Avis clients Pickup

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9 jours pour livrer un colis vinted (si on commande ...

9 jours pour livrer un colis vinted (si on commande en chine ça arrive 10 fois plus vite !) qui n est jamais arrivé au point relais initial. Et ils osent envoyer le mail du colis livré alors que colis introuvable. Pas d erreur possible,on est bien en france !

Par Sab.Lyne il y a 1 jour
Date d'expérience le 27/03/2024

Je ne conseille pas du tout, mais alors pas du tout ...

Je ne conseille pas du tout, mais alors pas du tout ces transporteurs, ils ne tapent même pas chez vous pour savoir s'il y a quelqu'un à la maison, ce sont des incapable ou des fainéants je sais pas mais ne les choisissaient surtout pas, un źero pointé si je pouvais, je ne suis vraiment pas contente, ils appellent, oui mais si on travaille ben on ne peut pas les rappeler, bref des cons.

Par Tonarelli il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/02/2024
Comme tout ce que ka poste fait,innove,organise,ça foire et ne fait pas long feu....ou sont nos PTT d'antan?'🙃
Par Beliaire il y a 4 semaines

Ne mérite même pas 1 étoile !!!

D’accord avec les autres commentaires : à chaque fois que j’ai un colis en relais pick up, il n’arrive jamais dans le relais que J’AI choisi. Et ce, sans aucune raison, ni justification.
Et pourtant, il s’agit dans les deux cas d’un bureau de poste, et celui que j’avais choisi a des horaires plus larges. Aucune confiance dans ce transporteur. Ne mérite même pas une étoile !

Par Boubou il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/02/2024

Sur 3 colis qui devaient être livrés dans un point ...

Sur 3 colis qui devaient être livrés dans un point relais pick-up à 1km de chez nous, 2 sont arrivés à plus de 30 km dans 2 autres points...
Faut me dire l'intérêt de se faire livrer aussi loin, ou sinon vos livreurs les déposent où ils veulent !

Par Hurbain il y a 2 mois
Date d'expérience le 23/01/2024

Mon colis a été déposé par CHRONOPOST PICKUP à 4 km ...

Mon colis a été déposé par CHRONOPOST PICKUP à 4 km de chez moi dans une autre ville. Ou votre sévices de livraison alors. Non pas à l'adresse indiquée sur la colis mais à 4 km loin dl'adresse indiquée. Il est évident que CHRONOPOST PICKUP elle-même a besoin d'un service de livraison. Je ne le recommande vraiment pas!

Par Anwar G. il y a 2 mois
Date d'expérience le 23/01/2024

Première et dernière.....

Très décevant sauf la la livraison rapide. Mon colis m'a été refusé suite à une erreur du relais. Le contact avec pickup dialogue de sourd. A fuir....

Par Tiline il y a 2 mois
Date d'expérience le 21/01/2024

Le pire transporteur en relais qui existe : Chronopost ...

Le pire transporteur en relais qui existe : Chronopost Pickup, ne livre jamais au point relais initialement prévu, laisse les colis à un point relais au hasard, sans raisons valable, à une distance de 15 20 minutes de voiture... immaginez pour ceux qui n'ont pas de voiture !!! A fuir !!!

Par Chiara il y a 2 mois
Date d'expérience le 17/01/2024

La société pickup est une société qui n'assume pas ...

La société pickup est une société qui n'assume pas ses problèmes et ne respecte pas ses devoirs vis à vis des clients pour lesquels elle a la charge de mettre à disposition les colis.
Lors d'une livraison en relais pickup le colis était présent mais le relais a décidé de fermer. Pickup se devait donc de gérer le problème, mais n'a rien fait de cela.
Sans prévenir les client pickup a pris la décision de renvoyer les colis vers l'expéditeur avec pour conséquence de faire rater le Noël par absence de cadeau.
Puis une fois le colis renvoyé à l'expéditeur, celui-ci ayant demandé de payer de nouveau l'expédition pickup a refusé de rembourser ces frais indus.
On peut donc en conclure que cette société est juste là pour vous piquer (ou picker) de l'argent mais en aucun cas vous rendre un quelconque service.
Je vous déconseille donc de l'utiliser pour vos colis.

Par Morin il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/12/2023

Relais toujours fermé pendant les horaires d'ouvertures. ...

Relais toujours fermé pendant les horaires d'ouvertures. Le service client pick up me répond qu'ils vérifient les horaires et carrément se félicire que j'ai pu retirer mon colis alors que ce n'est pas le cas !!!!
Ce colis était un cadeau de Noël pour mon fils d'une valeur de 180 euros et maintenant ils ne répondent plus. C'est inadmissible !

Par David L il y a 3 mois
Date d'expérience le 19/12/2023

Colis devant arriver dans un Locker..... Dommage en ...

Colis devant arriver dans un Locker..... Dommage en panne donc déposé dans un relais.... Chouette, le premier disponible est à 10 mètres .... Les 5 suivants moins de 500 mètres.... Les 10 suivants dans le km..... Mais vive Collissimo.... La colis déposé à plus de 5 kms et dans une autre ville....
A fuire

Par Daugieras Jean Paul il y a 3 mois
Date d'expérience le 17/12/2023

Lamentable !

Lamentable !
"Chez Chaton" magasin d'alimentation à Marseille.
Passé quatre jours consécutifs à des heures différentes pour retirer mon colis.. toujours fermé...

Par Fred il y a 3 mois
Date d'expérience le 12/12/2023