service client déplorable , ne surtout pas acheter chez eux!

une commande faite le 21/02/19 livraison demandé pour le 1/03/19, ils appellent la veille pour prévenir qu'ils sont en rupture de stock qu'il ne pourront pas livré avant le 14 mars !!!!! 1 mois pour avoir un produit et ce n'est pas encore certain, aucun geste commercial de leur part sachant que j'ai payé la livraison 29 euros.....le pire service client possible!!!!!! inacceptable de la part d'une aussi grosse entreprise.