Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bien techniciens très bie bon travail le
Chantier laissé propre très satisfaite des 2
Personnes qui sont intervenus
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Délai d’installation long.
Aucun suivi. Annulation rdv installation à J-2 pour cause que le poêle n’a pas été commandé au fournisseur.
Relances systématiques afin d’avoir des informations.
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Bonne prestation,
Les personnes qui sont venues faire l'installation étaient très efficaces. En amont les contacts avec la conseillère service clients ont été très satisfaisants. Je recommande cette entreprise
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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une équipe compétente
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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L’équipe Kbane
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Parfait et efficace pour la mise en place de l'isolation.
Petit bémol : timing un peu long entre la signature du devis et la date de chantier (6 mois) sinon ras
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L’équipe Kbane
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Apres la signature du devis jamais joignable.
Notre dossier sur ma prim renov est rester pendant 3 semaines en attente de réponse de leur part.
Nous avons eu plus d'un mois de retard sur la pose.
Jamais d'information car pas joignable.
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L'équipe est arrivée avec 2 heures de retard. Le rdv a pris 2 mois pour être acté après plusieurs relance.
Un pot de fleur a été cassé par votre équipe en voulant ouvrir une fenêtre.
Monsieur Strzygowski,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de notre équipe ainsi que pour l'incident du pot de fleur cassé lors de notre intervention. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à prendre des mesures pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Suite à notre conversation téléphonique, j'espère que les solutions qui vous ont été apportées vous conviennent.
Cordialement,
L'équipe isolation Kbane
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Le commercial pas bon du tt. Par contre les ouvriers au top très pro, très sympa et très gentil, merci pour leurs professionnalisme.
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L’équipe Kbane
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Techniciens et commercial très agréables. Travail sérieux.
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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L’équipe Kbane
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Très bonne compétence et bonne esprit d’équipe
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
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Très bonne équipe !
Intervenants professionnels et sympathiques.
Merci à eux.
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Respect des délais et de la prestation prévue
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Nous sommes satisfaits des qualités de l'appareil mais l'installation n'a pas été correcte. Des soucis sont apparus et le sav ne s'est pas montré des plus conciliants. Nous attendons encore à ce jour un retour écrit concernant la conformité 2 mois après les travaux...
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De la decision d'instaler des panneaux a l'installation definitive nous avons u que des pros ,un travail soigné prope.
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excellent suivi de votre part et travail parfaitement exécuté. Bravo !
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personnel sérieux , travail soignée , a recommandé bravo
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Très bon boulot, sérieux et propre sur le plan de travail.
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Du devis jusqu’à l’installation du poêle il y a un très bon suivi
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