) et la rapidité de mise en place d...
Voir plusPodraza
il y a 5 mois
Actuellement en travaux à la maison j’avais besoin de conseils pour des matériaux dans vautre cour je suis tombé sur un certains clement qui m’a su me guider sur les matériaux qui me fallait et j’en s...
Voir plusMarie
il y a 6 mois
Impossible de ce faire livrer deux portes pour un montant de 359 euros + les frais de port. Alors qu'elle sont dispo dans l'autre magasin à 15km. Faut vraiment ne pas avoir envie de vendre.
Voir plusAvis client Castorama
Viallet
Félicitation à l équipe de l’outillage pour le professionnalisme ...
Félicitation à l équipe de l’outillage pour le professionnalisme et conseil pour l achat de ma scie sur table
Date d'expérience le 22/01/2026
CORNADO
Expèrience trés desagréable le 07/12/2025 en fin de ...
Expèrience trés desagréable le 07/12/2025 en fin de matinée, avec une personne de la caisse automatique, (le prix indiqué à l'ecran ne correspondait pas à l'étiquette du produit en rayon), la vendeuse nous à pris pour des menteurs et nous a traitè avec mépris, vous demande d'être son larbin (aller prendre une photo dans le rayon et vous me la montrerez, se moque de nous, ne regardant même pas la photo de plus en parle avec le client suivant en tenant des propos honteux pour nous (clients).
Nous avons 60 et 62 ans, le respect n'est apparament pas dans la charte de Castorama Bron.
De plus pas la peine de faire un courrier au service client, Mme Jocelyne vous promettra que monts et merveilles (je souhaitais juste acheter le produit en question au prix affiché dans le magasin).
Au moins dans une enseigne de couleur verte et bien connue , on vous renseigne corretement et avec respect.
Date d'expérience le 07/12/2025
Mouisson
Bonjour , je reviens de castorama Valence pour acheter ...
Bonjour , je reviens de castorama Valence pour acheter du carrelage , le responsable du rayon n a pas voulu me vendre du carrelage parce qu' il était en inventaire.au départ, je pensais à une blague mais non
Je lui ais dis que je ne connaissais pas cette technique de vente
Je ne recommande pas ce magasin
Un client en moins
Date d'expérience le 14/01/2026
Salacroup michelle
J'ai acheté un "Abri de jardin" et demandé la pose ...
J'ai acheté un "Abri de jardin" et demandé la pose de l'abri à Castorama résultat: pose mal exécuté,planches abimées,tordues,bombées,mal jointes,plusieurs fuites,et en plus il penche légérement au bout de 8 mois Castorama le "service pose" et une autre personne est venu pour donner un avis pour eux "tout est normal",je met en doute leurs "expertise" tous les deux travaillent pour Castorama,jai demandé le remboursement de la pose de l'abri
Date d'expérience le 19/12/2025
Guilbert pauline
Je suis venu acheter un sapin et on était très bien ...
Je suis venu acheter un sapin et on était très bien accueilli par un jeune stagiaire yacine qui nous a ouvert pour voir les sapins ils nous a très bien renseigné sur les prix et les avantages en magasin selon les prix des sapins qu’on allez choisir et quand on est revenu donné le ticket on a aussi était très bien accueilli par un autre stagiaire walid,
walid et yacine sont de très bon stagiaire agréable avec le client, souriant et disponible
Date d'expérience le 16/12/2025
JACQUES MARTINEAU
Je vous serai gré de bien vouloir transmettre mes compliments ...
Je vous serai gré de bien vouloir transmettre mes compliments à Inge au rayon luminaires et ampoules. Cette jeune femme, très professionnelle m'a parfaitement conseillé. Au contact très aimable, je me permets de lui décerner une palme de la gentillesse.
Date d'expérience le 11/12/2025
JACQUES MARTINEAU
il y a 4 mois
Viallet
beau magasin et merci à nathalie pour son accueil très ...
beau magasin et merci à nathalie pour son accueil très chaleureux 🥰
Date d'expérience le 08/12/2025
Schneider
Les vendeurs ont une expertise incroyable
Les vendeurs ont une expertise incroyable
Date d'expérience le 06/12/2025
Lionel65
Une Honte ! A FUIR !
Une Honte ! A FUIR !
Receveur de douche affiché beige clair reçu Taupe foncé. Retour possible à partir de 45€ à la charge du client !!!!
20 jours et toujours aucun retour de Castorama concernant ma réclamation......
Date d'expérience le 13/11/2025
Drap
Un conseiller au top
Dans un premier temps je suis d'accord qu'il est maintenant difficile d'avoir de bonnes informations et des conseillers. Et là j'ai eu Sébastien du rayon jardin pour avoir des renseignements sur un souffleurs et franchement c'était parfait : renseignements + essais + conseils... Donc j'ai acheté alors que j'étais juste venu voir !
Voilà un super conseiller... A l'ancienne !
Je vous le recommande
Date d'expérience le 23/11/2025
Mehdi EL ALAOUI
Vigilance garantie produit chez castorama. retour produit ...
Vigilance garantie produit chez castorama. retour produit défectueux sous garantie pas d'échange alors que le produit est en stock et exposé dans le rayon. Il faut attendre que le produit défectueux soit expertisé par le fournisseur pour voir si c 'est un défaut de fabrication ou autre et attendre une réponse dans un délai de 8 à 10 j. c est la procédure selon le responsable. Ne vous étonnez pas le produit défectueux est juste une poignée de douchette qui coûte 34 euros!!!! bravo pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Date d'expérience le 18/11/2025
Capelle
je suis venu courant novembre dans la cour matériaux ...
je suis venu courant novembre dans la cour matériaux de henin beaumont j avais besoin de conseils pour mes gouttières et je suis tombée sur un certain clement il a su me conseiller sur les longueurs et les raccords. Encore un grand merci pour ces conseils. Je recommande fortement clement
Date d'expérience le 19/11/2025
Forte
Je recommande Clément dabs les cour extérieur
Je recommande Clément dans la cour extérieur pour ces nombreux conseils et son professionnalisme
Date d'expérience le 19/11/2025
Debarge sandrine
J'ai apprécié les différents conseils que j'ai pu avoir ...
J'ai apprécié les différents conseils que j'ai pu avoir en cours matériaux par le vendeur Clément, je recommande vivement.
Date d'expérience le 19/11/2025
Quenez Aurélie
Je recommande Clément dans la cour extérieur pour ces ...
Je recommande Clément dans la cour extérieur pour ces nombreux conseils et son professionnalisme
Date d'expérience le 19/11/2025
GALLAND
un grand merci pour les conseils transmis par clément ...
un grand merci pour les conseils transmis par clément en cours matériaux à hénin beaumont sur les matériaux à acheter pour faire la shape de ma maison (sable, ciment) et la rapidité de mise en place de livraison.
Date d'expérience le 19/11/2025
Podraza
Actuellement en travaux à la maison j’avais besoin ...
Actuellement en travaux à la maison j’avais besoin de conseils pour des matériaux dans vautre cour je suis tombé sur un certains clement qui m’a su me guider sur les matériaux qui me fallait et j’en suis ravie de ses choix je reviens avec plaisir dans les jours a venir merci a vautre équipe.
Date d'expérience le 15/11/2025
Lefort
Clément a su orienté nos choix de matériaux de façon ...
Clément a su orienté nos choix de matériaux de façon pertinente
Date d'expérience le 14/11/2025
BAR
Alexandre Castorama St Marcel les V. est o top !
Alexandre Castorama St Marcel les V. est o top !
Merci Casto ;-)
Date d'expérience le 06/11/2025
Marie
Impossible de ce faire livrer deux portes pour un montant ...
Impossible de ce faire livrer deux portes pour un montant de 359 euros + les frais de port. Alors qu'elle sont dispo dans l'autre magasin à 15km. Faut vraiment ne pas avoir envie de vendre.
Date d'expérience le 03/11/2025
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