Assureur à fuir

Les tarifs semblent attractifs mais au vu du service proposé le rapport qualité/prix est épouvantable.
Alors que ma voiture était garée dans son box en parking souterrain, un autre véhicule du parking a pris feu (un court circuit apparemment) endommageant la plupart des véhicules du parking. Malgré avoir transmis à mon assureur les informations transmises par le syndicat de copropriété, les forces de l'ordre et les coordonnées du propriétaire du véhicule incendié celui ci m'indique qu'il ne fera rien pour m'indemniser des dommages subits par mon véhicule (je suis assuré tout risque), c'est totalement lamentable ...
De plus mon véhicule étant immobilisé plus de 15 jours, je dois louer une voiture pour aller travailler ce qui s'ajoute en plus aux frais des réparations.
Le service client est calamiteux, incapable de gérer correctement mon dossier (en même temps avec un interlocuteur différent à chaque appel ce n'est pas étonnant) et limite méprisant avec ses assurés ... La seule chose qu'on saura vous répondre à tous les coups c'est " désolé mais on ne peut rien faire pour vous "
Côté tarifs vous aurez l'agréable surprise d'avoir malgré l'augmentation de votre bonus une augmentation annuelle de prix sans aucune raison. Et attention au coût des franchises qui sont exorbitantes ...
Bref, c'est probablement une bonne assurance pour quelqu'un qui n'a pas de voiture, sinon passez votre chemin