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Service Client cynique et irrespectueux (en plus d'être surtaxé et incompétent)

Avis publié par Wally75 il y a 4 ans
Comme beaucoup de commentaires, je suis très très mécontent de GLS :
- Ils ne livrent pas le samedi matin (à l'inverse des autres livreurs)
- Ils livrent une liste de colissage incomplète sans rien signaler
- Ils ne répondent pas aux emails
- Leur service client est surtaxé (1,35€ + 0,34€/min), et incompétent (il renvoi la balle à l'expéditeur) ; ne cherche absolument pas à vous aider, à trouver une solution, ni à vous conseiller et vous raccroche au nez !!!

=> GLS mérite donc bien son statut actuel de PIRE service de livraison !!
coucou
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