Annoncée livrée mais jamais reçue,
Annoncée livrée mais jamais reçue,
Bonjour, J'ai commandé une montre le 11/09/2018, elle a été annoncée comme livrée par le transporteur le 20/09/2018 alors que je ne l'ai pas reçue, j'ai déja fais plusieurs requettes à plusieurs jours d'intervalle par tchat et par téléphone et à chaque fois on me répond que le problème va etre remonté au transporteur ou à un autre service et que j'aurai un retour au plus tard dans 5 jours ouvrés mais je n'ai jamais de retour.
Je reçois des mails me demandant si le problème est résolu, je répond que non mais ça en devient très pesant puisque j'ai l'impression que rien ne se fait et de tourner en boucle..
Chat Ticket ID : 881618189706284373 (Ticket #64042513)
Chat Ticket ID : 881624266500695145
Chat Ticket ID : 881624259913876189 - (#64210312)
Chat Ticket ID : 881631338582970299