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A fuir absolument

J ai commandé un samsung galaxy S8 via market place au revendeur BESTPHONE le 27 janvier 2020. Téléphone défectueux puisque les communications n etaient audibles qu en mode "haut parleur". J ai contacté le service client. A la demande du revendeur, j ai renvoyé le télephone en colissimo en demandant le remboursement du produit. Colis réceptionné le 13 fevrier.... Depuis aucun remboursement, aucun signe de vie. Je relance régulièrement mais rien. Lorsque j appelle le service client darty, on me repond qu ils ne peuvent rien faire. Ils mettent en relation en croisant les doigts pour que tout se passe bien.... J en ai pour 275E de ma poche. Je trouve le principe un peu facile.
Je ne recommande absolument pas.

Par Aurore il y a 3 ans

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