J'ai acheté une imprimante multifonction chez Darty ...

J'ai acheté une imprimante multifonction chez Darty en décembre 2017 (marque Brother). grosses taches à l'impression après remplacement d'un tambour en janvier 2020. Appel de Brother : plusieurs manip n'ont pas permis d'améliorer les choses donc retour au SAV Darty. Au magasin quand je leur ai exposé que la garantie était finie à quelques jours près : la réponse a été "Vous n'avez pas de chance". Envoi chez Darty SAV (49 euros). Devis reçu : tambour défectueux : 209 euros (dont 120 euros HT de tambour et 25 euros de MO) ! Discussion avec le technicien SAV : il me conseille de refuser le devis et de changer le tambour moi même (car ça me couterait moins cher vu le prix du tambour facturé par le SAV) en m'expliquant que c'était rare mais que ça pouvait arriver que le tambour neuf précédemment changé était défectueux. A mon étonnement, il me dit qu'il est réparateur agréé BROTHER, et qu'il sait ce qu'il dit et de toute façon c'est effectivement ce qui est noté sur le devis ! Nouveau tambour acheté et impression toujours aussi mauvaise. Appel du SAV pour réclamation. Un responsable doit rappeler, ce qu'il ne fait pas, rappel de ma part et on m'annonce qu'il a mis un mot dans le dossier pour dire qu'il ne pouvait rien faire. Soit 130 euros (50 euros de prise en charge + 80 euros de tambour de mon côté) pour rien ! VIVE LES REPARATIONS CHEZ DARTY. A UN MOMENT OU IL Y A UNE GRANDE CAMPAGNE DE PUB POUR REPARER PLUTOT QUE DE JETER !!!!!! SAV NULLISSIME !!!!