délai de traitement trop long
déjà 19 semaines d'attente et toujours pas de nouvelle de mon dossier complet depuis début Aout 2018 .
Appel à l'AGIR ARCCO au bout de 10 semaines
Reponse : Mais Mr nous avons 14 sem. pour répondre votre dossier sera fait dans ce laps de temps.
Appel à l'AGIR ARCCO au bout de 16 semaines
Reponse : Mr nous avons transmis votre dossier à Humanis
Et là c'est le encore drame donc, appel à humanis le 12/12/18,
Reponse : Mr on ne peut rien faire, je met dans votre dossier qu'il est à traiter.
Re-appel le 19/12/18 à Humanis. je passe les coupures en cours d'appel...
Reponse : Mr on ne peut rien faire, je met dans votre dossier qu'il est à traiter.
Pour information je suis en retraite depuis le 01/11/2018 et à ce jour toujours pas reçc mon salaire de retraité..
doit-on prévoir une place pour une tente sur le trotoir en face de votre Siège social 29, boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS.
On me dit que c'est due à un pb informatique (nouveau logiciel de régularisation des retraites). Foutage de gueule.....
Je vous suggère de déposer plainte au défenseur des droits. Humanis est coutumière des rappels à l'ordre du défenseur des droits:
https://juridique.defenseurdesdroits.fr/index.php?lvl=notice_display&id=23461
https://juridique.defenseurdesdroits.fr/index.php?lvl=notice_display&id=24352