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apres avoir reçu un avis de remboursement le 8 août ...

apres avoir reçu un avis de remboursement le 8 août dernier, et n'ayant toujours pas reçu le virement correspondant j'ai contacté le service client qui m'a renvoyé au service facturation. J'ai alors appris que le virement par carte bleue aurait été rejeté par ma banque et que je devais envoyer un rib pour un virement sur mon compte ce que j'ai fait par retour. Mais à ce jour je n'ai toujours pas de virement. Je pense que ces pratiques relèvent soit de l'incompétence soit de l'escroquerie. C'est sûr jamais plus la FNAC.

Par Gaittet il y a 1 an
Date d'expérience le 30/08/2022

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