Comment un conducteur peut jeter une mineure de 15 ans alors qu'elle avait son billet. Ma fille a présenté son ticket et sa carte d'identité et le conducteur lui annulé son bus car il n'arrivait pas à lire le billet. Je dépose plainte pour violence physique et verbale. Surtout que je l'ai eu au téléphone qu'il m'a dit qu'il en avait rien à foutre. Il m'a expédié en l'insultant qu'il n'avait pas peur de la police si je portais plainte.
Par Candy ming
il y a 2 jours
Date d'expérience le 13/04/2024
Je prenais il y 2 ans de ça ce prestataire de service qui était bien. aujourd'hui j ai refait appel à eux mais le service est devenu médiocre. Chauffeur italien qui parle pas le français qui connaisse pas le code de la route français. Il s est arrêté sur la bande d arrêt d'urgence de l autoroute A9 à 3h du matin et ça pendant 15 min alors qu'on leur disait qu'il avait pas le droit et qu'il y avait beaucoup de camions et qu on allait être percuté a force. Et en plus il ne connaissait pas l itinéraire . à la fin je suis arrivé avec 3h de retard et ma correspondance loupée. J écris pour un remboursement de ma correspondance vu que c'est aussi un flixbus mais non . Je finis mon trajet avec blablabus le service est là avec un chauffeur présent et qui fait les arrêt qu il faut.
Je ne recommande pas flixbus le service est médiocre aller voir blablabus et parfois moins cher
Par Angélique Boyer
il y a 5 jours
Date d'expérience le 11/04/2024
Le trajet n est pas cher. Seulement encote faut il partir a l heure. Bus en retard d une heure et demi, sans etre alerté. Le chauffeur arrive épuisé et a la bourre mais prend le temps de s occuper d une dame qui a oublié de descendre au bon arret, ce qui est aimable de sa part. Ensuite il fait le plein d essence....pour le lendemain et prend le temps ne nettoyer toutes les vitres du bus. Resultat presque 2h de retard. Le site ne s excuse pas et n offre pas la reduction de 25% promise dans la charte. Du coup j arrive en ville quand il n y a plus de transport en commun et fais 6km a pieds. Merci flixbus.
Par Ludovic Sebillaud
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 01/04/2024
A fuir ! Bus partit une 1/2 heure trop tôt ! Arrivés a 4 h 50 du matin après 2 h de voiture pour prendre un bus a 5h 30 a Poitiers en direction du Luxembourg , celui ci ne s’est jamais présenté, nous avons compris plus tard que le bus qui partait à notre arrivée était en fait le notre et que celui ci était partit une bonne demie heure plus tôt !!!
Impossible de contacter qui que ce soit ou d avoir le moindre renseignement ….
Extrêmement déçus par ce premier voyage avec Flexibus, aucune fiabilité !!
Au vu des autres messages je pense aussi n être jamais remboursé !
Date d'expérience le 01/03/2024
Cette compagnie ne respecte pas ses clients. A fuir.
Ils ont annulé un bus le 25 décembre Lille x CDG et on s'est aperçu par le conducteur qui a appelé quelqu'un de leur service pour nous dire. Ils nous ont racheté un billet à prix exorbitant et la un mois après, j'ai pas encore eu mon remboursement. Via chat pas de retour. La pire compagnie de bus, prenez un blablabus ou le tgv, ça vous évitera du stress.
Par MARCELO MELLO DA COSTA
il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/12/2023
Bonjour j'ai pris Flexibus de Bercy sur Seine numéro 1614 le 8 décembre 2023 direction Nantes à Duchère je dois oublier ma valise et à l'intérieur de la valise mon passeport algérien et mes vêtements ma trousse de maquillage le plus nécessaire c'est le passeport c'est ça qui m'inquiète ma valise est belge avait du marron je l'ai contacté jusqu'à maintenant j'ai pas de réponse mon numéro de téléphone 0641956439douma bouthiba leila
Date d'expérience le 09/12/2023
Le service de flixbus se dégrade, c est dommage au début c était genial. Maintenant les chauffeurs nous font tous croire que les toilettes sont condamnés donc faut se retenir tout le trajet. Excepté quand certains font des pauses mais la dernière fois on a fait une pause au bout 15 min puis 3h30 de bus sans pause. Une autre fois un bus tombe en panne, ça arrive, mais a cause de ça je perd ma correspondance je dois racheter un autre billet et aucun remboursement ou bon d échange rien. Et le chat service client ne sert a rien il disent désolé puis mette fin au chat, total aucun geste commercial.
Mais le pire c était samedi j'ai du renoncer a prendre ce bus en direction de Paris . Je n' ai jamais vu un chauffeur aussi stressé avant de prendre la route. Un monsieur d un certain âge qui avait les mains qui tremblaient en tentant de mettre en route son téléphone puis en retirant ses lunettes, j ai vu qu il avait un gros problème de vue, ça ne m'a vraiment pas rassuré surtout que son état de stress ne s'arrangeait pas.
Je ne comprends pas comment flixbus peut prendre le risque d embaucher des personnes pas du tout adapté à ce poste .
J ai essayé de lui dire que je ne prenais pas ce bus car je craignais pour ma sécurité mais son stress avait pris le dessus
J espére que flixbus fera le nécessaire et me remboursera ou me donnera un bon d échange c est un mini
Par Herranz
il y a 4 mois
Date d'expérience le 04/12/2023
Le bus est parti avec 12 minutes d'avance et ne m'a pas attendu (j'étais là dix minutes en avance)....
Par Cornuaille
il y a 5 mois
Date d'expérience le 08/11/2023
Lors d un retour Bayonne /Bordeaux j apprends par des passagers que le bus ne passeras pas à cet endroits et que d autre on tout simplement eu leur voyage d annulé !
Je vérifie mes mails et sur l appli aucun message mon voyage est apparemment maintenu, sauf que le bus ne passe pas et qu il me faut d urgence rentrer. Je prends donc le dernier train du jours en ayant du faire du stop pour me rendre à la gare. Lorsque je contact flexbus on m annonce que mon billet de train ne sera pas remboursé dans sa totalité alors qu ils sont en tort du début à la fin c est une honte ! Je passerais désormais par la concurrence et vous conseille d en faire autant !
Date d'expérience le 08/10/2023
En Gare de Bercy Seine, notre flixbus ne s’est jamais présenté. De 23h55 ( Heure de départ prévue), jusqu’à 2h du matin, le bus était affiche à l’écran comme en retard et aucun flixbus indiquant ma destination n’a quitté la gare sur cette tranche horaire. Or en contactant le service client, nous sommes traités comme des imbéciles, ils pretendent que selon leur base de donnée le bus est bien parti à l’heure. Effaçant toute possibilité de remboursement.
Ce sont des techniques frauduleuses qui les aident à se faire de l’argent sur votre dos.
C’est un comportement honteux.
Date d'expérience le 30/10/2023
Suite à un retard de mon premier bus ( flixbus) j'ai raté ma correspondance.
Le chauffeur a téléphoné à la plateforme pour me mettre sur un nouveau trajet.
Le deuxième bus arrive avec plus d'une heure de retard, le chauffeur refuse que je monte dans le bus. En effet, je n'apparaît pas sur sa liste.
Car les agents de flixbus plateforme ou agence de Lyon Perrache c'est trompé dans la date. Ils m'ont programmé sur un bus du 20 novembre ( nous sommes en octobre).
Un gentil agent intervient et me permets de monter dans le bus.
Je suis arrivée avec 2h30 de retard.
Je pense que mon cauchemar va s'arrêter mais ce n'est que le début.
Je remarque que mon aller retour du mois prochain a été annulé par flixbus sans remboursement.
La plateforme française est fermée du samedi au lundi.
J'appelle lundi matin, j'attends plus de 30 mn et on me répond que les retards arrivent, je ne peux pas avoir de remboursement sur mon trajet du 20 octobre car j'ai pu prendre un bus.
De plus,on ne peut pas rembourser mon aller retour du mois prochain car d'après eux les agents n'ont pas pu modifier mes billets sans mon numéro de réservation.
Or à aucun moment je n'ai donné mon numéro, c'est la plateforme qui a fait une erreur en annulant la mauvaise réservation.
Du coup,on me fait comprendre que je suis une menteuse, alors que toute cette histoire est arrivé à cause d'un retard de leur bus.
Je suis donc arrivée très tard et on m'a volé mon trajet du mois prochain.
Si vous voulez vous faire avoir, contacter flixbus
Par CHÉRIFI
il y a 5 mois
Date d'expérience le 23/10/2023
! Nous avons pris une semaine à l'avance, avec une amie, 2 billets aller retour depuis Chambéry pour aller à Turin. Départ le lundi 16 octobre 2023 et retour le mardi 17 octobre par le bus avec un départ de Turin à 20h10. Au moment de monter dans le bus, on refuse de nous faire monter au prétexte que nous n'avons plus nos places puisque flexbus nous a envoyer un mail à 12h le jour même (nous n'avions pas accès à nos mail en italie...), indiquant que nos billets retour avaient été modifiés au lendemain matin, mercredi 18 octobre à 11h30! Nous n'avions aucune solution de logement, de restauration, et devions reprendre le travail le lendemain à 8h30!! La police a dû être appelée car nous étions 4 voyageurs à subir cette situation dûe à un surbooking des places par Flixbus! Honteux et inadmissible!
Date d'expérience le 16/10/2023
Comprare la patente a Catania , Patente Di Guida Senza Esami Scritti O Prove Pratiche.Non È Più Un Segreto, Non Esiste Un Paese In Europa Dove È Possibile Avere La Patente Senza Patente, Senza Seccature E Senza Preoccupazioni. La Procedura È Così Complessa Oggi Che Alcuni Cittadini Sono Costretti A Cambiare Paese Per Trovare Soluzioni Che Raramente Trovano. Comprare La Patente Di Guida. Cosa Succede Se Non Devi Stressarti Prima Di Avere La Patente?
E Se Non Dovessi Torturarti La Mente Per Ottenere La Patente Di Guida? E Se Fosse Facile Ordinare E Acquistare Una Patente Come Un’auto O Un Gioiello? Puoi Semplicemente Salire In Macchina E Guidare Senza Pensare Che La Polizia Ti Stia Guardando. E Se Potessi Acquistare Una Licenza Legale, Registrata E Autentica In Meno Di 5 O 6 Giorni A Partire.
Come ottenere le patenti di guida italiane
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Comprare la patente DE a Catania
Cosa posso guidare con la patente di guida DE? È richiesta per la guida di complessi di veicoli composti da motrice di categoria D e rimorchio con massa massima autorizzata > 750 kg. Questa patente si può conseguire a partire da 24 anni, fatta salval’ipotesi che il candidato siatitolare di CQC per il trasporto di persone: in tal caso, il requisito anagrafico minimo è di 21 anni Autobus con rimorchio di massa complessiva superiore a 750 kg.autosnodati.veicoli guidabili con la patente BE (autovetture con rimorchio): con la DE si ottiene in automatico anche la BE. trenini turistici con più di 8 passeggeri trasportabili.
Comprare la patente CQC a Catania
Cosa posso guidare con la CQC? La certificazione CQC abilita i conducenti di mezzi pesanti, conducenti di mezzi che hanno massa superiore (a pieno carico) a 3,5 tonnellate, al trasporto di merci e persone. Secondo la nuova normativa, ormai la CQC è obbligatoria per tutti i conducenti che trasportano merci e/o persone.
Comprare la patente Nautica a Catania
Cosa posso guidare con la patente nautica ? La patente nautica entro le 12 miglia Si possono guidare, invece, tutte le barche sia a vela sia a motore, senza limiti di potenza e con una lunghezza fino a 24 metri con la patente nautica entro 12 miglia: una sorta di patente base nel mondo della nautica.
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Par Marco jimes
il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/10/2023
Perte de valise de ma soeur dans un flixbus direction Varsovie Prague le 02/10/2023.
Malgré plusieurs envois pour retrouver la valise de ma soeur qui contient ses diplômes, fiche d’inscription université Lodz, médicaments , nous n’avons toujours pas eu de réponse alors qu’elle en a besoin pour sa scolarité.
Nous vous remercions de bien vouloir nous retrouver la valise qui contient des diplômes qui lui seront utiles à vie.
Il s’agit d’une valise cabine et le bus dans lequel elle est montée est le N1300.
Photo en PJ
Par Estou estou
il y a 6 mois
Date d'expérience le 02/10/2023
Notre fils prend le bus entre Lyon et Clermont-Ferrand depuis 1 semaine : bilan 1 seul bus a l heure. Pour les autres, 20 minutes de retard, 1h00 de retard, 1 h10 de retard.. ce qui nous fait un taux de 25% de respect des horaires en 1 semaine...
Ils arrivent a faire plus fort que la SNCF. Tout est dit. L année va être longue
Date d'expérience le 11/09/2023
Expérience fort désagréable avec Flixbus Le chauffeur n à pu scanner mon billet .J avais pourtant toutes les informations prouvant que j avais acheté mon billet mais il n à rien voulu savoir. Il m à viré comme un malpropre me laissant sans solutions.Cette compagnie coche toutes les cases negatives : incompetence,malhonnetete .impolitesse .Vu le nombre d avis negatfs
Cette compagnie pourrais bien mettre la clé sous la porte,tôt ou tard
Date d'expérience le 16/09/2023
Réservation bus DIRECT en Juillet NICE - SALERNE. La veille du départ modification du trajet de FLIX BUS qui nous envoie un nouveau billet pour le lendemain avec une correspondance à MILAN !!
Correspondance qui a été loupée car bus parti en retard de NICE + retard sur la route.
Nous avons pu avec un peu de chance trouver un bus qui partait de MILAN dans la même direction mais avec une 2ème correspondance.
Résultat un voyage sois disant DIRECT qui devait durer 13 heures environ aura duré 22 h et avec 2 correspondances !!
Sans compter qu'il n'y avait pas la TV qui fonctionnait dans le bus, sans compter le chauffeur qui vous dit en soupesant votre valise aussi bien au départ de NICE qu'au départ de MILAN qu'elle fait plus de 25 kg et qu'il faut donc LUI payer le surplus de 10 euros en espèces - sans aucun reçu- comme c'est pratique, moyen confortable d'arrondir ses fins de mois…
Et pour finir 38 euros de frais d’annulation pour le trajet retour pas de remboursement juste un avoir !
Vu cette expérience catastrophique nous ne voulions pas retomber dans cette galère au retour et ne sommes pas prêts de refaire confiance en cette compagnie minable qui peut faire l'affaire pour de courtes destinations peut être mais pas plus.
Par Isabelle
il y a 7 mois
Date d'expérience le 17/07/2023
Des V0LEURS ils ne remboursent pas les billets, même pour suite à une annulation pour raison médicale. -10€ de frais d'annulation ... et pour le reste, ils acceptent un bon d'achat mais vous ne serez JAMAIS crédité sur votre compte bancaire. Tout simplement du vol, et ils en sont très fiers ! HONTEUX.
Par BILICAN Esma
il y a 7 mois
Date d'expérience le 28/08/2023
I was in total dismay when I lost my entire savings investing in cryptocurrency, I was contacted online by a lady through email pretending to be an account manager of a bank, who told me I could make double my savings through cryptocurrency investment, I never imagined it would be a scam and I was going to lose everything. It went on for weeks until I realized that I have been scammed. All hope was lost, I was devastated and broke, fortunately for me, I came across an article on my local bulletin about Elite Wizard Bitcoin Recovery, I contacted them and provided all the information regarding my case, I was amazed at how quickly they recovered my cryptocurrency funds and was able to trace down those scammers. I’m truly grateful for their service and I recommend them to everyone who needs to recover their funds urge you to contact them if you have lost your bitcoin USDT or ETH through bitcoin investment
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Par John Goodman
il y a 7 mois
Date d'expérience le 04/09/2023
J'avais réservé un bus pour Toulouse Orly le 19 août. Pour raison de santé j'ai dû repousser mon billet d'avion et bien sûr le trajet Flexibus.
Au moment de la demande de modification pour le 28/8 il m'a été demandé 10 € supplémentaires.
Hors impossible de valider le paiement avec ma CB.
Le lendemain j'ai voulu faire ce paiement avec une autre CB. "Réservation introuvable"!
J'ai appelé la hotline qui m'a répondu n'avoir aucune trace de ma demande de modification. Ils ont considéré que je ne m'étais pas présenté au départ. ???
Nouvel achat pour le 28.
Conditions de voyage minables. Confort bus minimum. Arrêts expéditifs. Pas de places attribuées. Moi à l'avant, ma fille (10 ans) 4 rangs plus loin...
bilan: 2 billets à 120€ chaque fois.
Par Ferrere
il y a 7 mois
Date d'expérience le 29/08/2023
