"Nous accusons réception de votre requête, celle-ci ...
"Nous accusons réception de votre requête, celle-ci sera traitée dans les plus brefs délais". Voilà le message que j'ai reçu depuis plus de 2 semaines pour un problème d' i phone 6 vendu neuf et qui était reconditionné. cela ressemble à une arnaque mais aucune réaction du service client. C'est triste mais je me disais la Fnac c'est Français ... maintenant tout le monde me dit d'aller sur Amazon!