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J'ai voulu commander un lave-vaisselle avec installation ...

J'ai voulu commander un lave-vaisselle avec installation et avec reprise de l'ancien appareil (comme prévu sur le site de Darty). Pas de chance, c'était la veille du confinement. J'ai payé. On m'a proposé une livraison sans installation (OK, c'était le confinement), ce que j'ai refusé, je ne suis pas du tout bricoleur et si c'était pour acheter sans installation, je n'aurai pas acheté chez Darty (je suis naïf). A la fin du confinement, j'ai dû rappeler et je me suis entendu dire que le produit que j'avais acheté et payé n'était plus disponible avant un certain temps (indéterminé). J'ai dû batailler très énergiquement pour pouvoir commander à la place un autre modèle. Rendez-vous a été pris pour livraison et installation. Les livreurs sont arrivés et ont refusé de l'installer en déclarant qu'il fallait déposer la paroi du fond du meuble sous l'évier (une simple planche de bois). La raison invoquée était le risque viral : le virus du bois, je suppose !!! Prendre ainsi les clients pour des débiles est très irritant. J'ai donc refusé le lave-vaisselle (plus de 2 mois sans lave-vaisselle, c'est aussi très irritant). J'ai commandé ailleurs et il est certain que je ne remettrai plus les pieds (enfin les pieds virtuels) chez Darty. J'ai un mauvais caractère, je n'aime pas que l'on me prenne pour un c.. (à tort ou à raison). Que l'on me dise, je ne sais pas déposer un fond de meuble de cuisine, d'accord. Que l'on me dise, je suis trop fatigué pour déposer un fond de meuble de cuisine, d'accord. Mais que l'on me dise, c'est à cause du virus, non, c'en est trop.

Par Fredart il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/05/2020

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