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J'ai acheté un téléviseur neuf Samsung UE49MU9005, ...

J'ai acheté un téléviseur neuf Samsung UE49MU9005, le 02 avril 2018, ce produit a été livré et installe le 04 avril 2018, sans aucune explication sur les réglage pouvant intervenir sur ce téléviseur.
Le 12 avril ce produit est tombé en panne, comme ce produit à moins de 15 jours il aurait du être changé par un produit neuf, le 14 avril on n'est venu enlever ce téléviseur. Après de nombreux contacts téléphonique, je n'ai aucune nouvelle, quant à son remplacement. Ce jour 20 avril j'attends des nouvelles, toujours pas de téléviseur livré.
Je n'achèterai plus aucun produit à la FNAC.

Par Pierre François il y a 5 ans

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