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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Attention ne prennent pas la carte vega ce une fois le crenau reservé, contrairement a ce qui est indiqué sur le site... Refus total ... Pas cool et mensonger...
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La personne a fait du zèle pour des bricoles Contre visite.
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Le contrôleur a fait hurler mon moteur pour le contrôle anti pollution pendant 30 minutes une voiture essence il me dit que l anti pollution n est pas bon je lui dit que c est peut être l appareil effectivement il y a avait bien un problème 1 h pour le contrôle
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Y a 2 ans j'ai été recalé 2 fois au contrôle technique par erreur pour cause de valeur de sonde lambda incorrecte. Ces valeurs étaient pourtant tout à fait bonnes, juste spécifiques aux moteurs à injection stratifiée. L'information était présente dans le système en cherchant un peu ! On m'annonce qu'en guise de dédommagement, pour avoir dû payer 3 contrôles au lieu d'un, ils allaient m'offrir le prochain passage. Bien évidemment en le repassant aujourd'hui on m'annonce que ce n'est pas possible et que je devrai à nouveau payer le contrôle... Très déçu de ce centre.
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Le salarié du centre d'ornans parle très mal au client. Il nous prend pour des chiens. Je m étais promis de ne plus aller là-bas. Cette fois c'est sur que je n'y mettrai plus les pieds.
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Le service est vraiment déplorable. Il vaut mieux choisir un autre centre.
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J'ai fait verifier mon vehicule par le garagiste, il ne comprend pas les non conformités
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Techniciens aussi accueillant qu'une porte de prison, qui arrive à me trouver un défaut hauteur des feux de brouillard, alors que celui-ci était vierges au dernier contrôle technique
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Uniquement là pour vous facturer une conte visite qui n'a pas lieu d'être!!!
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J’ai reçu un rappel pour un contrôle pollution et le site en ligne m’a proposé un contrôle complet à prix réduit 85€ au lieu de 90€, le contrôle pollution n’est normalement que de 30€ environ, ce qui fait que j’ai perdu 50€ puisque j’ai payé en ligne sans me méfier. Le technicien en agence n’a pas pu rectifier. Je ne reviendrai pas chez Norisko pour un futur contrôle.
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Passe tout les véhicule en contre visite ( on soi-disant à cause de la corrosion comme on toutes les voitures dans les pays tropicaux))vu qu’il est le seul sur L île , il a le monopole c’est même honteux
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L'accueil au centre Dekra Wittenheim n'est pas du tout compétent. Ils font l'inverse de qu'on demande.
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Très mauvaise expérience du a une personne agressive lors de l'accueil et qui vous donne des leçons de politesse mais qui n'est absolument pas crédible. Depuis la création du contrôle technique sur les voitures je me rendais dans ce centre mais c'était la dernière fois. Le jour de mon rendez-vous j'étais présent comme demandé 10 minutes avant. La personne est arrivé en moto à 8H00 et a garé sa moto à côté de mon véhicule sans me dire un mot. Puis a ouvert les portillons dont celui devant mon véhicule et est allée ensuite a 8H05 vers son bureau sans aucun mot, ni geste, ni aucun signe. Ne sachant que faire, je me suis avancé avec mon vehicule jusqu'à la marque au sol (environ 3 mètres) et me suis dirigé vers le bureau. La je reçois des remarques très désagréables me demandant si je rentrais chez les gens comme cela sans invitation. Surpris par ce type de remarque, je lui précisais qu'il suffisait de me donner des consignes lorsqu' il était garé à côté de moi ou qu'il me faisse un signe. Et la il me répond qu'il suffit de lire et me montre un panneau coté du bureau, situé a 20 mètres depuis l'entrée. Ce panneau collé le long du mur et n'étant pas visible depuis l'entrée. Et cette personne a continué à me parler d'une manière 'donneur de leçon de politesse". Auquel je lui répondais qu'il ne fallait pas me parler comme cela car jil suffisait de me préciser ses consignes et je les aurais appliquées et je le trouvais agressif et surtout que je ne me sentais pas en tort. Il m'a répondu qu'il avait raison et est parti vers mon véhicule. A la fin du contrôle sur mon véhicule de 4 ans j'ai eu une contre visite a réaliser a cause du réglage de mes phares. Réglages que j'ai dû réaliser au centre Leclerc de St Médard. Centre qui était étonné par cette contre visite tout comme moi car dans le passé cela m'était déjà arrivé d'avoir un phare trop haut et ce centre DEKRA m'avait fait le réglage sur place durant le contrôle technique. In finé cela m'a couté 39 euros supplémentaire du centre leclerc et ne suis pas certain que cela ne soit le résultat de l'humeur difficile de la personne du centre DEKRA. Ce qui n est qu'un doute sans aucune preuve. En conclusion : Je ne suis bien évidemment pas content de ce contrôle réalisé sur un véhicule de 4 ans (le premier sur ce véhicule) et de la façon dont on me donne des leçons de politesse alors qu'il suffisait de me le dire lorsque la personne était à côté de moi. Cela ma beaucoup perturbé tout au long de la journée. Navré
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