Lire tous les avis Groupon Groupon

Annoncée livrée mais jamais reçue,

Annoncée livrée mais jamais reçue,
Bonjour, J'ai commandé une montre le 11/09/2018, elle a été annoncée comme livrée par le transporteur le 20/09/2018 alors que je ne l'ai pas reçue, j'ai déja fais plusieurs requettes à plusieurs jours d'intervalle par tchat et par téléphone et à chaque fois on me répond que le problème va etre remonté au transporteur ou à un autre service et que j'aurai un retour au plus tard dans 5 jours ouvrés mais je n'ai jamais de retour.
Je reçois des mails me demandant si le problème est résolu, je répond que non mais ça en devient très pesant puisque j'ai l'impression que rien ne se fait et de tourner en boucle..
Chat Ticket ID : 881618189706284373 (Ticket #64042513)
Chat Ticket ID : 881624266500695145
Chat Ticket ID : 881624259913876189 - (#64210312)
Chat Ticket ID : 881631338582970299

Par Ishanti il y a 7 ans

Cet avis intitulé « Annoncée livrée mais jamais reçue, » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.