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Avis du plus récent au plus ancien

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Humanis??????

Humanis n'ayant pas enregistré un nombre important de périodes d'activité et après plus d'1an de "combat" -courriers, courriels, lettre déposé par huissier , restés sans réponse j'ai dû faire appel a un avocat.Celui n'a eu de réponse qu'après assignation!
Sur un montant de départ de 555€ net impôts compris par mois, j'ai récupéré près de 100€ net impôts compris!!
le comportement d Humanis est scandaleux : mes points cotisés étaient légitimes ; ils se les seraient appropriés si je ne m'etais pas battu : on appelle ca comment?!!!
J'ai bien sûr touché une somme rétroactive sur .Cette somme va augmenter le pourcentage d'imposition sur mes pensions de retraite de 2019 ,augmenter ma taxe d' habitation qui avait baissé et a calculé une CSG à 8,8 alors qu'en 2016,2017 , elle était à 6,6
Humanis refuse de me dédommager pour ca, alors qu'ils sont responsables de leurs gestionnaires incompétents et qui m'ont mis dans cette situation.
Si le montant de ma retraite avait été calculé "normalement", dès le départ , mes versements auraient éte équilibrés et n'auraient pas entraîné cette situation.Humanis me fait donc volontairement perdre de l'argent.Sur une retraite modeste, c'est lourd.
quelle injustice aussi , par rapport à mes collègues qui n'ont pas eu a se battre et ont touché normalement leur retraite sans perdre de l'argent!
Honte à Humanis ...il y a le mot humanité dans leur appellation, non?!! a quelle échelle agissent t ils de cette facon?on est en droit de se le demander.

votre silence à propos du rv est éloquent!
Bonjour MEPHISTO, nous comprenons votre décision. Nous sommes donc dans l'attente de vous lire prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Malakoff Médéric Humanis.
Bonjour
En refusant le rendez vous et si vous êtes vraiment MMHumanis , vous êtes vraiment dans la suite logique de votre politique
Pas de contact avec le retraité. Même chose avec mon avocate : il lui aura fallu 2 courriers restés sans réponse et une assignation pour arriver à avoir un interlocuteur.!
Si vous m'êtes pas MMH , alors c'est normal que vous n'ayez pas de locaux pour me recevoir
Non je ne mettrai pas mon numéro de SS sur votre mail , bien que vous certifiez que ca soit sécurisé : n'importe qui peut créer n'importe quelle adresse mail.
Mais , comme je vous l'ai dit , je vous écrirai pour vous relater les faits en détails.
cordialement

Bonjour MEPHISTO, nous comprenons vos réserves. Dans l'attente de votre courrier, comprenez qu'il est nécessaire que vous nous communiquiez vos coordonnées personnelles afin que nos conseillers puissent identifier votre dossier. N'ayez aucune crainte, l'adresse " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " est un canal sécurisé pour nous faire parvenir les éléments demandés. Dès réception de votre mail, nous alerterons immédiatement le service concerné afin que votre dossier soit pris en charge au plus vite. Bien cordialement, L'Equipe Malakoff Médéric Humanis
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On se fou de moi

Voilà.
Encore une fois je dois m énerver contre humanis.
Nous sommes le 26 juillet et toujours pas de paiement de ma pension.
Je viens de téléphoner et on me répond :
"Il n y a pas de versement effectué"
Alors la j explose !!!
Évidemment qu il n ya pas de versement !
Sinon je n aurais pas appeler !!!
Et pas moyen d avoir en ligne un responsable qui m expliquerait pourquoi ON NE M A PAS ENCORE VERSE LES SOMMES QUI ME SONT DUES en temps et en heure ????
Je me sens victime de racket et c est inadmissible et intolérable.
Aucune reconnaissance de l humain, on est juste un dossier...
En attendant, l argent qui nous est du est placé et leur rapporte des intérêts pendant que nous on es non seulement VOLÉS mais en plus on paie des agios.
Je les déteste
Alors encore une

Non vous ne comprenez rien.
Imaginez une fois quelle serait votre réaction si on ne vous versait pas votre salaire en fin mois....
La je pense que vous ne seriez pas aussi désolés...
Alors oui je suis très en colère et je ne me calmerai pas tant que je n aurai pas mon du en temps et en heure.
C est mon argent que vous ne me versez pas. Vous êtes responsable des dettes que j ai en ne versant pas ma pension.
Bonjour Nathalie, nous comprenons votre mécontentement et regrettons cette situation. Nous avons alerté le service concerné afin que le conseiller en charge de votre dossier revienne vers vous au plus vite. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Depuis la naissance de mon enfant le 13 juin 2018 on ...

Depuis la naissance de mon enfant le 13 juin 2018 on se bat avec la mutuel humanis (celle de ma femme) pour l'affiliation... Il a été mis sur cette mutuel au moi de janvier 2019 et maintenant il me demande de paye les cotisation depuis le moi de juin 2018 hors j'ai du tout payé de ma poche... Après une vingtaine de coup de téléphone on reçoit une facture à payé on la paye au téléphone on nous dis que ces pour cette années 2019 ensuite je reçoit une lettre à payé plus de 500€ pour cette années alors que jusqu'à aujourd'hui on paye encore et toujours le tiers payant je sais pas comment faire payé presque 300 euros dans le vent et la encore 500 si quelqu'un a eu le même soucis pouvez vous me conseiller... A chaque foi on tombe sur des conseiller soit il savent pas faire leurs boulot ou je sais pas mais sa commence à être lourd...

Bonjour Renmax, nous comprenons votre réserve. Cependant, afin que l'un de nos conseillers puisse prendre en charge votre dossier, il est indispensable que nous ayons au moins votre adresse mail. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
Avez vous un numéro ou joindre un responsable je donne pas mes numéro par mail
Merci d'avance
Bonjour Renmax, nous vous présentons nos sincères excuses pour toute la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous allons tout mettre en oeuvre afin que votre situation soit régularisée au plus vite. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre à l'adresse " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact, pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Je ne peux que déplorer l'incompetençe des collaborateurs ...

Je ne peux que déplorer l'incompetençe des collaborateurs de çette societe. Je n'ai que des problemes avec eux. Chaque fois qu'on les contacte on tombe sur une plateforme "qui ne peux rien faire de plus que prendre une enieme réclamation"! J'ai subi le 12 juin une intervention chirurgicale et reglé des supplements d'honoraires. Le 3 juillet Apres que la securité sociale leur ai transmis par teletransmission la base des remboursements qu'ils effectuaient, j'ai adressé par mail comme on me le demandait la facture des frais d'honoraires ainsi que le bordereau complet concernant les frais liés à l'intervention etabli par la clinique. Et bien comme d'habitude apres 13 jours d'attente je reçois une "reponse" à un des mails adressés où on me dit : si vous voulez que l'on vous regle la part qui vous est due envoyez nous la facture " !!! De qui se moque t on? À chaque fois qu'ils doivent intervenir rien ne se passe normalement! J'ai attendu plus de 4 mois de recevoir la carte d'adhérente. Avant cela j'ai dû reclamer un nombre incalculable de fois que mon dossier doit régularisé ! Vous demandez des renseignements sur une particularité de votre contrat : 1 ,5 mois pour vous repondre ! Et certes on vous assure qu'on est désolé du retard avec lequel on vous repond ! Ce sont des incompétents notoires. Aucune agence où on puisse se rendre et où là on pourrait exposer ses difficultés. C'est tellement facile de tout transferer sur des plateformes téléphoniques qui ne servent à rien d'autre que transmettre ailleurs. Et je n'ai qu'une hàte resilier mon contrat en fin d'année.

Bonjour Gigi45, nous sommes navrés de lire vos difficultés et vous présentons toutes nos excuses pour cela. Soyez assurée que nous allons tout mettre en œuvre afin de vous venir en aide. Pouvez-vous nous transmettre à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, numéro de téléphone, canal de prise de contact (ici Custplace), votre pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît ? Merci également de nous préciser si vous êtes adhérent Humanis ou adhérent Malakoff Médéric afin d'orienter votre demande au bon interlocuteur. Bien cordialement, l'équipe Malakoff Médéric Humanis.
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relance pour etre payé auprès d'humanis

REF : 1414 2958

bonjour,

à ce jour, je n'ai encore pas perçu ma rente invalidité qui aurai du être versée le 01 juillet 2019 .....
après un mail de demande de régularisation rien ne bouge alors que tous les documents demandés ont étés fournis.......
à chaque trimestre c'est le même cirque pour être payé : au mieux 15 jours à plus d'un mois et demie de retard !......... ,
cette complémentaire mérite d'être dénoncée pour son incompétence chronique ,
il serait souhaitable que la situation se régularise d'urgence ................


un client mécontent de plus , qui va se charger de vous faire de la publicité .....


Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous avons bien réceptionné votre mail, et nous y avons apporté une réponse. Nous vous prions de nous excuser pour ces délais, nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande au plus vite.Bonne journée. L'équipe Malakoff Médéric Humanis.
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cher rétraités dépéchez-vous de mourir si vous sollicitez ...

cher rétraités dépéchez-vous de mourir si vous sollicitez une aide du fonds social attendez-vous à une longue attente et souvent réponse négative alors que vous étes vraiment en grande difficulté comme justification réglementation etc... aucune empathie ,

Un projet en tête ? Concrétisez-le rapidement. Quelles que soient vos envies : un événement particulier, un voyage, une nouvelle voiture... Vous avez besoin d'un prêt urgent pour effacer vos dettes, vous avez besoin d'un prêt de capital pour votre entreprise, vous avez été rejeté par les banques et autres institutions financières, besoin d'un prêt de consolidation ou d'hypothèque, prêt étudiant, prêt automobile, contrat de prêt. Ne cherchez plus, car nous sommes ici pour faire de tous vos problèmes financiers une chose du passé. Nous prêtons des fonds à des personnes ayant besoin d'aide financière, à des personnes qui ont un mauvais crédit ou qui ont besoin d'argent pour payer leurs factures. Nous donnons à des individus à un taux d'intérêt bas de 2%. Je veux utiliser ce support pour vous informer que nous rendons une assistance fiable et bénéficiaire et nous vous offrirons le Prêt.

téléphone : +33 7 56 94 02 00 ou encore Whatsapp.

patricia.grattard15@gmail.com
Bonjour Maria, nous sommes navrés de lire vos difficultés. Sachez que nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons pour cela à nous contacter via l'adresse " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " afin d'échanger sur votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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En retraite progressive de septembre 2017 à septembre ...

En retraite progressive de septembre 2017 à septembre 2018, je suis définitivement en retraite depuis le 1er octobre 2018. Depuis, je reçois toujours ma retraite complémentaire "progressive" et non pas la définitive. j'ai appelé plusieurs fois, j'ai envoyé 3 fois le bulletins de salaire demandés, j'ai envoyé des mais, j'ai écrit, j'ai aussi écrit au service des recours. Pour aucune de ces démarches je n'ai eu de réponse. Est-ce normal ?

Un projet en tête ? Concrétisez-le rapidement. Quelles que soient vos envies : un événement particulier, un voyage, une nouvelle voiture... Vous avez besoin d'un prêt urgent pour effacer vos dettes, vous avez besoin d'un prêt de capital pour votre entreprise, vous avez été rejeté par les banques et autres institutions financières, besoin d'un prêt de consolidation ou d'hypothèque, prêt étudiant, prêt automobile, contrat de prêt. Ne cherchez plus, car nous sommes ici pour faire de tous vos problèmes financiers une chose du passé. Nous prêtons des fonds à des personnes ayant besoin d'aide financière, à des personnes qui ont un mauvais crédit ou qui ont besoin d'argent pour payer leurs factures. Nous donnons à des individus à un taux d'intérêt bas de 2%. Je veux utiliser ce support pour vous informer que nous rendons une assistance fiable et bénéficiaire et nous vous offrirons le Prêt.

téléphone : +33 7 56 94 02 00 ou encore Whatsapp.

patricia.grattard15@gmail.com
Bonjour Selinga, nous sommes navrés de lire vos difficultés et vous présentons toutes nos excuses pour cela. Soyez assurée que nous allons tout mettre en œuvre afin de vous venir en aide. Pouvez-vous nous transmettre à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact (ici Custplace), pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît ? Bien cordialement, Andréa de l'équipe Malakoff Médéric Humanis
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en retraite depuis le 01 mars 2019 et nous somme maintenant ...

en retraite depuis le 01 mars 2019 et nous somme maintenant en juillet toujours aucun payement de ma complémentaire malgré l'ouverture de mon dossier en septembre 2018.
les mails ne servent à rien; les appels téléphonique facturé entre 0.06 et 0.09 cts sont une honte et surtout ils ne servent aussi à rien

Bonjour Jcf, nous regrettons profondément cette situation et vous présentons nos sincères excuses. Sachez que nous avons bien réceptionné le message envoyé à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com ". Nous venons de vous apporter une réponse. Par ailleurs, pour des raisons de facilité, nous vous répondrons via ce canal. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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J'en ai tellement assez des retards de paiement de ...

J'en ai tellement assez des retards de paiement de ma rente d'Invalidité que j'ai décidé de m'exprimer sur tous les sites possibles! Un mois et demi de retard à chaque trimestre! Je ne m'en sors plus, je suis désespérée! Qui paiera mon loyer le 1er juillet, mes charges et ma nourriture???? Sans oublier mon banquier qui en a aussi assez de ces retards répétitifs de paiement de rente Humanis! Aujourd'hui ils m'ont bien confirmé que mon dossier était complet mais pas encore traité!!! Alors que mon virement aurait dû déjà être fait! C'est inadmissible! Insupportable! C'est particulièrement sadique comme mode de fonctionnement. A vomir!

Mona56, nous vous confirmons avoir alerté le service concerné afin que votre demande soit rapidement traitée. Vous serez contactée par la personne en charge de votre dossier dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
Merci au site Custplace
Informations envoyées maintenant par mail. Merci de votre rapidité.
Bonjour Mona56,Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et comprenons votre mécontentement. Afin de débloquer cette situation, nous vous invitons à nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) vos informations personnelles suivantes : vos nom, prénom, n° de sécurité sociale / n° adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci d'avance et bonne journée. L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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En déclaration de sinistre prévoyance depuis le 24/01/2019, ...

En déclaration de sinistre prévoyance depuis le 24/01/2019, je me fait balader depuis cette date. Des centaines de copies envoyées, un dossier hyper carré, rien n'y fait. On me demande une copie complémentaire tous les mois pour faire trainer le dossier. Nous sommes en train de craquer, nous allons aller faire un scandale Bld Vauban à Lille en conviant toute la presse régionale. Merci aux DRH et CSE de ne plus faire subir çà à vos employés, il y a encore des assureurs consciencieux, et qui ne se cachent pas derrière une signature anonyme dans des mails sans fin

Bonjour, j'ai transmis le même jour tous les documents demandés. J'ai reçu un bel accusé de réception. Ils sont navrés, ont transmis au service "compétent", mais l'est-il tant que çà puisque, 8 jours plus tard, toujours pas de nouvelles ni d'évolution ... Plus de 5 mois maintenant que j'ai fait ma déclaration en fournissant tous les éléments !!!
Bonjour CatherineR4662,Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Nous aimerions vous aider et vous invitons pour cela à nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) vos informations personnelles suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance et coordonnées téléphoniques. Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin que nous puissions vous identifier plus facilement.Bonne journéeL'équipe Malakoff Médéric Humanis
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retraitée depuis le 01 02 2019

retraitée depuis le 01 02 2019 j'ai obtenu un calcul provisoire qui ne prenait pas en compte la baisse de la csg. En mai j'ai reçu le calcul définitif qui comportait la même erreur avec pour autre conséquence application d'un malus de 10 % au lieu de 5%. Un mail adressé aussitôt n'a toujours pas eu de réponse ( j'ai eu un accusé de réception avec la réponse "bateau" traitement dans les meilleurs délais.

Il faut contrôler aussi la pension retraite de la CNAV même problème avec le taux de CSG.
Humanis a régler , pour moi, ce problème hyper rapidement. La CNAV pas de nouvelle depuis 40 jours.
Bonjour Lebran, nous sommes navrés d'apprendre cela mais sachez que nous sommes là pour vous aider. Pour cela, pouvez-vous nous transmettre à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact (ici Custplace), pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît ? Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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retraite complémentaire en atttttttttente !!

RDV à la CICAS 10 janvier, en retraite depuis le 01/04/2019, malgré des mails plus appels téléphoniques (dossier complet pour info selon les interlocuteurs) mais pas de règlement ni aucune date de communiquée!! pour ma mutuelle santé, pas de problème mes cotisations sont prélevées en temps et en heure

Bonjour Alain, nous venons d'informer le service concerné afin que la personne en charge de votre dossier soit alertée. Nous reviendrons vers vous dès le retour de cette dernière. Sachez Monsieur que nous sommes vraiment désolés pour ce délai de traitement. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
01/07/19
Toujours rien venir après avoir renvoyé de nouveaux documents demandés.Pour rappel RDV CICAS de NANTES 10 janvier, en retraite depuis le 01 avril, aucun versement d'HUMANIS ! Je me permets un conseil: si vous n'arrivez pas à gérer vos dossiers demandez à la CARSAT leur organisation , aucun retard,versement dès le mois d'avril, il n'y a pas de honte à s'inspirez des meilleurs !
Salutations
Bonjour ALAIN, nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela et vous présentons nos sincères excuses. Nous vous invitons à nous envoyer à l'adresse " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact (ici Custplace), pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Excellent traitement de dossier, merci !!!

Dossier clôturé par notification définitive de retraite complémentaire AGIRC-ARCCO et paiement de la pension définitive un mois après la notification provisoire et paiement provisoire.

Après envoi de pièces complémentaires et révision du dossier par HUMANIS - MALAKOFF-MEDERIC...

Pour ce qui me concerne avis POSITIF !!!

Cordialement.

Bonjour FrançoisPignon,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de signifier votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente retraite ☺Bonne journée.L'équipe Malakoff Médéric Humanis
tu as bien de la chance FrançoisPignon car moi, cela fait des mois, voir des années si je considère ma 1ère demande.
Bonjour PourInfo,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore obtenu de réponse. Pourriez-vous à nouveau nous adresser un mail à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com (avec vos informations personnelles : nom, prénom, n° de sécurité sociale et date de naissance) afin que nous fassions un point avec le service compétent ? Merci d'avance de bien vouloir nous rappeler votre pseudo et le nom de ce forum afin que nous puissions vous identifier plus facilement.Bonne journée.L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Dépité ...

Bonjour
Aucune nouvelle d'Humanis sur l'avancement de mon dossier de retraite complémentaire qui est figé dans l'état "à l'étude" depuis fin janvier 2019, alors que la CNAV a validé ma retraite mi-mars avec effet au 1er avril. Pas de réponses par internet, et aucune explication précise obtenue par téléphone. Pas de paiement provisoire ... etet aucune explication ! Faut-il menacer de saisir la justice ou Julien Courbet pour être pris au sérieux ?

Une explication vient de m'être fournie par courriel, annonçant un courrier postal de demande de pièces complémentaires (bulletins de salaire de 1978 !!! Pourquoi des éléments de carrière supposés validés par les relevés individuels de situation sont-ils remis en cause 41 ans après ? ... et 2 mois après ma date de départ en retraite ...), ainsi qu'un espoir de paiement provisoire avant mi-juin. La machine semble relancée, et je vous en remercie.
Bonjour Enercram, veuillez accepter nos sincères excuses concernant ces désagréments. Pouvez-vous nous communiquer à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " votre nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact (ici Custplace), pseudo Custplace ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît ? Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire afin que votre situation soit régularisée dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Andréa de l'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Bonjour, je suis assuré par mon employeur ITG consultant ...

Bonjour, je suis assuré par mon employeur ITG consultant chez HUMANIS pour la prévoyance santé/invalidité; j'ai été en arrêt maladie du 30 mars 2018 au 27 juillet 2018, j'ai attendu 6 mois pour être réglé par la prévoyance HUMANIS ! règlement en janvier 2019 de 1100 euros ce qui est une petite somme pour une soit disant grande société de prévoyance !! 6 mois pour être réglé avec un dossier complet et simple! je précise que le service RH de mon employeur ITG consultant est très professionnel et que tous les docs ont été fournis en tant et en heure! second arrêt de travail le 28 novembre 2018 jusqu'au 31 mars 2019, la prévoyance HUMANIS répond au service RH de ITG ( le 19 avril 2019) que mes indemnités complémentaires vont être payé fin avril au plus tard ! le service RH ITG rappelle la semaine dernière et là un conseiller lui répond : dossier en analyse ( dossier hyper simple : arrêt maladie) sans donner de date de règlement de mon dossier ! mais de qui de moque t'on chez HUMANIS?!!!!!!!! je vais alerter divers médias dont Julien COURBET sur RTL, je vais aller voir un avocat, puis faire des posts sur Facebook et écrire sur différents forums! HUMANIS, vous êtes vraiment en dessous de tout ! jamais vu une aussi mauvaise prévoyance ! arrêtez de vous cacher et de répondre : dossier en analyse, alors que mon dossier est très simple ! vous faites tout pour ne pas payer ou retarder les règlements ! je vais faire valoir mes droits et vous allez entendre parler de moi je vous le promets ; Je signale que mon employeur ITG consultant a changé d’assureur depuis janvier 2019 pour ses milliers de salariés ( environ 3000 consultants) ! il y a surement de bonnes raisons ! cherchez l’erreur ! c’est pas comme ça que vous allez redorer votre mauvaise image !

Bonjour Leseynois83, nous faisons suite à votre précédente demande. Nous vous informons que le règlement a été effectué auprès de votre employeur le 07/06/2019. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit dans le futur. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
Bonjour Leseynois83, nous sommes vraiment navrés de lire vos difficultés et vous présentons nos sincères excuses. Sachez que nous sommes là pour vous aider. Pour cela, pouvez-vous nous envoyer via " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations ci-dessous s'il vous plaît ? - Nom et prénom- Canal de prise de contact- Pseudo Custplace- L'objet de votre requêteBien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Je n'arrive pas à joindre Humanis, de quelque manière ...

Je n'arrive pas à joindre Humanis, de quelque manière que ce soit (téléphone ne répond pas ou n'existe plus, emails, courriers en recommandé, médiateur), pour savoir s'ils sont bien en possession de mon dossier de demande de retraite Agirc-Arrco et quel est son état d'avancée. Je n'ai aucun contact. Je me sens dos au mur. Ma retraite est déjà accordée par la CARSAT depuis le 1ert janvier 2019. Humanis ne réagit pas. Qu'est-ce que c'est que cette société? C'est indécent d'ignorer les gens ainsi.

C'est difficile à vivre.
j'ai le même problème. et par mail, qd j'ai une réponse, il botte en touche et on repart à zéro, cela s'apparente à une forme de harcèlement.
Bonjour Pierrette, Afin de pouvoir étudier votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance et nous préciser si êtes adhérente du groupe Malakoff Médéric ou du groupe Humanis ? Merci également de bien vouloir nous rappeler votre pseudo et le nom de ce forum. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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ecart point Arco

Bonjour, après vérification je viens de m apercevoir que sur les années 2013, 2014, 2015, 2016 et 2017, le nombre de point Arco obtenu ne sont pas les mêmes entre le document transmis en mai 2019 pour ma retraite provisoire et celui validée en novembre 2018 lors de ma demande de retraite , un manque d environ 2000 points !en moins..... Pourriez vous demander à Cécile LIGUORI de vérifier cela ?
Par avance merci

Bonjour Yvest, nous vous remercions pour cette alerte. Nous venons de contacter Mme Liguori afin qu'elle puisse faire le nécessaire. Vous serez contactée par cette dernière dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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prélèvement fiscal sur ma retraite provisoire ...

Bonjour, un prélèvement fiscal sur ma retraite provisoire de 12% est appliqué sachant que je suis non imposable ?
Ce qui ne paraît pas normal ?
Merci pour votre action.
Cordialement

Avez-vous calculé votre RFR 2019 en fonction de vos pensions retraite allouées ?
Il semble que Humanis ne tienne pas compte du taux fixé par l'administration fiscale pour le prélèvement à la source. Normalement, celui-ci dépend de votre RFR figurant sur votre avis d'imposition 2017 basé sur les revenus 2016. Personnellement, j'ai un taux de 0,50 % et je ne sais comment Humanis a pu le déterminser et ce contrairement au taux de la retraite CNAV qui elle a bien pris en compte le taux fixé par le fisc de 2,50 %....
Merci pour votre action , j ai reçu un mail de mme Cécile LIGUORI avec l explication même si cette réponse ne me satisfait pas car j ai communiqué mon avis d imposition lors de ma demande de retraite ou le taux de prélèvement 0% était indiqué .
Cordialement
Bonjour Yvest,Si vous le souhaitez, nous pouvons faire un point avec le service concerné afin de régulariser votre dossier le cas échéant. Pour cela, n'hésitez pas à nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) vos informations personnelles suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, numéro de PRC (si vous en disposez), date de naissance et numéro de téléphone. Merci également de bien vouloir nous rappeler votre pseudo et le nom de ce forum afin que nous puissions vous identifier plus facilement. Bonne journée.L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Très positif feed-back pour l équipe médias sociaux ...

Très positif feed-back pour l équipe médias sociaux humanis pour leur action rapide après ma demande.

Bonjour Yvest, nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous dans le futur si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Je suis retraité de puis le 1 er avril 2019. Mon revenu ...

Je suis retraité de puis le 1 er avril 2019. Mon revenu fiscal de référence pour 2016 et 2017 est inférieur à 18 000€ chaque année.
Je constate que je suis prélevé à 8.3% au titre de la CSG, au lieu de 6.6% pour le mois de mai 2019.
De plus je n'ai pas été remboursé pour la CSG du mois d'avril.
J'ai envoyé un mail sur le site Humanis, mais la réponse ne correspond pas à ma demande!!!


Manuval, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre cela. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit dans le futur. Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
Suite à mon message publié hier, HUMANIS m'a déjà contacté. Je dois avoir la régularisation dans une douzaine de jours. Affaire à suivre et merci.

Bonjour Manuval, nous sommes navrés d'apprendre cela. Soyez assuré que nous sommes là pour vous aider. Pouvez-vous nous envoyer les informations ci-dessous à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " s'il vous plaît ? - Nom- Prénom- Numéro de sécurité sociale - Canal de prise de contact - Pseudo Custplace - Objet de la requête Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
Bon courage ! Il faut vous armer de beaucoup de patience...
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