Partagez votre avis
Publiez votre avis sur Magasins U : Hyper U et Super U en quelques instants
Survolez les smileys puis cliquez pour valider la note
  • Public
(1/5)

Service après vente réfrigérateur congélateur

Avis publié par oversonic il y a 3 ans
Nous avons signalé début février 2016 de gros désordres sur un réfrigérateur congélateur acheté en janvier 2016. Thermostat HS, joint de porte à remplacer, jaunissement prématuré des portes.

Malgré l'intervention à plusieurs reprises d'un dépanneur, le problème n'est toujours pas résolu, personne ne nous tien informé. Il est aberrant d'avoir autant de soucis 1 mois après l'achat. La logique aurait voulu que Super U remplace le produit immédiatement mais il n'en est rien. Il nous font marcher en refaisant appel à leur service dépannage. En attendant on se retrouve avec un réfrigérateur trop froid, un congélateur avec la présence de glace qui endommage l'appareil. Cela fait 2 mois. Inadmissible comme traitement des consommateurs !!!!!!!!!!!!!
avatar
  • Être notifié

Cet avis intitulé « Service après vente réfrigérateur congélateur » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

  • Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.