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Bravo DARTY. Je confie mon ordinateur portable ACER ...

Bravo DARTY. Je confie mon ordinateur portable ACER dont l'écran ne s'allume plus. Après avoir vérifié la panne , l'appareil pris par le sav du magasin DARTY avec l'assurance que si mes fichiers ne seront pas récupérés (il faut payer 25 €) mes programmes resteront installés comme avant.
Je récupère mon ordinateur 15 jours après; on m'explique qu'il n'y avait pas de panne mais qu'on a fait "une mise à jour" de WINDOWS; et je constate qu'au lieu de ma version de WINDOWS , on m'a imposé WINDOWS S , logiciel bridé qui m'empêche de réinstaller mes programmes habituels et donc de travailler ! Après une heure perdue à tenter de contourner les obstacles , je décide de retourner chez DARTY SAV; à suivre ; mais bilan , trois heures de perdues à essayer de régler les problèmes posés par ...DARTY;

Par Diane 21 il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/01/2019

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