Avis clients Mobalpa

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Avis du plus récent au plus ancien

Très bon accueil de toute l'équipe Mobalpa à Bastia ...

Très bon accueil de toute l'équipe Mobalpa à Bastia en Haute Corse.
La conception de notre cuisine, assorties des plans techniques, cotés sous divers angles de vues, a été réalisée par M. Nicolas Sansonetti, véritable Berlioz de la partition en toute humilité.
Son travail relève de l'excellence à tous les niveaux. Très à l'écoute du client.
Mobalpa à Bastia, une équipe qui travail en synergie, qui mérite bien son slogan: Unique comme vous.
Par ordre alphabétique, merci auprès de mesdames Christelle Batelier et Céline Paccioni.

Par MICHEL CUVILLIER il y a 2 jours
Date d'expérience le 16/04/2024

Bonjour Michel et merci pour votre retour ! C'est un plaisir pour toute l'équipe de vous savoir bien chez nous. 

Quotidiennement, nos experts mettent tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction et répondre au mieux à vos besoins.

Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt.


Cordialement, l'équipe Mobalpa Bastia

Par Mobalpa Mobalpa il y a 2 jours

Très bon accueil. A l'écoute de nos voeux. Nous attendons ...

Très bon accueil. A l'écoute de nos voeux. Nous attendons la réception et la pose de la cuisine avec impatience.

Date d'expérience le 14/04/2024

Bonjour. Merci pour votre avis ! Quelle belle récompense pour notre équipe !

Nos experts mettent toutes leurs compétences à profit afin de réaliser des projets uniques, correspondant aux envies de nos clients.

Nous espérons que votre cuisine finalisée sera à la hauteur de vos attentes.

A bientôt !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Biarritz

Par Mobalpa Mobalpa il y a 3 jours

Nous avons commandé une cuisine Mobalpa en novembre ...

Nous avons commandé une cuisine Mobalpa en novembre 2022, posée en mai 2023.
Le granitier est venu prendre les côtes des plans de travail début juin 2023. 3 semaines après il déposait le bilan.
Aucune propositions de Mobalpa pour la suite…..nous avons attendu l’été complet!
A l’automne, on insiste un peu, pas de nouvelles…..en janvier 2024, on apprend le redressement judiciaire puis la cession d’activités le 29 mars 2024.
Sur les conseils de notre interlocuteur chez Mobalpa, nous contactons le service clients Mobalpa car suite à notre achat, nous bénéficions de la garantie sérénité qui nous fait bénéficier d’une reprise de notre dossier en cas de cession d’activité pour la suite de notre projet.
Refus du service client selon eux, la suite du projet dépend du magasin vendeur qui a fermé !!
Incompréhensible!!!!
Coût des plans de travail 5200€, des éléments sont encore en attente de pose.
Nous avons vraiment la sensation d’avoir été dupés par leur garantie et surtout volés sans scrupules!!

Par Audrey COTTE il y a 1 semaine
Date d'expérience le 10/04/2024

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa


Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 semaine

Merci Mobalpa

Merci Mobalpa

Par Anthony il y a 1 semaine
Date d'expérience le 03/02/2020

Bonjour Anthony. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. 

Nous sommes heureux de savoir que notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. 

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.


Cordialement, l'équipe Mobalpa Boulogne Billancourt

Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 semaine

déplorable très mauvais service après vente et je ne ...

déplorable très mauvais service après vente et je ne parle pas du médiateur cautionné sans aucun doute par Mobalpa;
vraiment très décevant

Par JACQUES ALLAIX il y a 2 semaines
Date d'expérience le 04/04/2024

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa


Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 semaine

Nous sommes ravis de notre expérience avec Elodie. ...

Nous sommes ravis de notre expérience avec Elodie.
Avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité elle a su nous orienter et nous faire des propositions qui nous conviennent à tous les deux, ce qui n’est pas chose aisée :)

Nous en sommes juste au stade de la signature, donc je ne peux pas évaluer la suite du processus par contre.

Par Séverine il y a 2 semaines
Date d'expérience le 16/03/2024

Bonjour Séverine. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre magasin.

Notre équipe est là pour vous accompagner au mieux dans la conception mais également dans la réalisation de vos projets.

Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Avignon

Par Mobalpa Mobalpa il y a 2 semaines

Bonjour

Bonjour
Nous sommes très satisfait des conseils de Jade Malek qui à été très professionnelle dans ces propositions en adéquation avec notre budget.
La cuisine est terminée , le résultat est à la hauteur de notre projet.
Merci.
Nicolas Rigaud

Par RIGAUD il y a 2 semaines
Date d'expérience le 03/04/2024

Bonjour Nicolas et merci infiniment pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! 

C'est un immense plaisir pour toute l'équipe de vous savoir entièrement satisfait par la réalisation de votre projet. 

Nous cherchons quotidiennement à trouver les meilleures solutions pour nos clients et à leur apporter le meilleur service.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A bientôt ! 

Cordialement, l'équipe Mobalpa Champagne au Mont d'Or

Par Mobalpa Mobalpa il y a 2 semaines

Acceuil agreable, conseils judicieux et réfléchis, ...

Acceuil agreable, conseils judicieux et réfléchis, à l'ecoute du client.
Une equipe veritablement professionnelle.
Bravo parceque dans ce domaine nous ne rencontrons pas toujours des personnes aussi professionnelles et agreables.
Alors merci beaucoup.

Par Dahan il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/04/2024

Bonjour. Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! 

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Mobalpa ait été satisfaisante. 

Toute l'équipe vous souhaite une très agréable journée et espère vous revoir bientôt ! 

Cordialement, l'équipe Mobalpa Marseille 12e


Par Mobalpa Mobalpa il y a 2 semaines

Top magasin

Cela fait maintenant presque 4 ans que nous avons notre cuisine achetée chez Mobalpa Vannes et nous nous félicitons tous les jours d’avoir fait ce choix.
Le SAV est intervenu 3 fois pour une porte abîmée à l’installation et un souci sur l’électroménager (prise usb du plan de travail et télécommande de la hotte).Tout a été pris en charge conformément aux CG avec Mobalpa Vannes en intermédiaire si nécessaire. Les meubles sont toujours aussi beaux et les mécanismes n’ont pas bougé, signe de qualité.Merci à Ingrid et son équipe pour leur professionnalisme.
Marc et Gaëlle

Par Horn56 il y a 2 semaines
Date d'expérience le 01/07/2019

Bonjour Marc et Gaëlle. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre magasin.

Notre équipe est là pour vous accompagner au mieux dans la conception mais également dans la réalisation de vos projets.

Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Vannes

Par Mobalpa Mobalpa il y a 2 semaines

Dressing sur mesure

Je suis ravi de ma nouvelle dressing sur mesure ! Le service était professionnel et attentionné, et la qualité de fabrication est remarquable. Je recommande vivement cette entreprise pour ceux qui recherchent une solution de rangement personnalisée."

Par Brink il y a 3 semaines
Date d'expérience le 25/03/2024

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. 

Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. 

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

Cordialement, l'équipe Mobalpa Draguignan

Par Mobalpa Mobalpa il y a 3 semaines

Parfait. Excellent accueil, très bonne équipe de conseillers ...

Parfait. Excellent accueil, très bonne équipe de conseillers à l'écoute de vos attentes, font tout pour vous trouver des solutions à votre projet.
Je recommande vivement cette enseigne.
Merci à vous tous et en particulier à Laure pour sa gentillesse et son efficacité.

Par Bruno Lusignet il y a 3 semaines
Date d'expérience le 24/03/2024

Bonjour Bruno. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. 

Nos experts mettent quotidiennement tout en œuvre afin de satisfaire nos clients en leur apportant conseils et solutions adaptés à leurs besoins.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Biarritz

Par Mobalpa Mobalpa il y a 3 semaines

Des produits de mauvaises qualités vendu très chères, ...

Des produits de mauvaises qualités vendu très chères,
Une pose faites avec les pieds, pas une porte de placard droites. Des matériaux et des meubles qui ne tiennent pas dans le temps.
Le frigo encastrer a été mal installé par mobalpa ce qui l'a mis HS malgré "la meilleure garantie du marché, le SAV ne le prend pas en charge.
Au bout de 5 ans les portes de placards gondolent.
Rien de tout ça n'est pris en charge et mobalba refuse d'envoyer un technicien regler les problèmes dû à leur pose.
La garanti ne prend finalement en compte que l'électromenager qui est en fait garanti par les fabriquant et non mobalpa (quand mobalpa ne clot pas le dossier alors que le réparateur doit repasser faute de pièce.)

Par Elias il y a 4 semaines
Date d'expérience le 20/03/2024

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa


Par Mobalpa Mobalpa il y a 4 semaines

Excellente conception, beau résultat

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Mobalpa
4,7
(272)

Cuisiniste à WittenheimFermé
APERÇU
PRODUITS
SERVICES
ANNUAIRE
AVIS
PHOTOS
PAR LE PROPRIÉTAIRE
À PROPOS


Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
5
4
3
2
1
4,7
(272)
Tout
professionnalisme39
qualité36
cuisine28
budget27
+ 6
christine henlin
Local Guide·90 avis·2 photos
à l'instant
NOUVEAU
Je me suis rendue chez d'autres cuisinites avant Mobalpa fin 2022.Très bon accompagnement par Bastien, très à l'écoute, très disponible, très professionnel, on se sent vraiment très très bien accompagné.Tout est expliqué dans les détails …Plus
Visité en octobre 2023
Photo 1 en cours d'examen par christine henlin Photo 2 en cours d'examen par christine henlin
1
Mobalpa (propriétaire)
il y a un an
Bonjour Christine,
Croyez bien que chacun des acteurs de votre projet sera touché de votre retour.
Notre meilleure récompense, c’est votre satisfaction.
De la part de toute l’équipe, un grand merci d’avoir pris le temps de nous en faire part !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Wittenheim
DEBIANE Valérie
Local Guide·29 avis·17 photos
il y a un mois
Accueil professionnel. 3ème visite pour au final élaborer notre projet selon le budget communiqué. Monsieur Lancelot Geoffrey s'est montré très accueillant, patient et de bons conseils. A présent nous avons hâte de la livraison de notre …Plus
Visité en janvier
Mobalpa (propriétaire)
il y a un mois
Bonjour Valérie. Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que le travail réalisé par chacun des acteurs de votre projet ait été à la hauteur de vos attentes et que votre cuisine finalisée vous satisfera pleinement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement, l'équipe Mobalpa Wittenheim
Carole Zimmermann
1 avis
il y a 3 semaines
NOUVEAU
Un accueil très chaleureux dès l'entrée dans le magasin ! Nous avons laissé faire un meuble de salle de bains et merci à Geoffray que nous recommandons vraiment ! Très professionnel, gentil et à l'écoute du client et qui a pris tout le …Plus
Visité en novembre 2023
Mobalpa (propriétaire)
il y a 3 semaines
Bonjour Carole,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Chez nous, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire les clients et nous sommes heureux que Geoffray et Florent Thomann aient pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement, l'équipe Mobalpa Wittenheim
Bourzama Noémie
Local Guide·139 avis·334 photos
il y a un an
Nous avons fait appel à Mobalpa pour la rénovation de notre cuisine.

Nous avons eu la chance d’être suivis par Geoffrey, tout au long du processus, …Plus
Visité en février 2023
Photo 1 en cours d'examen par Bourzama Noémie
Photo 2 en cours d'examen par Bourzama Noémie Photo 3 en cours d'examen par Bourzama Noémie
Mobalpa (propriétaire)
il y a un an
Bonjour Madame Bourzama,

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire un avis.
Votre retour fait extrêmement plaisir à toute l'équipe et particulièrement à Geoffrey!
Chaque jour, notre équipe est là pour vous accompagner dans vos projets en vous proposant les meilleures solutions, selon vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre cuisine et espérons vous accueillir de nouveau !

Cordialement, le magasin Mobalpa Mulhouse
christine henlin
Local Guide·90 avis·2 photos
à l'instant
NOUVEAU
Je me suis rendue chez d'autres cuisinites avant Mobalpa fin 2022.Très bon accompagnement par Bastien, très à l'écoute, très disponible, très professionnel, on se sent vraiment très très bien accompagné.Tout est expliqué dans les détails sur plan et en magasin . Mobalpa vous offre vraiment la possibilité d'avoir LA cuisine sur mesure et de très belle qualité . Là où les autres concurrents vous offrent beaucoup moins de possibilités, vous réalisent le devis sans s'être déplacés, vous restez sur votre faim. Des détails ne trouvent pas de réponse, "on verra ça à la prise de mesure" qui ne se fait qu'après signature de l'offre. Mobalpa se déplace et prend les mesures AVANT d'effectuer le visuel et le devis (ce qui n'empêche pas un nouveau déplacement du poseur après signature pour un nouvel éventuel ajustement)
Le projet est finalisé, je recommande
vivement.
J'ai finalement aussi choisi Mobalpa pour mon dressing, fin 2023 très beau résultat et un avec rangement optimisé, pas de vide perdu.
Le délai de livraison cuisine et dressing ont parfaitement été respectés

Par Christine il y a 4 semaines
Date d'expérience le 20/03/2024

Bonjour Christine. Croyez bien que chacun des acteurs de votre projet sera touché de votre retour. 

Notre meilleure récompense, c’est votre satisfaction.

De la part de toute l’équipe, un grand merci d’avoir pris le temps de nous en faire part !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Mulhouse

Par Mobalpa Mobalpa il y a 4 semaines

Mobalpa promet un contact sérénité mais enlevez le mot 'sérénité' et vous serez plus proche de la réalité !

S'il faut reconnaître que notre projet a mis de longs mois à se dessiner, parce qu'il s'agissait d'un projet complexe (de rénovation avec toutes les incertitudes et les éléments techniques qui nous ont compliqué la vie), nous nous retrouvons aujourd'hui avec une cuisine entièrement payée mais aucun des éléments électroménagers en place, des facades manquantes (erreurs du concepteur ...), quant au plan de travail, nous ne savons toujours pas quand il sera disponible ... Autant vous dire qu'une fois votre facture réglée (ce qu'ils exigent à la livraison et non en fin de pose!) , Mobalpa ne fera pas grand cas de vous, s'ils se souviennent même que vous existez !!

Par Diaz il y a 4 semaines
Date d'expérience le 19/03/2024

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa


Par Mobalpa Mobalpa il y a 4 semaines

Merci Cathy LIBAERT pour la conception de notre cuisine ...

Merci Cathy LIBAERT pour la conception de notre cuisine qui est très jolie , pour s’entourer d’artisans très compétents notamment Michael Didier et pour faire en sorte que tous les délais soient respectés (demolition ancienne cuisine, livraison des meubles , installation de la cuisine et visite finale)
Nous recommandons vivement Mobalpa de Vallauris et sa conceptrice Cathy LIBAERT.
Jeanne-Marie and Peter

Par Jeanne-Marie & Peter il y a 4 semaines
Date d'expérience le 19/03/2024

Bonjour Jeanne-Marie and Peter. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. 

Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. 

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

Cordialement, l'équipe Mobalpa Vallauris

Par Mobalpa Mobalpa il y a 4 semaines

Nouvelle Équipe au top !!!!

Je vous recommande chaudement d'aller au magasin mobalpa rue paradis ! J'ai eu une excellente expérience social. Le magasin a une équipe soudé qui s'entraide pour chaques projets. J'ai été super bien accueilli, je me suis senti à l'aise et à l'écoute de mes besoins pour ma cuisine. Ayant plusieurs contraintes Mélissa a été force de proposition et ce que j'ai adoré c'c'est que Florian le manager prenais du temps également pour connaître chaque client et n'hésitait pas à aider. C'c'est un véritable travail d'équipe un accompagnement jusqu'à la fin. Allez y les yeux fermés.

Par Missy S. il y a 1 mois
Date d'expérience le 18/03/2024

Bonjour Melissa. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. 

Votre commentaire fait extrêmement plaisir à notre équipe. 

Chaque jour, nos experts déploient tous leurs efforts pour vous satisfaire et adapter nos offres et services à vos besoins. 

Cordialement, l'équipe Mobalpa Marseille

Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 mois

Famille Lebbrecht

Une équipe excellente j’ai eu affaire à Thomas et amandine qu’elle équipe de choc un accompagnement parfait du début jusqu’à la pose je vous laisse juger par vous même du résultat îlots centrale (3m sur 1m20) une pure merveille pour 8 personnes.
Je recommande à 100%

Par Lebbrecht il y a 1 mois
Date d'expérience le 16/03/2024

Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis qui fait extrêmement plaisir à notre équipe et notamment à Thomas. 

Nous souhaitons par dessus tout que nos clients soient satisfaits à 100%. 

Nous avons hâte de voir le résultat de votre projet.

Cordialement, l'équipe Mobalpa Bondues

Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 mois

Réalisation banque d’accueil magasin

Nous avions pour projet de réaliser une banque d’accueil pour un magasin de prêt à porter.
Cedric a su écouter nos besoins, nous conseiller et réaliser notre banque d’accueil.
Mobalpa andrezieux est à l’écoute des attentes et des besoins des clients, à conseiller.

Par SAS irrésistible il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/03/2024

Bonjour et merci infiniment pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! 

C'est un immense plaisir pour toute l'équipe de vous savoir entièrement satisfait par la réalisation de votre projet. 

Nous cherchons quotidiennement à trouver les meilleures solutions pour nos clients et à leur apporter le meilleur service.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A bientôt ! 


Cordialement, l'équipe Mobalpa Saint Etienne

Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 mois

Magasin à fuir

Très déçu par les services rendus, depuis la pose de février 2022, toujours un remboursement en attente.

Par Nicolleau il y a 1 mois
Date d'expérience le 09/03/2024

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa


Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 mois

Toujours autant satisfaite après chaque visite Des ...

Toujours autant satisfaite après chaque visite Des produits de qualité et un service client tjrs à l'écoute.
Maeva est exceptionnelle et surtout très professionnelle !!!!
Chaque visite à Mobalpa est un plaisir je recommande vraiment

Par Sakouhi M-N il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/03/2024

Bonjour Sakouhi. 


Merci pour votre commentaire et merci pour l'intérêt que vous portez à notre magasin ! 

Nous sommes ravis de savoir que votre projet, élaboré en collaboration avec Maeva, votre conceptrice, soit conforme à vos attentes et vous satisfasse pleinement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.


Cordialement, l'équipe Mobalpa 

Par Mobalpa Mobalpa il y a 1 mois