Je commande un Samsung A10 que je reçois bien mais ...

Je commande un Samsung A10 que je reçois bien mais avec la bande de garantie coupé et l'emballage qui a été ouvert.
En période de confinement les colis sont déposés dans les boites aux lettres donc pas de contrôle possible.
On appel le SAV Darty qui nous disent on voit ça avec Marketplace ( bien sûr Darty ne se sent pas concerné ).
Marketplace envoie la photo du téléphone pour preuve d'un envoi en bon état ( A priori il photographie chaque envoie ), comme par hasard la photo ne correspond pas à notre A10 ( Bande de garantie non collé au même endroit ).
Apres x appel a 40 centimes/min bien entendue pas de nouvelle.
Va falloir changer votre slogan Darty ( confiance rime avec méfiance).
On fait l'effort de faire tourner les enseignes françaises tout ça pour se faire entuber.
Vous êtes juste honteux.