baisse mensualisation

Bonjour
mon conjoint a perdu son emploi suite a un licenciement nous avons contacté cetelem pour baisser les mensualités depuis le mois de juillet on est baladé on nous oui remplissez un dossier on renvoie le dossier mon conjoint a eu plusieurs mensualités non payées on nous dit régulariser et on baisse les mensualités c est fait et maintenant on nous dit qu ils ne peuvent pas car c est un rachat de crédit
on n a jamais la même personne jamais les mêmes réponses . C est compliqué financièrement
Cordialement

Bonjour Thierry38,

Pour que je puisse accéder à votre dossier, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- vos références

Je reste à votre disposition.

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France il y a 7 ans

Être notifié