Partagez votre avis

Service Client et Avis sur Groupon

Espace non certifié En savoir +
  • 10436 votants
  • 2.6/5
Partagez votre avis
Partagez votre avis

Publiez votre avis sur Groupon en quelques instants

Survolez les étoiles puis cliquez pour valider la note
avec une durée (vacances, travaux) : avec une durée (vacances, travaux) :
(en option)
  • Public

impossible de passer commande [Résolu]

Avis publié par g. vincent il y a 3 ans
bonjour, depuis plusieurs jours je ne peut pas passé commande ni par paypal,ni par carte même en changeant de carte , la commande reste toujours en cour et la commande ne se valide pas
merci de me donner une réponse rapide pour pas que l'article plus a la vente
crdlt
5 réponses Signaler
Bonjour, j'ai presque le même problème.. Sauf que moi il me demande de payer, je le fait et je clique sur "poursuivre" et ensuite rien ne se passe.. Après 24h, ma commande ne se trouve plus dans "Mes commandes".
Par fzc il y a 3 ans
IL doit avoir un gros probléme surtout qu'on peut pas les contacter
Par elchapo il y a 3 ans

Bonjour,

Nous vous invitions à vous rapprocher de Paypal et/ou de votre établissement bancaire, afin qu'ils puissent vous renseigner au mieux.

A notre niveau, nous voyons simplement que les paiements sont refusés sans plus d'explications.

Cordialement.

Par Orelie   il y a 3 ans
ok merci de votre réponse je contacte paypal et etablissemnt bancaire
cordialement
Par elchapo il y a 3 ans
Bonjour J essaie de passer une commande et groupon indique que je ne peux plus bénéficier de cette offre car je l ai déjà utilisée. SEULEMDNT AUCUNE COMMZNDE N EST VALIDEE. Au moment du paiement le site a beugge. De plus j ai un code promotionnel qui n est valable que jusqu à minuit. CE QUI VEUT DIRE QUE JE VAIS LE PERDRE alors que ma commande ne passe pas. Pourquoi ne peut on pas avoir une personne du site pour débloquer cette situation? Merci
Par delphine_duhamel_mQNrn il y a 2 ans
avatar
  • Être notifié

Cet avis intitulé « impossible de passer commande » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

  • Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.