MENSUALITE SUPERIEURE .
Je viens d'acheter un lit à conforama que je dois payer en 3 fois sans frais et sur ma facture, il est bien noté que je serai prélevé 3 fois 50.86 euros, or, lorsque je vais sur mon compte cetelem, c'est une mensualité de 61 euros qui doit m'être prélevée prochainement....Pouvez vous m'expliquer cette différence car si on fait ça sur les 3 mensualités prévus, j'en aurai pour plus de 30 euros de frais ? Alors que c'est censé être un achat en 3 fois sans frais ?
Afin que je puisse accéder à votre dossier et répondre à votre interrogation, pourriez-vous m'indiquer en message privé s'il vous plait :
- votre nom/prénom
- votre date de naissance
- votre numéro de dossier
Dans cette attente,
Laure, de l'équipe Cetelem
il y a 7 ans