Les rdv sont très long à obtenir, premier rdv raté ...

Les rdv sont très long à obtenir, premier rdv raté n'ont pas pu faire les travaux car une fuite d'eau dûes aux tuiles abîmé s'étaient produites, le commercial/ technicien n'a pas remarqué que les tuiles étaient abîmées !!! Lors de la visite de contrôle, une journée de congés payés prise pour rien!! Je comprends qu'il n'est pas voulu faire les travaux.
Remplacement des tuiles à était effectuer.
Deuxième prise d'appel pour replanifier un nouveau rdv, plus d'un mois et demi d'attente ! Deuxième rdv ok, les travaux ont étaient bien effectués, rien à redire sur les ouvriers qui sont intervenus.
Compte-rendu : plus de quatre mois d'attente pour faire les travaux, travail bien effectué, premier rdv du contrôle technique râté (mauvaise analyse du technicien/commercial à mon sens, il aurait pu m'avertir que mes tuiles étaient abîmées, j'aurai fait le remplacement des tuiles avant le passage des ouvriers.