Darty, des professionels ?

Darty, l'un des pires SAV au quelle j'ai eu a faire .
Je dois me frotter a eux a cause d'une tache bleu sur l'écran du tablette
quand elle affiche quelque chose de sombre et que l’environnement est peu éclairé.
Leurs techniciens sont incapables de lire la rubrique "descriptif" de leurs bon de retours , et donc, vu qu'ils ne reproduisent pas les conditions pour voir le problème, ils concluent tout simplement que le problème n'existe pas , alors que le personnel en agence l'as bien constaté ...
Ensuite, quand on met au staff du magasin le nez dans leur m****, photo a l'appuie, c'est la que commence le spectacle, je n'ai jamais vu des personnes avec autant de mauvaise fois , ils sont désagréables, font les autruches en disant que eux non plus, ne voient pas le défauts vu que la personne qui examinait la tablette ne voulait pas se donner la peine d'aller dans une pièce sombre, malgré les photos apportées .

Et si vous pensiez qu'ils feraient un geste de courtoisie envers le client qui est encore lésée suite a leur incompétence , enlevez vite cette vilaine idée de votre tête car sinon, ils vont riront au nez ...
Ils vous encouragent même a leur envoyer une mise en demeure, c'est hallucinant .

Bref, Darty est malhonnête, quand a leurs "contrat de confiance" et leur objectif "100% de client satisfait", une vaste blague, car je sais pas comment ils comptent satisfaire leurs clientèle en la méprisant dés qu'ils font une erreur de SAV, ce qui a l'air courant chez eux ...