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Avis du plus récent au plus ancien

le déménagement super l'emménagement une CATASTROPHE!

Le déménagement s'est très bien passé : une équipe de 4 déménageurs à l'heure , efficace prenant soin du mobilier et de la vaisselle. Rien à redire.
Par contre, pour l'emménagement une CATASTROPHE : arrivée avec plus de 3 heures de retard sans être avertie directement, plus que 2 personnes plus un intérim qui vu le retard n'a pu venir qu'à 16 heures . Heureusement que mon compagnon et mon gendre étaient présents pour faire une partie du travail. Nous avons du nous même déballés la vaisselle et monter une partie les meubles sinon ils auraient fait nocturne.....

Par LEPOURRY ODILE il y a 3 semaines
Date d'expérience le 27/02/2024

Demenagement horrible, equipe inexperimentée. Arrivent ...

Demenagement horrible, equipe inexperimentée. Arrivent 1h30 en retard sans prevenir, Ils ont abimé de nombreux meubles, la vaisselle, preferent utiliser votre materiel plutot que le leur. Utilise un camion avec une simple bache ce qui a engendré matelas, sommier trempés...
Vous voulez un skecth prennez les demenageurs bretons car c'est une bonne blague à eux seul.
? Nous nous sommes meme demandés si c'etait une vrai société.

Par Max il y a 3 semaines
Date d'expérience le 24/02/2024

Déménageurs à éviter (agence de Montreuil). Ne déménagez ...

Déménageurs à éviter (agence de Montreuil). Ne déménagez pas un vendredi, ils sont pressés d'être en week-end ! J'avais des meubles à jeter en déchèterie, mais ils ont jetés d'autres choses comme un pied et un siège de piano, un carton rempli de photos, un sapin et d'autres choses. Le SAV ne veut rien savoir. Et en plus ils m'ont fait payé un supplément pour débordement de cubage à la déchèterie. J'ai donc payé pour les objets perdus !

Par Brismontier il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/12/2023

À éviter absolument !

Dans le cadre d'un futur déménagement j'ai signé un contrat et versé, comme demandé, 40% de la somme totale en arrhes. Le lendemain de mon virement, les futurs propriétaires se sont rétractés et j'ai donc immédiatement prévenu la société que mon déménagement n'était plus d'actualité ; le virement n'était pas encore crédité sur le compte des Déménageurs Bretons.Non seulement je n'ai évidemment pas récupéré mes 40% d'arrhes (je peux le comprendre) mais la société refuse de conserver mes arrhes pour un futur déménagement. Les 1 440 euros sont donc perdus alors que la société a été prévenue 1 jour après avoir signé le mandat et qu'elle ne met aucune bonne volonté pour conserver cet argent pour un déménagement qui n'est que reporté !Pas de service client et aucune humanité ! Pour encaisser de l'argent gratuit cela ne pose visiblement beaucoup moins de problème.A EVITER donc, trouvez une autre société dont les conditions sont plus souples ou plus humaines.Je vais sensibiliser le service client du Groupe et les revues de consommateurs.

Par Fritsch il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/01/2024

A fuir !!!

A fuir !!!
Des incompétents, malhonnêtes, irrespectueux .
J ai effectué un déménagement avec cette entreprise et je le regrette amèrement ! Ils nous ont fait perdre un temps considérable car ils ont dû faire 2 allers retour au lieu d un car ils ont mal estimé le mètre cube. Alors qu il restait 2-3 cartons , j avais nettoyé tout le logement et un employé est entré en ayant marché dans les excréments de chien et à tout sali. Ils m ont oublié un carton dans la résidence qui leur servait à tenir un portillon. Le chef de l équipe est parti au milieu du déménagement car il devait aller un truc perso à faire. Ils nous ont cassé et abîmé plusieurs meubles et ont souhaité nous rembourser une somme dérisoire (140€) comparé aux dégâts . Ils devaient nous remettre la vaisselle en place dans la cuisine (option payé) mais sont parti sans rien vider des cartons, idem pour le montage des meubles.
Commercial qui gère le déménagement peu joignable

Par Vyhm il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/07/2021

Très déçu camion des sous traitant en très mauvais ...

Très déçu camion des sous traitant en très mauvais état déménagement prévus a8 heure du matin reporter a plusieurs reprises pour enfin débuter a 19 heures et ce finir a 01 heures du matin . Nous devions avoir un camion uniquement pour nous de 40 M3 et surprise un autre déménagement était chargé dans ce camion de 60 M3 évidemment tout 'est pas rentrer !!!! Impossible de joindre tous les numéros de téléphone communiquer en cas de problème. Les sous traitant ne parlaient pas français ni anglais et malgré tout ça il ont été efficaces. J'attend encore un appel des déménageurs Bretons il prennent l'argent et pour le reste silence radio. Nous n'avons pas la même signification du mot professionnel.

Par Martial Cuilleron il y a 3 mois
Date d'expérience le 23/12/2023

6é déménagement, une catastrophe!

il s’agit de notre sixième déménagement et c’est la première fois que nous avons autant d’objets endommagés. Le dessus d'une armoire brisé au déchargement, un congélateur qui prend feu en le rebranchant. Nous découvrons au fur et à mesure du rangement que certains sont rayés (étagères, montant de lit…), des coins de meubles écornés, d’autres sont brisés (chaise de bureau). L’armoire est en train de tomber et les étagères intérieures ne tiennent plus.

Par Setgbonnet il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/11/2023

Très bonne expérience avec les déménageurs Bretons ...

Très bonne expérience avec les déménageurs Bretons du début avec le devis et l'estimation par Céline à l'arrivée avec une belle équipe soudée et efficace qui a accomplie un super travail de professionnels.
Très bonne entente on a déjeuné ensemble bu de bons cafés italiens mangé des gâteaux de Louise dans le travail et la bonne humeur.
Bravo Messieurs 👏
Stéphanie

Par Stéphanie LIMARE il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/10/2023

Deménageur Bretons j'ai mis une etoile parceque je ...

Deménageur Bretons j'ai mis une etoile parceque je ne pouvais mettre moins,.J'ai eu des sous traitants pour mon déménagement une equipe qui ne respectaient aucun cartons resultat vaisselle cassées ,les meubles transportaient en dessus dessous resultat les étageres bloquées ,les matelats selon les paroles du commercial emballés dans une housse unique question d'hygiene resultat housse froisées et utilisées plusieurs fois certifié par le déménageur,machine a laver tombée vu la dégradation de leurs matériels ,et j'en passe car la liste serait trop longue

Par Sanchez il y a 5 mois
Date d'expérience le 16/10/2023

Le camion a pris l'eau...

Bonjour,

Nous avons effectué un déménagement avec les "Déménageurs Bretons" en date du 21/06/2023. Le déménagement a couté un peu plus de 5000€ (plus de 900 kilomètres de distance) donc pour le prix nous nous attendions à un certain gage de qualité.

Nous avons ainsi observé une absence de communication entre le commercial venu estimer nos biens et les déménageurs si bien qu'au lieu de 4 personnes nous n'en avons eu que 2 donc une perte de temps. Le camion n'était pas adéquat pour le transport de nombreux cartons de livres de collection si bien que le véhicule a dépassé le poids total autorisé en charge (PTAC), donc a roulé en total illégalité et... a prit l'eau car celui-ci n'était pas étanche. Nous avons donc perdu une vingtaine de livres ainsi que d'autres objets qui ont pris l'eau. Le sol du camion était recouvert d'eau à l'arrivée du camion. De nombreuses photos ont été prises qui prouvent les faits.

Malgré le fait que nous avons émis des réserves sur la lettre de voiture, nous n'avons reçu aucune forme d'excuse ni de dédommagement.

Pour résumé notre expérience a été décevante, il y a un manque flagrant de communication ainsi que de professionnalisme de la part des "Déménageurs Bretons". Les attentes du client ne sont pas pris en compte d'où cet avis négatif.

Par EVRAS il y a 5 mois
Date d'expérience le 21/09/2023

Manque de professionnalisme

Bonjour
Ayant eu affaire à un commercial qui travaille pour les demenageurs bretons celui ci a facturé 70 m3 et tout est rentré dans un camion équipé d un container de 55 m3 depuis impossible à joindre ce monsieur Babin qui ne répond jamais au téléphone donc je cherche une solution pour récupérer un peu de cette escroquerie et ce manque de professionnalisme

Par Cohen il y a 6 mois
Date d'expérience le 28/09/2023

Ne passez surtout pas par les déménageurs bretons, ...

Ne passez surtout pas par les déménageurs bretons, pendant le déménagement un sac posé dans l'appart a disparu, la commercial se défend en disant que ce n'était pas un carton que les déménageurs on dû transporter et que c'est à moi de bien vérifier que mes sacs ne soit pas mis à un endroit que j'ai oublié………… Bien évidement avant de faire une réclamation j'ai cherché partout sans résultat.
Donc attention à vos affaires mis en évidence dans des sacs ils peuvent être volé à tout moment si on ne surveille pas. je n'aie aucun moyen de revoir ce sac qui contenait des objets de valeur.

Je suis écœurée…………

Par Volpi il y a 6 mois
Date d'expérience le 21/09/2023

Horrible expérience

Rien n'a été respecté, ni les horaires, ni le planning, ni la conformité de la prestation au devis. Équipes de déménagement insuffisantes en nombre au départ et pire encore à l'arrivée, composées de sous traitants recrutés à la journée, non professionnels et travaillant dans des conditions très discutables du point de vue du droit du travail. Le résultat a été désastreux, fenêtre brisée, meubles et bibelots en miettes, vaisselle en morceaux, etc. Aucun dialogue possible avec la société bien que j'avais choisi la prestation haut de gamme donc la plus chère. Je déconseille absolument les déménageurs bretons.

Par Bernard Jamet il y a 7 mois
Date d'expérience le 01/07/2023

mauvais SAV et même pas de SAV du tout, les dégats sont pour nos pieds

Ai réglé un supplément pour emballage par leurs soins mais le nombre de cartons total n'a pas été noté pour pouvoir effectuer un contrôle, il manque certaines choses et il y a eu des dommages mais la mention portée à la livraison "sous réserve de déballage" ne sert à rien et j'ai reçu un mail me signifiant que je n'aurais aucun recours

Par MAGONET il y a 10 mois
Date d'expérience le 23/03/2023

Je ne comprends pas cette acharnement contre les déménageurs ...

Je ne comprends pas cette acharnement contre les déménageurs bretons.
Nous avons déménagé de l'Isère dans le le Finistère. Nous avons eu une première équipe pour déménager, avec laquelle tout c'est très bien passé, sympathiques, à l'écoute et surtout très professionnelle.
La deuxième équipe pour l'emménagement été aussi bien que la première, ils ont fait appel à un intérimaire car ils étaient que 2 du coup ils sont passés de 2 à 3.
Nous avons eu un devis qui a été respecté et ils ont même emmener la voiture de mon fils.
Nous remercions les deux équipes de déménagement, la commerciale qui a pris en charge le dossier et la secrétaire qui était adorable.
Nous avons fait appel aux déménageurs bretons de Sassenage (38).

Par Morace il y a 1 an
Date d'expérience le 02/03/2023

Déménageur Breton Toulon, après devis de Justine, j'ai ...

Déménageur Breton Toulon, après devis de Justine, j'ai demandé de verser 30%d'arrhes et non 50% comme c'est la règle. Elle dit qu'elle va voir ce qu'elle peut faire et depuis plus rien ! Quelle professionnalisme ! Il paraît qu'il y a des mauvais payeurs, peut être parce qu'il sont mauvais déménageurs !

Par Priou il y a 1 an
Date d'expérience le 01/02/2023

A fuir

Société peu professionnelle et peu réactive
Équipe de chargement (Rennes) : arrivée avec du retard, travail peu soigné (parquet écorché, meubles et cage d'escalier abîmés lors de la descente des meubles). De plus l'un des déménageurs qui avait fait la fête la veille était vraisemblablement encore sous l'effet de l'alcool.
L'équipe de livraison (Nantes) : très professionnelle. Seulement à la livraison il manquait un matelas, une TV et d'autre petits meubles moins importants.
Au bout de 3 mois, l'entreprise a fini par nous rembourser tous ces meubles manquants en nous informant qu'ils avaient été perdus. Mais la procédure fut longue et nous sommes restés sans nouvelles de nombreuses fois.
PS: si c'est votre cas mettez en copie leur organisme de certification (afnor) et à partir de ce moment ils seront plus réactifs.

Par Bernard il y a 1 an
Date d'expérience le 10/08/2022

A FUIR

c'est une entreprise à fuir! alors qu'il y avait du démontage de meubles mentionné, l'équipe est arrivée le 1er jour sans aucun outil. le 2ème jour (qui était un vendredi) , tout s'est fait à toute allure avec au résultat 2 meubles abîmés dont un meuble ancien que je leur avais signalé comme étant à manipuler avec délicatesse. Le problème c'est qu'ils vous font signer la "lettre de voiture" en piaffant d'impatience... et qu'ensuite il n'y a plus aucun recours possible

Par Bérénice il y a 1 an
Date d'expérience le 13/10/2022
Bonjour. Accepteriez vous de me contacter en privé, svp. J'ai un souci avec eux et je recherche des témoignages. Merci.
Par Beatrice il y a 1 an