La personne de l'assistance technique au bout du fil ...

La personne de l'assistance technique au bout du fil fut vraiment TRES désagréable.
J'ai acheté une couverture sur leur market le 12/11/2018. Depuis 2 jours elle ne chauffe plus. Bon, j'appelle l'assistance technique et la je tombe sur une con..... qui me prend de haut. ET "faut aller ici", "faut aller la", "la vous vous servez de votre telephone mais faut aller sur un ordinateur", "Et je sais ce que je dis" et "laissez moi parler"
NON mais sans déconner elle se prend pour qui...
Je suis pas complétement débile, surtout que je suis informaticien et ca fait 20ans que je suis dans la maintenance. Alors OK on est vendredi et il est 20H15 mais quand meme.
BREF elle m'a bien gonflé.... il a fallut que je m'énerve pour qu'elle se calme et m'explique plus clairement (mais quand même avec un air de "putain mais quel gros naze") où aller sur mon compte client pour communiquer avec le vendeur.
Bon maintenant on verra bien la suite.