Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

TRES BON TRAVAIL

TRES BON TRAVAIL

Par JEAN MICHEL M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rochefort

Pose poêle Chloé

Bon conseil

Par CINDY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

.projet long mais réussi

Nous avons été déçu concernant la personne que nous avons vu en premier pour le choix du poêle car il’ a pas fait attention à l’écart aux feux et des dimensions du poêle.
Nous remercions Mme Delos pour son suivi et sa réactivité qu’elle a eu suite à cet incident.
Nous remercions également et sommes satisfaits des poseurs pour leurs professionnalisme .
Grâce à Mme Delos et au poseurs ce projet a pu voir le jour.
Cordialement,
Mme Moreau et Mr Marot deshorteaux

Par ANGELIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Avignon

Bonne expérience

Bonne expérience
Défaut sur le poêle choisis à la première intervention et pas de stock pour le remplacer. Mais le service s'est montré réactif en nous proposant un modèle différent.
Merci à Kabane pour leur accompagnement

Par JULIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Parfait . Réactivité rapide , simple "comme une lettre ...

Parfait . Réactivité rapide , simple "comme une lettre à la poste ".

Par JOSEPH G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Pas trop mal

Commercial agréable mais qu’une fois qu’il a vendu son poêle impossible de le contacter, obligé de gérer autrement.
Installation rapide et efficace.

Par VICTOR D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Une bonne prestation

Une bonne prestation concernant les poseurs du poêle, malheureusement ce n’était pas celui que je souhaitais. Ils ont été réactifs en le changeant dans la journée. Merci à eux !

Par MARINE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Nous devions être contacté pour la mise en service ...

Nous devions être contacté pour la mise en service mais nous n'avons toujours pas de retour (poêle installé fin décembre)

Par CHRISTOPHE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Nantes

Équipe professionnelle et sympathique.

Équipe professionnelle et sympathique.

Par CHRISTOPHE Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Installation non terminé, le prestataire de kbane a fait plein de malfaçon qui ne sont pas encore corrigé par kbane. J'attends toujours pour que l'installation soit terminé et correcte.

Installation non terminé, le prestataire de kbane a fait plein de malfaçon qui ne sont pas encore corrigé par kbane. J'attends toujours pour que l'installation soit terminé et correcte.

Par LAURENT K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que la solution apportée par nos équipes ait pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir finalement pu répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

L'équipe Kbane


Par Kbane Kbane il y a 1 an
En effet, kbane a résolu le problème et a été à l'écoute. Merci
Par Loren il y a 1 an
En effet, kbane a résolu le problème et a été à l'écoute. Merci
Par Loren il y a 1 an

Bonjour Mr Klein,

Vous avez laisser cet avis alors qu'un date 07/02 était arrêtée avec vous pour terminer votre chantier. Maintenant que votre chantier est terminé et fonctionnel, il serait sympathique de réajuster votre note. 

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse

Par DANIEL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Orléans

L intervention s est bien passée.

L intervention s est bien passée.

Par VALERIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

bon travail, ouvrier consciencieux

bon travail, ouvrier consciencieux

Par PIERRE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Caen

Équipe sérieuse et travail bien réalisé

Équipe sérieuse et travail bien réalisé

Par PASCAL T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Réalisation d un caisson placo qui n’a pas été installé ...

Réalisation d un caisson placo qui n’a pas été installé et qui a été facturé

Par GILLES B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Long à répondre pour avoir une date d'installation ...

Long à répondre pour avoir une date d'installation et attendons toujours la somme de 250 euros pour réparation du ballon d'eau abîmé

Par JEAN CLAUDE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Super commercial, super équipe de poseurs, par contre ...

Super commercial, super équipe de poseurs, par contre pour les transporteurs... aucunes communication s dans leur société, un jeune seul pour porter un poêle de 100kg, une honte!!

Par LAETITIA L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Cannes

poele a granules

tout est parfait

Par CHRISTOPHE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Tout à fait satisfait de la prestation de la société ...

Tout à fait satisfait de la prestation de la société Kbane pour l'isolation de mes combles perdus. Travaux réalisés rapidement dans le respect de la date fixée après règlement de l'acompte. Aucune démarche administrative à réaliser, la société déduisant directement la prime CEE lors de l'établissement du devis.

Par DENIS S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Une Équipe de 3 ouvrier sont intervenus le travail ...

Une Équipe de 3 ouvrier sont intervenus le travail a été exécuté efficacement et rapidement les explications ont été très claires.
Ce petit point sans grande importance des morceaux de gravats sont restés sur ma pelouse que j'ai débarrassé

Par NICOLAS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?