Mauvaise organisation !!!

Mauvaise organisation !!!

J'ai acheté un téléphone One plus 5T chez Darty via un reendeur : Daretechno.
Le téléphone a cessé de fonctionne au bout de 6 mois (ce sont hélàs des choses qui arrivent).
J'ai donc entrepris des démarches pour renvoyer le téléphone au revendeur, en suivant toutes les étapes.
Conclusion : 6 mois d'attente et aucune nouvelle. J'ai donc relancé Darty qui ma répondu que Dartechno n'était plus leur revendeur. Finalement je me retrouve sans portable et Darty refuse de me rembourser car je n'ai plus le bordereau de l'envoi du portable (petit papier donné au moment de l'envoi du coli, que j'aurais dû garder 9 mois ?!).
Bref, je ne conseille pas du tout !