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ne livre pas à domicile, ne passe même pas, préfère déposer directement dans relai

Avis publié par jeje83s il y a 4 ans
ils devaient me livrer un colis le mardi, je suis resté toute la journée chez moi à guetter... le soir à 20h30 le livreur m'envoie un sms en me disant d'aller le chercher dans un point relai...
j'appelle GLS le lendemain qui me dit que le livreur a signalé etre passé chez moi à 14h40 et qu'il n'y avait personne !!! FAUX. il n'a pas sonné, n'a pas mis d'avis de passage.... s'il avait été devant chez moi, il aurai passé un coup de tel (il avait bien mon numéro pour le sms)... RIEN de tout ça.
il a préféré déposé mon colis (et surement d'autres dans un point relai et envoyer des SMS, c'est plus facile !
j'ai envoyé un courrier à la direction, on verra s'ils en tiennent compte...
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Cet avis intitulé « ne livre pas à domicile, ne passe même pas, préfère déposer directement dans relai » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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