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Avis du plus récent au plus ancien

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très bonne accueil

très bonne accueil
merci à Yasin de s'être occupé de nous.
nous sommes ravie de notre cuisine, nous recommandons envia pour vos projet.

Merci pour partage et votre recommandation.

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(5/5)

Très satisfaite des conseils donner par la conseillère. ...

Très satisfaite des conseils donner par la conseillère.
Conseillère Très gentille.
Merci à Salomé pour tous ses bons conseils

Merci pour Salomé et pour votre message pour notre magasin de Troyes

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Nous sommes très satisfait d'envia, autant pour notre ...

Nous sommes très satisfait d'envia, autant pour notre cuisine, que du poseur et de l'accueil de l'équipe.
Je vous les conseil très bon rapport qualité prix.

Merci Mme FLAVIEN pour ce partage d'expérience. Nous sommes également heureux de notre collaboration et du rendu de votre cuisine. A bientôt au magasin avec vos amis...

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Nous sommes très satisfait d'envia, autant pour notre ...

Nous sommes très satisfait d'envia, autant pour notre cuisine, que du poseur et de l'accueil de l'équipe.
Je vous les conseil très bon rapport qualité prix.

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(5/5)

Une équipe vraiment géniale, super compétente.

Une équipe vraiment géniale, super compétente.

Merci M. MARGAS. Envia et toute l'équipe de Troyes sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. 

A bientôt avec un filleuil :) 


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Envia cuisine Barberey au top !

Envia cuisine Barberey au top !
Equipe chaleureuse et à l'écoute, un accueil toujours avec le sourire, le service et des conseils de vrais professionnels.
Des cuisines de qualité qui se montent rapidement!
Je recommande à 200 %!

Bonjour Mme MAURIN. Toute l'équipe d'Envia vous remercie pour avoir partagé votre expérience au sein du magasin de Troyes. Nous sommes ravi de vous avoir donné satisfaction à 200%

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Techniques commerciales dignes d'une parodie

Première partie de notre RDV amicale pour la prise en compte de nos besoins, de la création de notre cuisine et de son implantation.
Techniques commerciales dignes d'une parodie
Première partie de notre RDV amicale pour la prise en compte de nos besoins, de la création de notre cuisine et de son implantation. Cependant la phase de chiffrage nous a permis de découvrir les talents de comédien de l'équipe ENVIA. En effet après nous avoir annoncé le tarif de notre cuisine à environ 11000€, le commercial nous a proposé une promotion pour abaisser la cuisine à environ 9000€. Suite à quoi le commercial a fait appel à sa responsable d'agence pour défendre notre dossier pour l obtention d'une promotion supplémentaire. La directrice nous a accordé la promotion faisant ainsi passer notre cuisine à 8150€ soit 150€ au-dessus de notre budget comme par hasard...
Apres avoir fixé le prix ils nous ont bien précisé qu'il n'était valide qu aujourd'hui et que nous passions à côté d'une occasion en or si nous ne signions pas le jour même car les autres cuisinistes ne pouvaient pas proposer la même qualité pour moins cher. Dans sa grande bonté la responsable a accepté de nous laisser le temps de midi pour réfléchir et de revenir dans l'après-midi pour signer. Pas de bol pour ENVIA j ai pris un RDV le même jour chez un autre cuisiniste qui propose exactement le même catalogue, les mêmes cuisines et les mêmes modèles (cuisine NOBILIA) pour 6500€ sans promotion.

Bilan de ce RDV chez ENVIA :
- prix des cuisines sur-evalué
- techniques commerciales agressives
- je ne choisirai pas ma cuisine chez ENVIA

Je déconseille fortement d'aller chez ENVIA

Avis aux internautes : il semblerait qu'un petit malin s'amuse à faire de la diffamation sur Envia Troyes.
En effet, plusieurs informations de ce texte nous le prouve.
Ce n'est pas une directrice mais un directeur qui officie au magasin (et ce depuis l'ouverture il y a plus de 5 ans déjà).
Certains termes techniques sont ceux de professionnels de la cuisine et pas ceux utilisés par un client et enfin et il ne peut y avoir autant d'écarts de prix sachant que nos prix sont clairement notés dans tous les Envia de France.
Et enfin, il apparaît étrangement que cette personne n'est posté qu'un seul et unique commentaire sur son compte google (en même temps que ce copier coller sur custplace). Les vrais internautes sont plus actifs et tant pour les mauvaises que pour les bonnes notes et appréciations.
Le plus simple et le plus sage est encore de venir constater par vous-même le sérieux de nos concepteurs, la qualité de nos cuisines et la rigueur de nos services : nous vous accueillerons et vous écouterons comme toujours :
avec professionnalisme et convivialité et sans dénigrer nos confrères...
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Bien accueilli, mais une fois le bon de commande signé, ... [Résolu]

Bien accueilli, mais une fois le bon de commande signé, plus personnes et très désagréable lors de notre seconde visite

Il doit s'agir d'un mal entendu. Nous prenons très au sérieux votre message.

Nous allons donc prendre contact avec vous et avec le magasin afin de vous donner satisfaction et suivre votre commande comme il se doit. 
A votre Service. Envia France
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Bien accueilli, mais une fois le bon de commande signé, ... [Résolu]

Bien accueilli, mais une fois le bon de commande signé, plus personnes et très désagréable lors de notre seconde visite

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